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电力创新营销管理论文

1、营销手段有限,市场无法有效开拓

由于传统模式下的电力企业处于国家完全垄断模式下,因此市场竞争压力较小。然而随着电力企业自主经营模式的转变,使电力企业竞争压力不断增加,但电力企业负责人对市场的分析能力却无法满足市场需求。另外,由于电力企业长期处于无竞争压力的环境下,使其对市场变化的敏感度十分弱,并且缺少一定的市场开发技术支持,从而使电力营销无法开拓有效的市场。

2、电力营销管理的创新措施

电力企业想要长久持续发展下去,就必须在原有营销管理的基础之上进行创新改革,以保证电力企业能够紧跟时代发展的步伐。

2.1创新营销观念,提高服务意识

首先,电力企业在市场发展的新形势下,要改变传统中企业的经营观念,将用电用户的需求做为电力企业经营的终级目标。另外,电力企业要努力加强对用户的服务意识,并以用户满意为宗旨。同时要树立正确的电力营销观念,必要时通过法律支持来保证自身的经济利益。最后,电力企业在营销管理中,要树立起良好的企业形象。如:提高企业的整体服务水平、加强企业服务内容的细化管理等,从而在一定程度上提高电力企业在市场中的核心竞争力。另外,在电力营销管理工作中,电力营销人员要与用户进行经常性的沟通与交流,以便随时掌握用户的用电动态,使用户用电在不断的交流与沟通中对电力企业产生依赖感与信任感。除此之外,在电力企业电网建设中,要对电力线路及设备进行定期的检查及维护,以保证一但电力系统发生故障时,电力企业能够快速反应并及时维修,从而提高用电用户对电力企业营销管理的满意程度。

2.2创新现有的电力营销管理信息化平台

电力营销管理信息化系统是电力营销管理中的重要组成部分。根据国家相关法规规定,电力企业的信息化管理平台包括:电力营销信息的实时采集与监控系统、市场管理系统、用户缴费系统等。而在众多的营销管理系统中,信息实时采集与监控系统是最重要的环节,因此,电力企业想要加强营销管理信息化平台,就必须从电力信息采集监控系统入手,提高电力市场的预测及时性及准确性能,同时做好市场的实时跟踪及分析,为电力营销管理工作打下良好的基础。

2.3建立完善的市场营销管理考核体制

电力营销管理工作能否取得成效关键在于电力营销工作人员的工作态度。因此,在创新电力营销管理工作时,必须首先强化电力营销工作人员的市场竞争意识、市场服务意识、营销法律意识等基本观念的建立,以此来创建一支具创新意识及工作能力、服务能力为一体的高素质电力营销管理队伍。另外,电力营销管理工作的好坏评定标准主要是从工作质量和工作的实际目标来判定的。因此在电力营销管理工作中,除了要创新传统的电费管理、计量管理、用电管理等内容外,还要对电力营销管理人员对市场规律的分析能力及营销服务水平能力进行评定,同时对预测与管理、公共关系等进行评定,从而全方位提高电力营销管理人员的综合专业能力及水平。

3、结束语

综上所述可知,电力营销管理的创新对提高电力企业市场核心竞争力是十分关键的。因此,在电力营销管理中,必须要针对电力营销管理目前的现状及企业发展的前景,制定出科学合理的电力营领导艺术论文销管理创新措施,以保证电力企业在国内高速的经济发展趋势下稳定持续发展下去。

作者:杨琳 单位:国网新疆伊犁供电公司


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