一、研究方法
为了解石油企业员工现场急救知识需求与培训现状，探讨符合石油行业特点的培训模式，在进行培训过程中，随机选择部分培训班，分别对学员进行培训前后急救知识问卷调查，并对问卷结果进行了分析。1．研究对象采用简单随机抽样法，组织准备参与培训的200名员工进行现场急救知识、技能认知和需求调查。培训前发放问卷180份，回收有效问卷156份,有效回收率为86.7%。培训后发放问卷116份，回收有效问卷95份，有效回收率为81.9%。2．问卷调研调查问卷参考河北省CPR标准操作规程及相关规定自行设计而成的。问卷内容包括：（1）调查对象的一般资料，包括：年龄、学历；（2）对突发事件、意外伤害的人的呼救方法；（3）对现场急救知识和技能的学习意愿；（4）对现场急救和技能知识的知晓情况。由专人发放问卷，统一指导，说明调查目的、意义，要求员工独立、认真、实名填写，当场收回问卷，专人归总、保管。3．统计学方法采用SPSS13.0统计软件进行统计学分析，主要采用百分率进行描述性统计。
二、研究结果
统计结果显示，培训前员工对现场急救知识的掌握程度差别较大，经过培训，员工技能有显著提高。1．员工现场急救意识及培训需求情况从培训前发放、回收的现场急救知识问卷结果可以看出，学员对现场急救知识培训意愿强烈。2．员工培训前后现场急救GPR知识掌握情况对比从培训前与培训后发放、回收的现场急救知识问卷统计结果看出，经过培训后，学员的急救知识与技能有显著提高。
三、问题讨论
1．企业现场急救培训力度有待加强企业已经意识到现场急救培训在HSE管理中的重要地位，但力度有待加强。一是本次培训前调查结果显示：156名企业员工中，有43.6%的参加过现场急救知识和技能培训。说明企业已经意识到现场急救培训在企业HSE管理中的重要意义。据调查，员工以前接触的现场急救培训是在其他项目培训实施时，安排的一点急救方面的课程，时间不等，一般0.5～1天，内容主要是心肺复苏。由于培训时间短，员工遗忘得快，掌握的知识和技能所剩无几。另外，还有半数以上的员工未接受过这方面的培训。本组中虽然有43.6%的人员参加过现场急救知识和技能培训，但各项知识技能掌握率仅在18.5%～42.9%。二是本次培训后的调查结果显示：95名石油企业员工对现场急救知识和技能的各项掌握率达81.1%～94.7%，说明通过有效的培训，企业员工对现场急救知识和技能的掌握程度有所提高。但是，据19世纪德国心理学家艾宾浩斯的研究发现：遗忘在学习之后就立即开始。现场急救培训之后，同样会面对技能遗忘的问题。许多学者通过大量研究发现：不论受训者为何人，即便是专业的医务人员，在经过培训后的一段时间里都会出现不同程度的技能丢失现象，对于没有任何医学背景的石油企业员工来说遗忘问题就会更加突出。[2]。调查表明：94.9%认为，学习急救知识非常有用，培训前后现场急救GPR掌握有显著提高；96.2%的员工愿意进一步参加培训。建议石油企业应高度重视建立石油企业HSE现场急救培训体系，加大工作力度，广大员工不断更新现场急救理念，积极参加现场急救知识和技能的培训，并定期开展强化培训。2．现场救护技能需要提高据国内外现场急救研究表明：意外伤害伤员在1小时内死亡的数量占总死亡的50%[3]；如果心脏骤停现场抢救每延迟1分钟实施，心脏骤停患者的存活率就下降7%～10%[4]；如果事发现场患者能得到及时有效的现场救护，将提高院前急救的成功率。本次培训前调查结果显示：97.4%的企业员工愿意充当“第一目击者”。由于缺乏基本的现场急救和技能知识，不敢实施现场急救，以至于受伤的多数员工未能得到正确的初步急救，给本人、家庭、企业甚至社会带来损失。现场初步急救的培训，不应仅仅看作是技术方面的培训，而同时应着重提高石油企业员工的道德素养，只有员工具有一颗爱心，才能珍惜自己，关爱他人，担负起自救和他救的责任。3．培训模式探讨本组培训采用菜单式培训模式，精心组织,充分准备,企业根据员工的工作特点确定培训项目，由渤海石油职业学院医学系进行培训项目设计，并组织专业教师充分调研，密切接触、沟通。根据确定的培训项目，有针对性地选择培训内容，并完成现场救护培训，确保了培训的科学性、严谨性和实用性。理论授课采用教师们根据选择的培训内容制作的多媒体课件，图文并茂，授课时针对企业员工工作特点列举案例，讨论可能发生意外的因素及如何预防。讲授完毕，将培训员工分4个小组，由现场救护教学经验丰富的学院医学系专职教师现场模拟操作示范，示范完毕，培训学员现学现做，亲自动手。员工们表现出极大的热情，踊跃参与，每个学员操作时，大家积极帮助找出问题，教师及时进行纠正、总结，学习气氛浓郁，形式活跃生动，员工的学习主动性、积极性较高，员工参与其中，乐于其中，学于其中，寓教于乐，使员工有真实、直观、深刻的印象和感受，解决了以往不逼真的缺陷，有助于提高培训员工的学习兴趣和动手能力。
作者：周庆华 刘泽明 汤玉霞 朱彦华 孙晓艳 何柳佳 单位：渤海石油职业学院
