1实验前的质量保证
1.1配制试剂
试剂配制的好坏、正确与否决定着实验的成功与否。试剂配制本来是由实验教师完成，因为其所需的实验室基础操作技术正是学生所缺乏的。这些基本技术包括试剂选择、试剂移取和称量、实验用水选择、试剂溶解和定容、试剂转移以及容量瓶、吸量管的使用，还有简单的计算和滴定操作等。学生在配制试剂过程中常发生的错误有：试剂未完全溶解、没有选择正确的溶剂、没有按要求浓度正确配制、没有选择正确的容器进行溶解等。
1.2清洗器皿
分析化学实验要求玻璃仪器干净，内壁没有对分析项目干扰的物质存在。在试剂配制前和实验结束后都需要对使用过的玻璃仪器进行洗涤。以前都是由实验教师准备实验所需要的玻璃仪器，很多学生甚至到毕业都不会清洗玻璃仪器，如不知道正确清洗步骤、测重金属离子需要用酸泡洗等。教师可通过学生的空白实验进行实验前质量控制。空白实验有试剂空白和现场采样空白。试剂空白是用蒸馏水代替样本对实验结果进行测定。通过空白实验可以检验学生试剂的配制是否正确、试剂纯度是否合格、玻璃器皿是否洁净、纯水质量是否达标。通过现场空白样可以检验运输过程中样品是否产生污染，减少或者消除分析过程中出现的污垢。空白值反应系统误差不应很大，降低空白值对于提高实验精密度、准确度和方法检测下限有很大帮助。
2水质理化检验的质量控制
2.1过程控制
在上实验课之前要求学生在开放时间自觉到实验室预习，熟悉实验步骤；教师在实验中应先分析实验步骤，列出操作关键词帮助学生理解实验过程，实现步骤流程化、图表化；针对移液管、吸量管、滴定管的使用等基础操作，教师应让学生在实验中规范自身操作，并借助摄像机记录学生操作，教师亲自示范，学生进行练习，反复观察学生是否有改进。教师应建立项目评分表来评价学生的操作。将每一次的实验操作细化，对不同操作按完成的等级打分。主要考查学生的卫生检验基础能力，包括滴定操作、移液、分光光度计的使用、大型仪器使用等。学生每次课都有实验评分，将综合实验操作成绩作为学生期末实验成绩。
2.2结果控制
以前实验教学主要考查学生是否掌握实验步骤、是否可以完成实验过程，对实验的精密度和准确度要求低。而在实际工作中对实验结果要求最多，所以需要强化学生实验结果控制。通过结果控制可以监控过程，通过过程控制可以得到很好的结果，两者是相互影响的。
2.2.1平行样分析
平行样分析是学生在分析测试样品时，在相同环境、相同仪器条件、相同试剂下，对样品测定两次以上，看其结果的一致性，两样品间的偏差在国家标准方法中是有要求的[4]。学生通过2~3次的样品平行测定，可以检查样品分析过程是否可靠，如果几个平行样品之间结果差距很大，说明学生在实验过程中发生了失误，结果是不可靠的。样品平行样分析考查学生实验精密度，可以减少随机误差。
2.2.2加标回收率实验
加标回收率实验是在分析样品的同时，在另外一份样品中加入一定量的标准溶液，通过测定加标样品和样品结果，计算回收率数值。加标回收率实验可以考查样品在前处理过程中的损失率，同样也是测定结果准确度的量化指标[5]。
2.2.3质控样品分析
质控样品是与待测样本本底一样或接近、浓度已知的样本，学生在分析样品的同时分析质控样品，通过质控样品结果是否在质量控制图可控范围内，考查实验结果准确度。当质控样品失控，说明此次分析工作误差较大，应立即查找原因并予以纠正。质控考核对保证监测质量起到了至关重要的作用。
3实验后的质量管理
实验完成后，学生根据实验结果填写分析记录单，在这个过程中教师应保证学生数据的可信和完整。特别针对实验中的异常现象，引导学生运用所学原理进行分析，包括实验前准备、实验过程、实验结果的计算，教师要着重提高学生分析问题、解决问题能力。学生通过小组讨论集思广益，提高团队协作能力，同时在讨论中也提高语言表达能力。综上所述，实验质量控制能提高学生水质理化检验能力和专业素养，也有利于教师对课堂和教学效果的控制，更好地因材施教。
作者：李诚 陈海燕 郑江 单位：宁波卫生职业技术学院
