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商务英语实训课程现况与应用

摘要:PBGS教学作为一种体现个体本位能力的教育模式,已广泛地应用于现代高职教育。针对高职教育培养技能型岗位人才的目标及结合商务英语实训课程的特点,本文试图探讨如何更好地将PBGS教学模式应用于高职院校商务英语实训课程。并从PBGS教学模式概述,商务英语实训课程的现状及定位,PBGS教学在商务英语实训的应用及其注意要点四个方面阐述在高职院校商务英语实训课程中应用PBGS教学模式的重要意义及应用要点。

关键字:PBGS教学模式;商务英语实训课程

一、PBGS教学模式概述

简单来说,PBGS(ProjectBasedGroupStudy)教学模式其实就是基于项目的团体学习模式。其核心主要有两部分组成,第一是项目,第二是团队。在教学中,以项目为载体,设定特定的任务,以团队为学习手段,自主建立学习小组,以学生为主体,在教师指导及团队合作下,学生自行完成项目。在PBGS教学模式下,学生能够将理论运用到实际项目中,在团队交流协作中完成任务,充分体现了能力本位思想,也提高了学生主动学习的能力和人际交往能力。同时,也培养了学生的创造能力。与传统的课堂教学不同,PBGS教学模式强调的是角色的转变,教师不再是课堂的主导者,而是学生学习的辅助者。学生不再是个人被动的学习者,而是主动参与学习的团队协作者。而传统的理论学习也转变为符合现代职业教育的“工学结合”。除了上述这个特点外,PBGS有别于传统课堂教学模式,还体现在以下几个方面:第一,项目的设置须以四维方向作为准则,即学生与社会的需要,学科与职业发展需要。第二,强调实践,突出个性化发展。在项目实施过程中,学生从仿真的实践活动中学会自主管理,自主创新及独立思考。

二、商务英语实训课程的现状及定位

商务英语不单单只是一门语言,而是一门应用学科,学生的综合应用能力需通过实训来培养。通过实训,学生能够提高商务意识,强化常见国际商务流程,提升职业素养及学生就业竞争能力。然而,当下,出于毕业生就业率,用人单位聘任标准等因素,大多数职业院校重视学生取证,已渐渐将商务英语实训课程演变成资格考试培训课程。无疑这种方法对学生的听说读写能力有一定的提升,但是却违背了“工学结合”的理念,也忽视了实用型人才的培养。其次,大多数教师在进行商务英语实训时,采取单一的教学模式,以教师为主,学生为辅的实训模式,所采用的商务案例及视频也相当的陈旧,课程设计也采用大班实训。这无疑剥夺了每一位学生内化知识,提升实操能力的机会。另外,材料陈旧,大班实训无疑会令学生失去兴趣,与岗位要求脱节。

三、PBGS教学在商务英语实训的应用

商务英语是一门实用性,综合性和时代性较强的学科。它涉及多方面的国际商务活动,如报关,商务接待,单证等,而仅仅学习课本知识是远远满足不了实际的市场需求。尤其是在当下国际经贸日益加强,商务交流方式及软硬件不断变化的情况下,利用PBGS教学模式加强商务英语实训,提高实操技能是相当有必要的。通过模拟角色,实战商务情景,学生能够充分体现其主体能动性及合作能力,并提高其职业素养及能力。据PBGS教学模式的设计原则,本文选取笔者所在院校2014级商务英语2班为例。项目二:建立公司及产品推广1.公司定位(SWOT分析)2.设计公司简介网页3.市场营销组合4P分析4.产品发布及推广项目三:招聘面试1.撰写及发布招聘广告2.撰写求职信及制作简历3.筛选简历及职场面试4.员工入职培训项目四:商务接待1.机场接待2.酒店入住3.工厂参观4.公司宴请5.旅游观光2、具体项目实施方案在为期四星期的实训中,笔者选取了2014级商务英语专业开展PBGS教学,现就项目三招聘面试做出具体的操作方案。项目:招聘面试情景:S&A公司成立于2016年6月,主要出售各类面纸,纸巾。现就公司结构部门调整,需急聘以下岗位员工,分别为公关部,销售部,市场部,研发部各两名员工。对象:2014级商务英语2班大二学生团队:该班总人数为30人,将全班分为5大组,每组6人。学生自主组队,组队后学推选2名项目负责人。实施:1.在项目实施前,教师针对简历制作,职场面试进行讲解及练习。对招聘广告写作特点及入职培训要点进行复习。2.确立项目任务。每小组自行商讨各组的团队名字(组名),以下简称组A,B,C,D,E。每小组充当不同的行政部门,如组A充当人力资源部,B为销售部,C为公关部,D为市场部,E为研发部。以下以组A及B为例,组C,D,E可参照B形式执行。组A内的2名项目经理负责统筹安排其下四名员工的工作。其中两名员工负责收集各部门员工岗位需求,岗位职责,撰写及发布招聘信息。另外两名员工则负责培训资料及进行新员工入职培训事宜。2名项目经理除统筹安排任务外,还需要对应聘者简历进行筛选并参与到各部门招聘面试中。组B销售部两名项目经理负责制定员工岗位需求及职责并将相关资料递交到人力资源部。针对员工岗位职责,列出相关的面试问题,并挑选出两名符和岗位要求的员工。组内其余4名成员均为该部门的应聘者,除了参加面试,还需撰写简历及求职信。评价:采取四维评价方式,即个人评价,组内评价,组间评价,教师评价等综合评价方式3、具体项目要点(1)在实训前,教师应当明确实训内容,任务及评价标准,让学生清楚了解实训目的。(2)项目任务确立后,教师应组织及指导各部门项目经理统筹安排任务,确保每个学生都有任务在身,有事可做。(3)在项目实施过程中,教师应该给予最大的自主权及合作空间,但也要合理地督促学生,确保每位学生都参与到项目中。同时,也要做好指导工作,适时为学生提供帮助。(4)在成果展示过程中,教师应指导学生进行合理的个人,组内及组间评价。在每组成果展示后,教师应当及时对该组做出综合评价,做到查缺补漏。

四、PBGS教学在商务英语实训中的注意要点

商务英语实训通过为学生构建真实职场实训环境,培养其职业能力。利用PBGS教学模式可以使学生在项目实施中提升职业技能和职业能力。与传统的教学要求不同,PBGS教学对学生以及老师要求更为之高。在项目实施中,学生除了要掌握商务活动的相关技能外,还要熟练各种商务软件如Office办公软件,财务报表等使用方法。对老师来说,教学不仅仅只是教授,而是指导学生完成各类实训项目。这就决定了教师需掌握多种跨专业知识和技能,如视频,图像或网页制作技术。另外,在项目模块实训中,应采用灵活的教学手段,比如机场接待的商务情景,可采用情景教学,对于了解公司注册流程等知识技能的训练,可采用自主探究性学习方法,而至于对SWOT理论分析的知识点的拓展,可采用案例教学。再者,PBGS教学评价与传统的教学法评价不同,PBGS强调的是形成性评价,侧重的是对项目中每个人进行考核。针对项目实训,可考虑采用职业考核,将内部评优,自评和员工考勤纳入考核范围,形成“工学结合”的实训课程考核。综上所述,在高职教育中,培养学生解决实际问题的能力及提高职业技能,尤为重要。在当下,面对我国对外经贸合作加强,职业能力综合型,素质全面型的商务人才相当短缺的情况下,培养复合型商务英语人才极其重要。据教学实践证明,在商务英语实训中采用PBGS教学模式能有效地提高学生职业素质和技能。在实施过程中,以项目为载体,以真实的商务情景为任务中心,以团队协作为手段,更能使学生将理论融于实际,模拟仿真工作环境,熟悉商务操作流程。同时,也符合了现代高职教育要求“工学结合,学以致用”。

参考文献:

[1]左丽芳.基于项目教学法的高职商务英语实训教学[J].湖北函授大学学报,2012,(25).

[2]朱立立.项目教学法在商务英语实训课程中的应用研究[J].湖北广播电视大学学报2012,(32).

[3]华蕊.高职院校《商务英语实训》课程改革的几点建议[J].全国商情(理论研究),2012,(19).

[4]赵海峰.综合能力培养与PBGS教学模式[J].大家2011,(16).

作者:何丽君 单位:广州南洋理工职业学院


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