摘要：高校后勤信息化是社会发展、科技进步、信息技术水平提高的必然结果，这不但能更加节约管理成本，还有助于后勤服务的安全管理，以及控制后勤上容易出现的贪污腐败问题。文章在这里分析了目前我国高校后勤管理信息化建设的基本情况，以及发展潜力和建设要求，并对其中一些常见问题进行探讨。由于作者水平有限，可能有些方法、观点值得商榷，但能为大家提供一种思路也是好的。
关键词：高校 ；后勤管理； 信息化建设
一、引言
信息化就是通过现代通信、网络、数据库技术等手段，汇总各种相关信息，让人能够更方便的处理生活上、工作上、学习上等方面的问题，具有高效、节约等特点，是国家可持续发展所必须经过的阶段。因此，高校后勤管理信息化可谓是大势所趋，必须要进行的。而且高效后勤管理信息化相较于其他行业、部门来说，还有一些自身的优势。就像局域网最先就是应用在大学中一样。大学本身走在时代的前沿，这样不但有利于产研结合发展，更有利于高校自身的建设，以及品牌声誉的提高。而且，作为社会上平均文化水平较高的、组织化比较理想的集体，学生和老师对于信息化的接受程度更高，更容易在高校中进行后勤管理信息化建设。
二、高校后勤管理信息化的建设情况
由于高校本身的科研能力，一般高校都是使用自身研发的管理软件系统。这样的软件因为是针对本校的管理特点和需要研发的，所以非常适合本校的使用。但是如果想要推广，这些特色就成为了阻碍，因为不同高校有不同的管理特色，所以这样只供本校使用的管理软件系统就很难推广，这对软件的研发能力和软件的使用资源也是一种浪费。而且一些高校在开发软件时，没有总体规划，只是哪里需要就补充哪里。比如说，学生公寓需要管理信息化，学校就这对学生公寓的管理开发一个软件系统。教师发工资，学生交学费、发奖金需要管理信息化，于是又单独开发一个管理软件。图书馆人来人往，借书频繁，也非常需要信息化管理减轻负担，于是针对图书馆管理开发一个相关的管理软件。这些软件互不统属，在造成极大科研能力浪费、软件使用资源浪费的情况下，还容易出现漏洞，并且不利于软件的推广，让全国高校信息化管理水平早日提高。再有，就是高校之间各自研发自己的管理软件，也是一种资源浪费。当然，对于以上情况，各地高校都有了一定认识。一些科技公司也从中看到机会，针对以上高校后勤管理软件的缺陷、不足，开发出了具有普适性、功能全面的管理软件。这里就不对这些高校和他们的软件，以及公司和他们的商品进行讨论了。需要关注的是，随着近年来各地教育行政机关，随着后勤管理系统的开发，在网络上出现了后勤网站。这就意味着后勤网站与高校后勤服务管理的信息化结合将会出现一个新的商机，比如说为后勤信息化管理提供网上商务服务。
三、高校后勤管理发展信息化的潜力
高校后勤管理信息化是社会发展的必然，并且已经具备了信息化管理的潜力，可谓万事俱备只欠东风。首先，信息化管理，首先需要计算机设备和网络，以及一台专门的服务器。现在高校中，计算机的存在以及是非常普遍，教师们使用计算机办公、讲课已经是非常常见的事情。而且，高校都有微机室，其中的计算机的功能足够用来进行信息化管理。并且校园网的发展也非常成熟，这可以说是最早形成的网络了，对信息的传输并无障碍。因此，从硬件上来看，高校进行后勤管理信息化建设主要的障碍只是缺少一台专用服务器来建立数据中心，这对一所高校来说并不是一件非常困难的事情。再次，作为高校的管理者，学识水平一般较高，接受能力比较强，对于使用计算机办公并没有太大抵触或者没有能力操作。这也就为学校后勤管理信息化建设提供了人力上的条件。再有，因为后勤管理信息化建设的硬件环境，所以初步信息化并不一定需要很高的资金投入。如果不想操之过急，或者为了求稳，投石问路，只投入一部分资金，根据后勤业务规模来投入或者分步骤投入，比如先选一些投资少、见效快的部门来进行信息化建设，比如食堂、学生公寓等。然后再有经验的基础上，一步步跟上。还有，现在管理软件技术已经成熟，比如食堂的一卡通售饭技术、公寓的管理系统，以及其他的学生打水、用电的计费管理系统，学生缴费、老师工资的财务管理系统等软件技术已经有了很长的临床期，证明了这些软件的效用，高校也从其中掌握了相关的技术和经验，只要进行整理融合，相信能得到更大发展。
四、信息化管理存在的问题及解决建议探讨
1.后勤信息化管理中的管理漏洞。高校后勤管理信息化虽然在有着诸多的优势，但是很多高校没有建立起与之相配套的一系列内部控制制度加以约束。很多高校还是以前的管理方法，这样一来，导致了岗位分工混乱，核算过程不规等一系列的问题。对于后勤管理信息化的管理工作，高校内部应根据财政部的有关规章，结合自己实际情况，建立有自己特色的管理制度，以此确保会计后勤管理的正常运作。根据有关经验，这个管理制度体系一般包括：（1）对管理人员进行职责划分；（2）明确操作规程、操作权限、操作记录等操作管理；（3）做好数据输入输出、备份数据、存档数据等数据管理；（4）定期对系统软件硬件进行维护；（5）对权限严格控制，系统操作员以外的操作人员只享有操作权限，设置多级保密措施才能获取存取权限；（6）制定规章制度，防止系统管理人员出现个人垄断现象；（7）软硬件文档要定期检查，防止出现丢失、挪用，确保软硬件文档的安全。2.后勤管理信息化管理不规范容易出现的问题。信息化的的操作不规范，更容易导致一些违法犯罪活动。比如非法改动资金数据；非法改动软件程序或文件；非法改动或窃取输出结果；等等。这些违法犯罪活动带来的经济损失一般都比较大。如果因为操作不规范，破坏了信息化管理系统，高校将无法进行正常的管理活动，损失将会无法估计，如果不能尽快修复系统，容易出现大问题。因此，为了信息化管理操作规范，首先必须结合高校自身的特点，对系统权限设置，以及其他关系到安全性和保密性等因素要慎重。其次，要明确操作人员的工作职责和工作权限，预防原始凭证和记账凭证等会计数据出现丢失、遗忘等疏漏。再次，为防止非法操作和越权操作，要使用密码控制各级人员、每个工作人员的授权。再者，业务处理的错误存盘不能直接进行修改，需要先通过冲正或补充登记再来更改。最后，让审计人员审核、评估系统中存在的漏洞或弱点，并对此做好补丁或者加强防范。另外，除了这些管理制度上的措施，提高财会人员的道德素质和职业素质，其实是更加有效的方法。
五、结语
高校后勤管理信息化建设是全国经济信息化建设浪潮下的一部分，可谓是发展的必然。但是，我们不能只看到信息化的优点，也要注意到其中可能存在的风险，这是我们需要注意、警惕的。当然，我们更不能因噎废食，怕出现危险而放弃更大的发展机会。另外，需要我们谨记的是，无论是什么发展，都要坚持以人为本，坚持为人民服务的理念。高校之中，学生和老师是最广大的群体，因此要慎重考虑他们的需求，要考虑他们的利益，从而让学生和老师享受到信息化带来的便捷和高效，让他们满意，这才是发展后勤的意义。
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作者：殷俊 单位：扬州大学后勤保障处饮食服务中心
