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中小企业人力资源管理存在的问题及对策

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在经济全球化的趋势下,信息化程度不断加快,中小企业已成为国民经济发展中不可或缺的一部分。但中小企业由于建立了很短的时间,规模小,缺乏自己的管理经验,有的甚至还很滞后,经验还不够,管理模式单一,管理意识薄弱和落后。在人力资源管理中也存在一些问题,而人才是企业的核心,挖掘、管理和培育企业的人才对促进长期稳定发展有重要作用。因此,探索中小企业人力资源管理具有重要的意义,本文详细分析了中小企业人力资源管理中存在的问题,并针对这些问题,提出了改进的措施和建议。

一、中小企业人力资源管理中存在的问题

1.人力资源管理理论滞后,意识淡薄,对人力资源管理不够重视。

由于中小企业规模较小,实力有限,所以主要精力用于生产、销售和财务等主要环节,对于人力资源的管理的理念基本上是可有可无,仅凭传统的经验和"关系”、"人情”或者人力资源部门的主管意愿来进行人力资源的活动,并没有真正的人力资源的理论指导。但是随着经济的快速发展,中小企业由于信息滞后,意识淡薄,人力资源管理跟不上外界环境的要求。

2.招聘机制不合理,程序不规范

首先,我国中小企业的招聘机制大多存在问题,招聘的程序不完善。很多人力资源管理人员简单地认为招聘就是收集简历、安排人员面试等小的工作,实际上,我国中小企业招聘并没有前期资料收集、宣传、背景调查等一系列的工作流程。其次,中小企业在招聘时,往往只考虑单一的面试,而没有笔试环节,或者笔试仅仅是走个形式。招聘主要采用传统的人力招聘手段,即单纯的依靠招聘人员的经验来选拔人员。

3.缺少长期且行之有效的激励机制,也没有形成完善合理的科学的考评制度

很多的中小企业对员工的绩效考核并没有一个合理完善的标准,考核的内容仅仅包括员工对工作任务的完成程度和员工出勤情况。在整个绩效考核的过程当中缺少公正合理、完善的考核制度,绩效考核的标准和指标跟岗位职责和工作任务相互脱离,使得考核结果可比性不强。

在实际的工作中,中小企业的员工不满足现有的薪酬状况,难以有效的激励他们积极地工作。其主要表现有两方面:一是在薪酬的分配上,存在非常严重的不公平现象;二是员工的福利制度并不健全,使员工在工作中没有生理上的安全感和被激励感。此外,激励手段非常单一,并没有考虑到员工需求的多层次性、全面性和复杂性,只是单纯的物质激励,并且忽略了高层次人才对精神激励和自身全面发展的需要,结果造成了人才的大量流失。

二、改善中小企业人力资源管理的对策

中小企业人力资源管理的水平很大程度上决定着着企业员工对工作的完成程度和效率水平,同时也对整个企业的兴衰和成败产生重大的的影响。中小企业如果能够针对自身存在的人力资源管理上的问题,做出一些积极有效的措施,对中小企业的生产和发展有很大的现实意义。

1.改善员工的工作环境,促进企业文化改良,营建人力资源管理的良好氛围

中小企业的办公环境往往没有大企业的舒适,所以提高工作环境的舒适度对员工的心态会产生积极影响,从而进行高效的工作状态。每个中小企业不仅应该学习国内外其他优秀企业的企业文化,而且要建立自己独特的、其他竞争企业难以模仿的企业文化,为企业文化的持久健康发展注入新的元素和动力。

2.加强人力资源管理模式创新,有效分析职位需求

中小企业想要对人力资源管理的模式进行创新,就需要在外界环境不断变化下,从人员、体制等全方位地建立人力资源的管理体系,把企业当做一个由各个元素组成的团队,重视并进行团队管理模式,合理调整和配置企业内部人员和岗位,从而提高企业整体的运行效率。要加强人力资源管理的模式创新,科学做好职位分析,对职位所需要员工的数量、类别、工作条件进行综合分析;实行一人一岗制度,加强对员工岗位适应性的考核和监督工作,对员工的工作态度和工作能力进行全方面的综合考评。

3.完善和创新薪酬体系,健全激励机制

中小企业在设计薪酬结构时,应根据企业自身的情况和企业的不同阶段的战略目标进行适时地调整。首先,中小企业应该从人力资源管理的整体框架考虑,应该最大可能的增加工资,做到工资与员工的任务完成效率挂钩,把报酬和绩效放到整个企业的战略管理框架中。其次,薪酬结构水平要规范化。中小企业应该在岗位工作所需的知识和技能,工作的复杂性、工作责任和压力大小等补偿因素的科学评价的基础上确定薪酬标准,保障薪酬在内部的公平和整个职工的工资水平。一般可以采取"基本工资+奖金”模式,在"基本工资”上主要的差距不大,而"奖金”则可以通过区分所从事工作的性质和不同层次的人才,采用差别的测量尺度和评估方法。

完善激励机制,创造、激励、满足并且保持员工的积极性和主动性,才能最终实现组织的目标。在中小企业建立一套物质激励与精神激励相结合,短期激励与长期激励相促进的激励机制体系是势在必行。在企业与员工之间共享既得利益的前提下,建立组合的工资制度(包括基本工资、岗位工资、工龄工资、绩效工资等)和福利制度,把职工的医疗、失业、生育、养老纳入企业的人力资源保障中。

四、小结

随着知识经济时代和信息技术的到来,世界经济一体化进程一步一步加快,企业之间的人力资源竞争已成为企业成功的关键,但中小企业在市场竞争环境中相对薄弱,必须正确认识自身问题,在人力资源管理中,在其规划和实施中,保证企业的稳定发展。我们理解和转变人力资源管理的概念需要一个过程,在转变的过程中,根据企业的内部和外部环境的实际情况,因地制宜采取相应的对策,采取相应的人力资源管理战略,在实践中不断改进和完善,对我国中小企业人力资源管理,它可以被视为一种有效的方法。


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