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探索九型人格理论在企业行政管理中的应用(2)

2.企业人员配置问题的分析 
  (1)工作观念的问题。虽然我国一部分中小企业在员工的培养教育上做出了一定的努力,但是整体人才队伍水平仍然不占优势。其中机关事业单位在技术、学历、等级、职称等方面比其他大多数企业占据模型优势,具有较高的待遇和相对稳定的工作。作为知识技能的拥有者,应届大学生还没有认识到企业更有利于人才发挥自身知识,是创造财富价值和自我提升的重要阵地,即便是担任重要职位,他们也不情愿将自身知识和才能应用到欠发达地区的企业,大学生们的传统就业观念一直没有改变,本着“宁当大城市一根草,不当小地方一块宝”的原则,他们甘愿选择从大城市的底层做起担任技术含量小、知识运用少的小岗位,其找工作首先考虑的是机关事业单位,一拥而上地考取事业单位和公务员,在“村官”的招考中,形成了“千军万马过独木桥”的阵势,与企业冷冷清清的招聘相比,其录取岗位与报考人数比例达到1:5,形成鲜明的对比。 
  (2)工作的环境问题。由于中小企业人才工作的环境条件还不够完善,形成了引才难、留才难的困境。工资待遇低是最主要的问题,我国欠发达地区的中小企业规模小,科学技术和管理手段相对落后,企业中低层次的技术人员和管理者年收入一般为2万左右,高层次的在3万左右,与经济发达的大城市和机关事业单位相比,形成了鲜明的对比。另一方面的原因是精神生活空虚。许多企业重生产、轻文化,配套设施建设投入不足,甚至连有线网络电视都未开通,缺少娱乐活动和娱乐场所,一些地区娱乐、住宿、消费等第三产业没有形成气候,外来人才的业余精神文化生活得不到满足。 
  (3)工作的机制问题。目前企业管理在人才的使用和培养机制上还存在比较严重的问题,还没有对人才的使用和培养进行科学化的规范。从企业内部来看,人才培养观念仍然不足,人才管理机制和人才竞争激励机制不健全,人才培养机制也未遵循科学的方法。从企业外部来看,国家对中小企业人才聘用、培养和行政管理的指导不够、引导不深。 
  三、九型人格论实际应用价值研究 
  1.有利于管理者的知人善用 
  九型人格理论取代了企业行政管理领域中传统的心理学方法,作为人类了解自我和判断他人的科学方式,是目前西方企业广为应用的识人用人的方法。企业的行政管理工作者首先应该正确的认识自已,明确自身的个性和性格特点的局限性与优势,做到扬长避短,同时还要做到人尽其才、知人善用,对他人有足够敏锐的洞察力,从而构建和谐团队,提高管理效率。作为一门容易学习和操作的有效企业管理工作,九型人格理论在人力领域的运用是不可限量的。特别是对于企业行政管理这样细致、综合、系统的工作,九型人格理论通过揭示不同人的不同性格特点,对企业聘请员工、团队协作、发掘人才、人事管理都具有关键性的作用。 
  2.有利于建立良好的沟通 
  沟通能力直接决定了企业管理者的领导力,良好的沟通机制是企业的生命线。运用九型人格理论解决性格因素带来的沟通问题,需要根据沟通对象的不同性格对症下药,管理者要采用不同的沟通风格和方式。通过与直属下级频繁接触,行政管理人员对下属的处事风格、脾气秉性和工作方式进行深入了解,灵活的运用科学的方法和合理的手段去激励员工,同时在保持领导主导性格类型的基础上,控制个性中不利的一面,适当调整自己的管理方式方法,科学有效地进行管理和沟通。 
  3.有利于构建和谐的团队 
  企业管理者通过对九种类型人格的分析和对企业行政工作特质的了解,选择合适性格的工作人员来组建团队。通过企业相应行政人员岗位的工作内容特征,管理者可以选择成就者、忠诚者、领受者和协助者四类型的人才与工作岗位匹配。九种类型人格的分析理论为企业工作者的行为提供了清晰的规范框架,不但可以明确员工价值,还能够更好的解读工作者的心理动机和行为目的,有利于企业行政管理团队对工作人员进行有效的管理,提高管理效率,根据不同类型人的特质采用恰当的方式与之沟通相处,促进团队的和谐关系。 
  四、结论 
  本文梳理了九型人格理论的发展历程以及这门古老的智慧学说在当今企业实践中发挥的重要作用,阐述了其对企业行政管理的应用价值。学术界关于九型人格理论在企业行政管理方面应用的深入研究几乎是一片空白。将九型人格理论应用于企业行政管理领域对企业管理十分有意义,能够具体的、有针对性的将理论与实践相结合。管理是一种实践,九型人格理论注重的就是实践与效果的理论,企业行政管理与九型人格理论的融合具有非同寻常的意义。 
  参考文献: 
  [1]裴宇晶.九型人格理论在组织管理中的应用述评与展望.中国管理现代化研究会的第六届(2011)中国管理学年会——组织行为人力资源管理分会场论文集[C].2011(7). 
  [2]杨菲菲.九型人格理论在大学生班干部选拔培养中的应用.出国与就业[J].2011(17):8. 
  [3]裴宇晶.九型人格理论在企业人力资源管理中的应用.现代管理科学[J].2011(12):97-99. 
  [4]李司单,金耀武,刘佳丽,刘传雷.试论九型人格理论在大学生职业生涯规划中的作用与展望.才智[J].2012(10):325.


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