三、管理和控制应收账款的途径
1、做好客户资信调查
铜加工企业首先应该制定科学合理的应收账款信用政策，同时强化信用制度执行的力度，进而在进行赊销业务前对顾客进行资信调查和分析。通常情况下，客户的资信程度由客户的运营能力、拥有资本、品德、担保能力和条件决定。为获得这些资料，企业可以通过对客户的财务报表、商业交往信息、信用评价报告等途径进行调查。
2、加强应收账款的日常管理
企业财务部应该完善应收账款清单，做好应收账款日常管理工作，加大款项催收执行力度。
（1）建立完善的信息管理系统和财务核算系统，在总分类账基础上将销售业务按照客户明细来设置客户来往核算，对应收账款在总量上进行控制，在定期对账龄进行分析的基础上，统计客户赊销和付款情况，不断获取客户单位信用状况及付款能力信息，帮助公司把握客户资信情况，从而确定客户赊销信用额度。
（2）企业可以设置专门的信用管理小组，密切关注客户的经营状况，随时了解客户单位的经营、财务状况及人员的变动等情况，实现对应收账款的动态分析管理。另外，在应收账款管理中应具有以下职能：制定客户信用政策，在对客户进行信用评级的基础上制定客户信用评定报告；批复客户赊销的额度和期限，明确客户签订销售合同条文；审核检查客户信用定期管理情况，以此作为调整信用政策的依据；监督销售部门的催收力度，督促销售部门对逾期欠款落实和催收。
（3）规范会计账务处理程序，财务部门要及时进行赊销账务的处理，按客户单位名称设置明细账，且由不同人员负责，加强相互控制和管理。定期向赊销客户寄送对账单和催款书。设置“应收票据”、“应收账款”和“坏账准备”等账户，建立坏账准备金制度，对坏账损失预先估计，尽量降低损失度。
3、实行严格的内部控制制度
内部控制是为了保证企业经营管理合法合规、财务报告及相关信息真实完整、资产安全而做的管理手段，以期提高企业经营效率和效果，促进企业实现发展目标。在应收账款的内部控制方面，需要做以下几点。
（1）建立健全赊销审批制度。在对客户进行赊销业务时，要按照批复客户赊销的额度和期限以及对客户的评定分级对其赊销限额进行审批。当客户信用发生变化，要及时办理报批和备案手续。同时对执行情况进行定期的核查，确保信用限额的合理性和安全性。
（2）完善应收款项奖惩机制。为调动员工积极性，企业应建立科学合理的奖励制度以及处罚制度，制定严格的回款考核制度，把实际款项收回作为业务部门考核的一项指标，将其与奖惩挂钩，实行谁销售谁负责、过错追究制度，增强及时清理催收欠款能力，保证企业营运资产周转效率。
（3）加强商业票据管理，实施岗位职责明确制度。对票据的真实性、合法性以及受理范围要进行严格的审查和明确，防止票据欺诈行为；对于不相容的岗位要确保分离，使各部门各岗位相互制约相互监督。
4、合理使用法律武器
法律约束企业的经济活动，同时也保护企业合法的经济活动和经济利益。所以企业要加强法律法规保护意识，合理利用法律的武器维护应收账款的完整性。首先企业要依据法律法规规范销售合同，销售部门应在财务部门、法律咨询部门等协助下，拟定销售合同，明确双方的责任，为日后发生纠纷做准备。对信用比较低的客户可以增加担保销售条件。其次在每次催账后要取得具有法律效力的书面文件，尽量避免口头承诺等；对于已经陷入债务危机的客户，可以视情况选择启用债权人破产等手段，尽量降低损失。
四、结语
从在市场竞争趋势和实际情况看，企业应收账款风险不仅影响到企业资金利用率，还会阻碍企业长久经营和持续性发展。所以，铜加工企业要提高对应收账款管理和控制的认识，加强企业内部管理制度、控制赊销业务带来的风险，强化自身发展能力，扩大企业未来发展优势。总之，应收账款的管理和控制是一项长期完善的过程，铜加工企业在生产和经营过程中，要对应收账款进行合理的管理和控制。
【参考文献】
[1] 肖敏：应收账款管理存在的问题及对策[J].企业改革与管理，2014（4）.
[2] 刘晓霞、吴山青：对企业应收账款管理的几点思考[J].湖北成人教育学院学报，2014（1）.
[3] 刘丽：我国铜加工企业价格风险分析及规避对策探究[J].价格理论与实践，2011（6）.
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