4 如何营造和谐劳动关系
劳动关系包含了三方面的关系：雇主与雇员之间的关系、雇员与雇员之间的关系、雇员与工作之间的关系。要实现劳动关系改进，组织应该建立并不断完善人力资源管理体系，主要包括：人力资源规划体系，人力资源招聘和定岗体系，绩效评价体系，薪酬和福利体系，培训和开发体系。
4.1 人力资源规划体系
人力资源是现代企业最重要的资源，是企业的核心竞争力。现代企业间的竞争实际上是各企业间人力资源的竞争。人力资源是企业战略规划、科学管理、技术创新的基础。人力资源是企业的动态资源，用人力资源规划系统确保人力资源的需求和供给平衡，这将有助于企业实现战略目标。
人力资源规划系统应规划企业人才的数量和质量、人才的结构和企业对人才的要求。在人力资源规划的基础上，企业可以调整人力资源活动，如招聘、定岗、培训、绩效评估等。
4.2 人力资源招聘和定岗配置体系
人力资源招聘和配置体系关注候选人的能力和候选人是否符合岗位要求。在招聘之前，企业应该做工作分析，工作分析可以使人了解胜任这项工作应具备的能力，这同时也是招聘标准。工作分析与招聘可以确保工作和员工之间相匹配。内部招聘可以为内部员工提供机会，促进员工职业生涯发展，但它可能失去劳动市场上其他优秀人才，因此，企业应利用多种方法来平衡内部招聘和外部雇佣。
人力资源配置是人力资源活动的重要组成部分，它是有助于企业和员工建立科学、公平和有竞争力的人力资源配置系统，这一系统包括人员配置和新员工晋升、离职机制和岗位轮换。所有这些措施都将优化人力资源配置，为员工创造广阔的职业发展道路，降低人力资源管理成本。
4.3 绩效评价体系
绩效评价体系结合定量评价定性评价来构建一个平等与公平的体系。绩效评价体系与晋升制度相挂钩，以便其能够激励员工。绩效评价系统将筛选出一些有潜能的员工，并对这些员工的晋升提出参考意见，这一过程将给予员工充分发挥自己能力的机会，这亦是其他员工的激励。企业应建立科学的评价指标，评价指标应该是结合企业战略目标、部门绩效目标和个人绩效目标来确定。
4.4 薪酬和福利体系
薪酬激励是人力资源管理的核心，设计薪酬和福利体系的目的是激励雇员的主动性、积极性和创造性。具有竞争力的薪酬和福利能够获得或维持核心员工，这样就能够赢得企业竞争优势和和谐的劳动关系。当企业设计薪酬和福利制度时，它应该关注员工工作创造价值的差异、员工的能力和职业规划。薪酬和福利制度应更加注重核心员工，并为他们提供广阔的职业发展道路，设计薪酬和福利体系最重要的原则是薪酬应与员工绩效相结合，这样企业才能根据员工的贡献来给予奖励。
4.5 培训和开发体系
员工的培训和开发是人力资源开发的主要内容。从员工的角度来看，培训与开发能够帮助员工发掘自己的潜能，提高工作满意度；从企业的角度来看，员工培训投资和员工教育是企业最重要的投资，这些投资会在以后给企业带来利润。因此，适当的、科学的培训和开发是实现和谐劳动关系目标的重要途径。
培训和开发应该有计划的进行，且要与员工的绩效和晋升相联系。在这个过程中，企业可以挖掘到有潜力的员工。为实现培训目标，企业应采取多种方法，以满足员工的不同需求。
5 结语
要实现和谐劳动关系，应建立人力资源管理新体制，主要包括：人力资源规划体系，人力资源招聘和配置体系，绩效评价体系，薪酬和福利体系，培训和开发体系。这一切都是人力资源管理不可缺少的部分。
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