1前言
美国管理学家劳伦斯•彼得提出过一个管理学上的“木桶原理”，简单的说就是决定一个木桶盛水量多少的关键不在于组成桶壁的最长木条，而是受限于其最短的木条。而这个原理同样可以引入进教育学中，应用在职业素质培养问题上。一个人在职场的发展，除去不可控的外界因素外，受到自身职业素质各个方面的影响，而自身职业素质中的短板决定了不受外界影响时，其在职场所能成就的高度。因此，在职业素质培养时，教育工作者应该对构成职业素质的职业能力、职业习惯、职业兴趣、职业个性等方面都给予足够的重视，力争学生职业素质的全方位发展[1]，避免出现明显短板。但是，在现实中不少高职院校因为种种原因忽视了职业素质中除专业技能之外的其他方面的培养。而低年级的职业素质培养更是同时存在重视不够、难度大等问题，亟需引起特别关注。
2高职院校职业素质偏重专业技能培养的原因
高职院校职业素质偏重于专业技能培养的原因是多方面的，除了来自体制等方面的制约以外，主要的和更直接的还在于学校。其一，学校对职业素质培养的认识有偏差[2]。社会对高职院校的普遍期望是培养应用型专业技术人才。在这种定位下，一些学生工作者就会产生误会，认为学校培养出专业技能高的人才，就可以成为职场上的高素质人才。但事实上，专业技能高不等于职业素质高、就业从业能力强，职业能力还包括非专业的一般职业能力和职业综合能力；而职业素质更是除了职业能力外，还包含职业习惯、职业兴趣、职业个性等方面。其二，学校对外界职场需求了解不全面。学校与外界之间的交流大多建立在专业层面，在了解外界职场需求时，往往会忽视非专业性的基本技能需求。比如，自动化办公能力。这些技能虽然与专业无关，但是完全可采用讲座、兴趣小组的形式纳入学校职业素质培养方案。此外，高职院校职业素质培养偏重专业技能培养还有一个功利性的原因，即专业技能的培养容易实施，也容易体现培养成果。在教学过程中，相比职业素质的其他方面，专业技能的培养受学生个体主观差异影响最小，适合规模化程序式的教育，培养成果也更容易进行直观评估。同理，在毕业生应聘工作时，专业技能最容易在短时间里向招聘单位展现，招聘单位也最方便对其进行量化考量。
3低年级开展职业素质培养工作的困难
3.195后低年级学生的特点增加了职业素质培养难度
首先，低年级学生缺少对职业问题的思考，没有自主提升职业素质的意识。很多学生习惯于长期以来的学生身份，升学进入高校对于他们来说只是高中校门到大学校门的差别。对职业概念认识的不清晰，或者不愿面对现实、干脆回避对职业的认识，让他们缺乏自主提升职业素质的意识，更不会着手开展从学生角色到职业人角色的转换准备。其次，现在95后的学生成长环境较为宽松，比较习惯自由散漫的处世方式。而职业素质的培养特别是职业习惯的培养，往往需要从很多有规范性和约束性的细节出发，这就容易引起95后学生的心理抵触，增加了培养工作的难度。
3.2面向低年级的职业素质培养途径较少
因为学校整体的职业素质培养方案偏向专业技能的培养，而低年级学生专业知识水平有限，所以学校提供的很多诸如实习甚至创业的优质职业素质培养机会多数面向中高年级开展。面向低年级的职业相关教育途径非常有限，基本限于专业实验课、职业规划理论课、毕业生经验交流等少数几种，学生参与程度和直观度都不高。
3.3没有充分利用低年级阶段开展非专业技能职业素质培养
低年级阶段非常适合开展非专业能力的职业素质培养，诸如一般职业能力、职业习惯等。其一，低年级学生处于大学阶段最容易接受教育和管理的时期，可塑性强。其二，低年级阶段专业课学习压力较小，暂时也不用直面就业压力，有精力参与其中。但是，由于前文提及的对职业素质认识的偏差和对外界职场需求认识的不足，学校没能充分利用低年级这段黄金时间开展非专业技能职业素质培养。
4低年级全方位职业素质培养工作改进思路
针对低年级职业素质培养工作中的困难和不足，一方面要从学生入手，针对特点、加强引导，另一方面需要学生工作者不断提高自身专业水平和工作能力，充分发掘和利用低年级职业素质培养机会，贴合实际需求打造全方位的职业素质培养方案。
4.1针对低年级学生特点，加强引导
95后低年级学生的职业概念模糊，光靠纸上谈兵的课堂职业教育是不够的，需要直观的参与来体验。所以，在职业相关教育时，一方面要提高学生的参与度，一方面要加强引导规范，必要时增加有实际意义的奖惩措施激励学生。在学生相对容易接受教育的低年级阶段帮助他们养成良好的习惯、形成良好的开端，从而使他们在中后期阶段可以实现自我管理和自主提高。
4.2转变固有思路，对常规学生工作二次开发
学校里的教学资源有限，职业相关的资源又向具备一定专业知识的中高年级倾斜。因此，需要转变固有思路，在已有的学生工作中二次开发，充分发掘可以用于开展低年级职业素质培养的机会。甚至一些涉及学生面不广的工作也可以积极利用起来，见缝插针开展教育，因为学生群体之间的传播带动作用是不容小觑的。
4.3以学生为本位，全方位培养低年级职业素质
提高学生工作者的专业水平，科学认识职业素质培养工作。同时，摒弃短期速成的功利心理，切实从学生的长远发展角度出发，从职业素质的各个方面扎扎实实的开展教育。根据木桶原理，只有将职业素质的各个方面看成整体，均衡的提升各方面素质水平，才能实现最好的教育效果。
4.4全面了解用人需求，打造更贴合实际的培养方案
学校对外界职场的了解不应只停留在专业技术层面。现在许多职业学校为一些专业老师提供了企业挂职锻炼的机会，目前这项工作最主要的目的是让老师提高专业素质、了解行业动态，不让学校专业教育与行业实际技术需求脱轨。但如果挂职锻炼老师可以沉下去到企业基层锻炼，除了可以提升专业技能外，还可以了解企业职场中非专业技能相关素质需求。所以学校完全可以利用起这部分资源，让挂职锻炼的老师参与职业素质培养方案的制定，有针对的为低年级学生制定更贴合实际的职业素质培养方案。举个例子，如果学校了解Excel在很多企业处理日常数据分析等工作中，应用的广泛性和可以达到的深度，进而在学生大一上学期学完C语言后，趁热打铁的提供语法接近的ExcelVBA讲座或者兴趣小组，那么将会为许多学生在日后实际工作中提供一项非常实用的技能。但目前的现状是至少80%的学生学完C语言课程以后没机会再用到C语言，而对可以为他们在职场提供便利的VBA闻所未闻。
5两例常规学生工作中开展低年级职业素质培养的探索
5.1提高勤工助学工作的技术含金量，丰富一般职业能力培养途径
一种片面的看法认为，勤工助学主要是通过给家庭经济困难的学生提供一些简单的工作，从而发放一定的经济补助。只要学生能按要求完成工作，中间过程效率的高低、方法的好坏都不用关注，因为那样反而可能增加老师的工作量。但事实上，勤工助学的不少工作虽然简单，但是可以运用技术含金量高的方法高效完成。因此，勤工助学完全可以成为职业技能教育的新战场。笔者因为负责学生日常事务管理，经常有很多数据需要整理，所以在交办给学生助理处理时，经常会结合工作需要提前一天布置一个小任务，比如让学生自学Excel的某个公式、数据透视表或者Word邮件合并功能等。然后第二天笔者只要多花个两分钟让学生试验做一下，确认一下学生的自学效果，就可以让其完成工作。这些很实用的Office技能在学生的助理工作中，可以极大程度的简化工作、解决问题、提高效率。比如，毕业前夕的学生个人获奖荣誉证明文件的归档工作，原先需要2个学生助理花2天时间手填几百份不同的学生姓名、身份证号、专业和荣誉情况，再花1天时间核对，而现在使用邮件合并功能后只需要1分钟即可实现Word批量生成、无需核对。这些一般办公技能因为非常实用、使用面广也无需专业基础，所以学生很愿意学习。而且结合实际工作展开的学习，学生的掌握很扎实。此外，学生间还会口口相传、有传播带动作用，不用担心因为勤工助学涉及学生有限，导致这种教育影响面不大。
5.2通过赋予早操新意义，帮助学生养成良好的职场守时习惯
很多学校针对大一新生还保留着例行早操的工作安排，而且会将学生的早操缺勤情况与个人奖惩挂钩。但因为现在95后自由散漫的特点，学生迟到、早退现象很严重，而且普遍很反感学校这种有约束性的管理制度。对此，可以尝试结合职业素质教育，来化解学生对学校的这种对立情绪、实现较好的早操出勤效果。职场中，一个很重要也很基本的职业习惯就是守时。上班不迟到、不早退、不随意缺勤意味着一个规范的工作态度和良好的工作面貌，对客户守时更意味着尊重、严谨和专业。所以可以教育学生换个角度看待问题，学校抓早操和上课的出勤率，除了为了加强管理，也是为了帮助他们适应社会和职场。在校期间养成守时的职业习惯，可以帮助他们日后更快的适应职场的严苛、被职场所认可、被社会所欢迎。当把早操和上课考勤与职场守时习惯的培养联系到一起以后，学校完全可以开展一项工作，就是对于出勤情况好的学生在毕业前进行校级的专门认证。这种认证在学生求职时，可以像校三好学生的证书一样成为用人单位考量的一个依据。当然这项工作的开展还有很长的路要走，需要建立规范，让认证工作有规范可依才能提高公信度，让用人单位了解接受。形成规范后，才可以给其他学校提供借鉴，从而扩大影响力，最后向类似社会上建立个人信用体系的方向努力，形成大气候。
6结语
艺术论文大纲在开展低年级学生职业素质培养工作时，应该始终以学生为本位，用“木桶原理”的视角看待职业素质的全方位培养需求，对职业能力、职业习惯、职业兴趣等方面的培养都给予足够的机会，避免明显短板的出现限制了学生日后在职场上的长远发展。
作者：王臣昊 单位：苏州经贸职业技术学院
