（一）旁征博引，扩大知识点的信息量
由于导游语文涉及面广，这就要求教师是一百科全书似的人物。在很多文学作品中，其实都蕴藏着历史学、民俗学、哲学、地理学等方面的知识。要想使课堂生动有趣，富有感染性，讲解中穿插进史实变迁、民俗风情，这就更易于激起学生的学习兴趣，留下深刻的印象，从而加强其记忆。如汉语发展的四个历史分期，教师就要结合历史学解释这背后的原因。上古汉语分期在五胡乱华以前，是因为这时期的语言较纯正；中古汉语时期是汉民族与其他民族相互融合影响的时期；近代汉语的分界期是鸦片战争，只因这之前国门尚未真正打开，闭关锁国的中华民族长期使用的是自己的文言文。到了1919年掀起的五四运动，掀起了“白话文运动”，才意味着现代汉语的开端。再如现代汉语方言的分界，教师就要结合地理学来解释，每一个方言区的涵盖范围，这样有助于学生的记忆。又如讲到近代戏曲的“徽班进京”，教师需要介绍戏曲的基础知识，再以隐藏于书本背后的有趣故事介绍这一典故。
（二）归纳总结，理清史实的来龙去脉
文学史是一条奔腾不息的河流。同一个题材，在不同的朝代被不同的文人，进行着再创作；同一片山水，在不同的时期被不同的观光者，写进了诗篇。这方面，需要教师点醒学生，前后贯穿彼此对照，区分鉴赏，做好笔记。如王实甫的《西厢记》改编自董解元的《西厢记诸宫调》，白朴的《墙头马上》改编自白居易的《井底引银瓶》，《梧桐雨》取材于白居易的《长恨歌》，汤显祖的《紫钗记》取材于唐传奇《霍小玉传》等等，在讲到这些相关联的文学作品作家时，教师常常需要举一反三，让学生例举出这些文学名人写作这些名篇的故事概要，同一题材他们不同的表现手法处理方式，他还有哪些代表作品，有哪些称号等。再如讲到清代的诗词散文时，学生很容易将“神韵说”“格调说”“肌理说”“性灵说”“浙西词派”“阳羡词派”“常州词派”等文学流派的特征和代表人物弄混淆。在这方面，教师不宜“就说论说”，着重分析这几个学说之间的区别，并留出特定的时间，让学生强化记忆。课堂上进行小测验，以便学生留下牢固的印象。在比较归纳之余，教师还需要让学生不仅“知其然”，更要“知其所以然”，建立在理解基础上的记忆才更为牢固。
（三）课堂练习，加强听说读写的能力
课程学习，职业资格证的考证，这都不是仅凭良好的记忆力就可以通过考核的，它还需要大量的练习。多做习题集，可以加深对理论知识的理解；写作应用文，可以锻炼提高笔下功夫；朗读诗词佳作，可以培养审美情怀。考证课程，一般都会有相应的习题册。每学习完一章一节，教师应督促学生做完相应章节的习题。或者，教师给学生做单元测验。这对理论知识的学习，非常有帮助。在汉语言基础部分，如异体字的辨析、字音的矫正、病句的修改等，需要学生的实际练习，列出有代表性的音、字、词、句，纠错改正；在写作部分，如欢迎词、欢送词、讲解词等，可以让学生充当模拟导游员进行现场写作及演练；在文学史部分，可以练习诵读的文学作品很多。特别是风景名胜区的诗词散文部分，更可用来反复诵读。作为一名准导游，在实训练习中，听要做到会听、能听、善听；说要说得清楚、准确、简洁、流畅、生动有情趣；读要广泛阅读，有一定的判断和鉴赏书画、楹联、诗词等文艺作品的能力；写要能写出清楚、流畅、生动、优美的导游词。
（四）品评鉴赏，提升真善美的情怀
导游语文虽然是一门考证课程，但如果是为了考证而考证，把学习当成是记忆、练习反复操练，那么，这势必离语文的本质特征越来越远。忽略了审美情怀的提升，学生感受不到它内在发散的魅力，在学习效果上就难得有质的飞跃和提高。这个部分，特别体现在风景名胜区的诗词曲选、散文选、对联选中。从最早的代表作《蒹葭》，到后来曹操的《观沧海》、陶渊明的《桃花源记》、范仲淹的《岳阳楼记》、张岱的《湖心亭看雪》等等，太多的佳作。若教师在讲析这些作品时，自己都沉醉其间，点化重现其美景真情，学生的学习也会变得兴味盎然。文学鉴赏，是一次受到美感教育的过程。旅游就其本质而言，也是一次审美活动。这两者交汇于游记类的文学作品中，体现在今人对它的欣赏、鉴别、领悟中。
（五）多管齐下，巧用多媒体辅助教学
使用多媒体上导游语文课程，与传统的讲授上课相比，其优越性不言而喻。教师广罗素材，适时地利用图片、视频等音像资料，通过直观形象的展示，极易给学生带来感染力与冲击力。使用PPT时，教师能图文并茂地讲习文化名人名篇，直观生动的图像更具视觉冲击力。而能加强这种印象感知的，则是视频音频资料。如讲到文字的起源发展，教师可播放纪录片《世界历史》中的第三集“古代文字的起源”；讲到汤显祖的《牡丹亭》，可播放纪录片《世界遗产在中国》中的“昆曲”部分拓展学生的认知；讲到《春江花月夜》，可播放音频资料，让学生听听古筝与琵琶合奏下的诵读；李商隐的《无题》，李清照的《月满西楼》，胡适的《兰花草》等，教师在课堂上播放这些被当代人改编成的歌曲，增添了课堂趣味。导游语文的教学，一方面是帮助学生掌握考试知识要点，为通过考试取得好成绩、顺利取得导游资格证书服务；一方面是指导学生培养和锻炼导游技能，为将来导游从业服务；再一方面提升审美情怀专业素养。这对教师都提出了较高的教学要求。教学有法，但无定法。如何让学生的学习更有效，还需要我们不断的探索。
作者：杨琼 王林容 单位：湖南现代物流职业技术学院
