一、现行社会保险管理存在的问题
1.少数企业缺乏社会保险意识。《中华人民共和国社会保险法》于2011年7月1日起在全国正式实施，说明国家正不断加快社会保险改革的步伐，通过立法的形式强化政府责任，明确社会保险行政部门和社会保险经办机构的职责。但在实际工作中，仍有少数企业，对社会保险缺乏全面、准确的认识，为了降低企业成本增加利润，不按照员工个人上年度月平均工资为缴费基数，而是采取能少则少的缴费基数进行申报，损害了员工权益。
2.信息维护不及时，增加工作量。一些地区信息管理系统维护不及时，对企业报送的人员增减员信息在系统中维护不及时、不全面，导致企业与信息系统数据不吻合，增加了企业社保管理人员核对信息的工作量。
二、建立和完善企业社会保险的措施
1.掌握社会保险政策是做好社会保险管理工作的基础。基层的社保管理人员通常是兼职，要做好社会保险管理工作，必须认真学习国家及省市有关社会保险的政策规定，深刻领会其精神实质，做到贯彻执行政策不走样。社会保险关系到参保员工和离退休人员的切身利益，政策性强，涉及面广。因此，社保管理人员必须加强政策和业务的学习，及时了解相关政策规定，同兄弟单位社保人员多进行沟通交流，弥补不足，提高理解政策和运用政策的能力和水平，增强社保工作人员的责任感和使命感。
2.认真核定员工参保缴费基数。员工缴费基数核定是保证员工准确、足额缴费的前提，是一项十分重要的基础工作。必须按照国家规定的工资总额统计口径要求，认真细致建立每位员工的缴费基数，并经员工本人签字认可后按时申报。每月在工资中代扣代缴应由员工本人承担的保险费用，在规定的时间内完成企业社会保险的缴纳工作，不拖延、不拖欠。
3.建立常态核对机制。目前，企业按照劳动保障部门核定的缴费基数到税务系统进行单位和个人社会保险的缴纳工作，实际工作中，劳动保障部门核定的缴费基数有时与企业代扣代缴的有出入，这就需要企业社保管理人员及时与劳动保障部门经办人员核对出入原因，并及时进行调整，确保两者数据一致。尤其是在企业有人员变动时要及时向劳动保障部门报送社会保险职工增加或减少表，在进行缴费基数调整时，企业社保人员更要多与劳动保障部门经办人员沟通交流，确保数据一致，共同维护双方的利益。
4.加强社会保险管理。社会保险管理工作具有较强的政策性与专业性，因此，社保管理人员必须有较强的业务素质与社会保险方面的专业知识。社会保险工作，既是管理性质的工作，更是服务性质的工作，社保管理人员要树立为参保员工服务，将员工切身利益放在首位的思想，及时为参保员工排忧解难。在养老保险方面，企业应将员工离退休前所应办理的事情讲清楚，退休后享有的待遇写明；生育保险方面，应将办理流程、产假期限和生育津贴等内容写明，并对育龄妇女进行专门的提醒；工伤保险方面，在进行安全教育的同时，向他们普及工伤保险方面的知识，在员工受到伤害后应及时提供资料帮助员工到劳动保障部门办理工伤申请认定，最大限度的保障员工的人身财产安全；医疗保险方面，企业应及时为员工办理社会保障卡，并将社会保障卡的使用说明与注意事项写清楚，便于员工充分利用；尽管目前企业失业率较低，但企业仍需要将失业保险知识向员工传达。社会保险关系着员工的福利待遇，必须扎实做好基础信息管理工作，建立每位员工的社会保险电子明细缴费台帐，每年按规定及时调整社会保险缴费基数，准时将企业员工的增、减员信息报送到当地劳动保障部门；做好员工工伤、病逝等资料的收集、报送，耐心细致做好员工及家属的咨询、解释工作。只有社保管理人员以大局为重，热心、细致地帮助员工，保障员工的权益，才能促进员工队伍的和谐稳定。
5.以人为本，不断提高对离退休人员的服务水平。尽管员工离退休后养老保险已实现社会化发放，但作为曾经的一名企业员工，对于养老保险发放中的疑问，他们首先想到的还是到企业咨询。近年来，国家连续调整了离退休员工的养老金，每次调整，社保人员都及时掌握离退休人员的养老金具体发放数额，并在网上查询离退休人员养老金调整的具体规定，根据调整内容对每一位员工进行认真核定，并与社保下发的调整数额进行核对，若发现不一致的及时沟通了解，找出原因，确保每一位离退休人员的利益得到有效维护。针对离退休人员对调整内容出现的疑问进行耐心细致的讲解，确保离退休人员对调资情况能清清楚楚、明明白白。
三、结语
社会保险在保障企业员工合法权益，促进企业安全生产、维护企业和谐稳定方面起着至关重要的作用，必须认真贯彻落实党和国家的各项社会保障政策，不断提高社会保险管理和服务水平，提高业务素质和办事效率，有效推进企业社会保险管理工作持续健康发展。
作者：王莉 单位：国网当涂县供电公司
