一是加强心理健康教育，树立巡线工良好心态。良好心态是巡线工最重要的心理素质。面对复杂的社会，巡线工应学会积极地思考问题，培养良好的人生心态即面对任何挑战时应该具备的“我能一而且我会一”的心态。它是一种坚强的意志，一种信仰的力量，一种拒绝被击败的勇敢面对人生的锲而不舍的人生态度。良好心态是导向成功的心态，能使职工内心安宁平和，感觉到实在感和乐趣，能正确对待自己、他人和社会，正确对待困难和挫折，自尊自信、理性平和、积极向上。
二是加强针对性心理训练，切实提高巡线工心理承受能力。要抓住巡线队执行急难险重任务的时机，提高巡线工处变不惊、冷静判断、正确果敢的决断能力，提高忍耐力、自我约束力，增强敢打硬仗、能打胜仗的意志品质，克服胆怯、畏难等不良心理。
三是加大培训力度，把班组长、生产骨干力量培养成心理健康教育疏导的人才。搞好心理健康教育疏导需要一定的专业素质作保障。当前支队，缺乏心理健康教育疏导人才，是制约支队心理疏导教育健康有序发展的“瓶颈”问题。因此，建议厂有关部门注重培养基层单位心理健康教育疏导骨干，在此基础上，支队尽量挑选工作阅历丰富、学历高、热爱心理教育疏导工作、具备一定心理基础知识、自身心理健康状况良好的职工作为支队心理健康教育疏导人才培养，真正在支队建立起一支教育疏导能力强，成员相对稳定的心理健康疏导骨干队伍。
四是努力营造和谐的人文环境。公正公平、民主和谐、积极健康的人文环境对巡线工进行正常的人际交往、身心健康和全面发展十分重要。应引导巡线工树立公平竞争、共同发展的理念，养成宽容大度、和谐相处的交往态度。培养巡线工积极进取、相互协作的精神;要通过各种方式，如支队实行的“三必到”即:“巡线工子女结婚必到，巡线工及其家属重病住院必到，巡线工亲人病逝必到”，让巡线工感受到了单位对他们的关心和爱护。从而使巡线工心理上亲近，减少消极情绪和逆反心理，形成内部良好的人际关系和宽松的工作环境。营造一个和谐的企业人文环境，要抓好思想沟通工作。支队领导干部要放下架子、扑下身子，深入辖区、深入班组、深入治理现场，既要主动讲解科学理论，又要给职工倾诉自己心声的机会，使之能够畅所欲言，一吐为快。新时期，巡线工的民主意识普通增强，一个显著特点就是注重事实，不管哪个人讲的道理，如果与事实相符，就乐于接受，反之就会排斥。这就要求我们，用说理教育巡线工，必须做到讲道理切合实际，实事求是地回答和指导现实，不回避巡线工普遍关心的热点、难点和敏感问题，对新情况新问题要敢于面对，做出科学的有说服力的解释，让巡线工一听就感到道理深刻实在，
五是建立健全有效机制，及时疏导解决巡线工心理问题。心理健康教育疏导同思想教育一样，是一项经常性工作。
一方面，支部要把心理健康疏导工作纳入支队经常性教育，科学筹划，合理安排，做到“年初有计划、定期有授课、经常有辅导、年终有讲评”，为每个巡线工建立心理健康档案，谁确掌握巡线工心理动态，做到未雨绸缪。在内容上，要根据巡线工的心理特点和接受能力，按照基础性、系统性和实用性相结合的原则，让职工掌握心理学的基本概念、有关规律，弄清心理问题产生的根源，懂得心理健康的标谁和心理问题的调适方法。在方法上，要把心理健康教育作为一项职工群众性学习教育活动，采取心理专家讲座、观看辅导录像等方法弥补当前支队心理疏导教育不足，增强学习教育的深度和广度，通过举办心理知识竞赛等职工群众性学习活动，提高巡线工对学习健康知识的兴趣。
总之，结合实际开展心理健康疏导教育是新时期思想政治工作的重要内容之一。我们只有遵循人性化管理的原则，从巡线工的心理特点出发，重视巡线工心理健康疏导教育，来做好巡线工的思想政治工作，才能确保巡线工的心理健康始终处于最佳状态，从而达到促进使支队和谐稳定发展的目的。
作者：申宗刚 单位：天然气产销厂
