摘要：幼儿园班级管理的质量影响办园水平和幼儿的身心健康发展。本文结合多元评价的基本理念探讨幼儿园班级管理质量的评价，主要从评价主体多元化、评价内容多元化、评价方法多元化三方面提出了一定的思考，以期为幼儿园进行班级管理质量的评价提供参考和借鉴，从而提高教育质量。
关键词：幼儿园；班级管理质量；评价
[1]班级是幼儿园教育的基本单位，班级管理工作作为幼儿园教育工作中幼儿教师每天要面对的问题，其质量的评价能促使班级管理工作沿着科学化、合理化的道路发展，影响办园水平和幼儿的身心健康发展。2001年教育部颁布的幼儿园改革指导性文件《幼儿园教育指导纲要(试行)》(以下简称《纲要》)明确指出：“教育评价是幼儿园教育工作的重要组成部分，是了解教育的适宜性、有效性，调整和改进工作，促进每一个幼儿发展，提高教育质量的必要手段”。[2]随着新课程的改革，多元评价理念也越来越受到重视，因此，幼儿园班级管理质量的评价多元化问题引起笔者的思考。
一、幼儿园班级管理质量评价多元化的基本理念
幼儿园班级管理质量评价就是对班级管理质量作出价值判断的过程。它具有反馈功能、调节功能、激励功能、反思功能、导向功能以及研究功能。评价多元化即从多元视角来对班级管理质量作出价值判断，基本理念如下：1983年，美国心理学家加德纳提出了多元智力理论，他指出人的智力至少含有8项或更多，如语言智力、逻辑—数学智力、空间智力、肢体—运动智力、音乐智力、人际智力、内省智力、自然智力。[3]加德纳强调人的智力多元性，因此在评价人的某些能力时，单一的方式是达不到预期的评价效果的，评价的方法应该多元化。同时该理论也强调激励个体多元智力的发挥，评价应该是学生、教师、家长、社会等多方主体参与的一个过程。该理论体现了多元化的评价观，为评价者从多个角度进行评价提供了可能性。幼儿园班级管理是幼儿园教育的重要组成部分，所以在对其质量进行评价上我们也借鉴了幼儿园教育质量评价的相关理念。例如：美国学前教育学者丽莲•凯茨在《早期教育方案质量的多维视角》一文中提出了评价学前教育方案质量的五种视角：由上至下视角(管理者)、由下至上视角(儿童)、由外至内视角(家庭)、内部视角(教职工)、外部视角(社会)。[4]这与我国教育部颁布的《纲要》中强调的“管理人员、教师、幼儿、家长均是幼儿园教育评价工作的参与者”[5]有异曲同工之处，都强调了评价主体多元化的重要性。另外，《纲要》中也指出了评价内容和评价方法的多样化。尽管上述评价理念主要针对的是幼儿园教育质量或幼儿(学生)的发展，但其理念体现的多元评价观可以给我们一定的启示：从多元化视角看幼儿园班级管理质量评价，评价贯穿于班级管理的全过程，是一种持续的发展性评价，评价的目的在于更好地促进教师或幼儿园的发展，是以幼儿身心发展和幼儿园发展为导向的；评价的多元化强调评价主体、评价内容和评价方法的多元化。
二、幼儿园班级管理质量的多元化评价
(一)评价主体多元化评价主体是幼儿园办园(包括班级管理)质量评价中一个很重要的要素。但从以往幼儿园班级管理的评价来看，更多的是管理者或教育行政部门进行评价，关注更多的是评价结果。评价主体多元化强调教育行政部门、管理人员、社会、教师、幼儿、家长均是幼儿园班级管理质量评价工作的参与者，这也成为当今一种主导的评价模式，尤其是幼儿、教师和家长应该成为重要的评价主体。1.幼儿美国学前教育学者丽莲.凯茨指出通过自下而上的视角即幼儿的日常经验评价教育质量具有潜在的价值。幼儿是幼儿园班级管理的最直接感受者和受益者。因此，幼儿有评价的权利，这也具有实际意义。在对幼儿园班级管理质量进行评价时，我们应该通过观察和访谈等方式了解幼儿的日常经验，参考幼儿的表现情况，进而评价班级管理的质量，在制订班级管理目标时考虑幼儿的自身的需要和兴趣，在实际的日常情境中评价增加了评价的真实性，这也适应了当今发展性评价的改革趋势。2.教师教师是幼儿园班级管理的实践者，理应成为幼儿园班级管理质量最重要的评价主体。教师应该加强自我评价与反思，运用专业知识审视自己的班级管理实践，发现、分析、研究、解决问题，增加主体间的沟通和协商，这样既为教师的更好地组织班级管理工作提供参照标准，真正实现“以评促进”的功能，也是幼儿教师实现自身潜能和专业发展的重要途径。3.家长家长是幼儿的第一任教师，家长参与幼儿园的工作势在必行。家长作为评价主体，主要是通过对班级管理本身和实施中的某些内容和状况的了解，进而对幼儿园班级管理质量作出评判。幼儿园应该通过家园合作的方式让家长参与幼儿园班级管理质量的评价，如通过“家长志愿者”、“家长助教”、亲子活动、家园联系栏等方式让家长了解班级管理的相关工作，为家长参与评价提供良好的条件。(二)评价内容多元化班级管理质量评价的目的不在于诊断班级管理的水平高低，而在于长善救失，促进发展。因此我们应该践行加德纳的多元智力理论即多角度、多方面地发现评价对象的特点，实现评价内容多元化，班级管理质量评价的内容应该涵盖班级生活管理和教育管理的全部内容，既要重视班级常规管理的质量，也注重保证教育活动良好开展的管理质量，这样才能作出积极的反馈。评价内容涉及以下五个方面：1.班级常规管理方面：包括入园、晨检、盥洗、午餐、午睡、离园管理等。2.班级环境管理方面：包括环境创设、卫生管理等。3.班级教育活动管理：包括课堂管理、游戏活动、户外活动管理等。4.班级安全管理方面：包括入园离园安全、区域活动安全、突发事件处理等。5.家园合作管理方面：包括家园合作管理、社区教育资源管理等。(三)评价方法多元化传统的评价往往注重结果或目标的达成情况，重视客观地量化评价方法。《纲要》指出：“评价应自然地伴随着整个教育过程进行。综合采用观察、谈话、作品分析等多种方法”。由此看出幼儿园的评价方法向以形成性评价为主的多元化评价方式发展，改变了以往的总结性评价占主导的方法，将形成性评价和总结性评价结合起来。在评价的方法上应该重视动态的过程，主张通过问卷调查、督导检查、考试、课堂行为、档案、日志、访谈等方法进行评价，也就是将量化和质性评价相结合。1.制订评价标准。通过调查分析并结合专家评判等方法，对评价指标进行筛选、修改，制定一套涵盖评价主体、评价内容、评价标准、实施方法的幼儿园班级管理质量评价指标体系，为幼儿园管理者、幼儿教师和幼儿家长进行班级环境管理、班级安全管理、班级家园合作管理等方面的评价提供量化的参照标准，进而有效提高幼儿园班级管理的质量。2.量化和质性评价相结合。评价标准虽然具有客观性和可操作性但仍有不足，比如班级教育活动管理的内容是难以完全量化的，应该借助观察、访谈和实物等质性的方法与量化评价相结合，弥补量化评价的缺陷。3.过程和结果评价相结合。注重班级管理过程中的实际行为，多元主体下多次观察班级管理的过程，这样更好地发现班级管理过程中的问题，起到有效地反馈作用，不以一次结果作为评价的最终结果。
三、结语
幼儿园班级管理质量评价的视角是多元的，多元评价理念倡导的评价主体、评价内容以及评价方法的多元化，符合当前教育评价的发展趋势，有利于增强幼儿园班级管理质量评价的有效性，同时对幼儿园班级管理工作具有导向作用，能促进幼儿、教师、幼儿园更好地发展。总之，评价质量已成为学前教育领域的一个中心问题，尤其要提高幼儿园班级管理的质量这是必不可少的过程。当然，幼儿园班级管理质量的多元化评价问题还处在起步阶段，评价系统应该包括广泛的工具用来支持质量的提高。那么，未来的研究应当建立完善的多元的评价体系，这也是是我们进一步需要深入思考和研究的问题。
参考文献：
[1]秦燕.关于幼儿教师班级管理观念的调查与分析[J].学前教育,2006(3):6．
[2][5]中华人民共和国教育部.《幼儿园教育指导纲要(试行)》,2001.
[3]GardnerH.FramesofMind：Thetheoryofmultipleintelligences[M].NewYork：BasicBooks,1983.
[4]鄢超云.学前教育评价[M].高等教育出版社,2010.
作者：王萍 单位：岭南师范学院基础教育学院
