一、转换辅导员角色，强化服务意识
人类喜欢改变，变化的世界需要改变的教育，教育管理也要随之改变，改变本身就是扬弃、就是创新。所以，辅导员传统的保姆似的管理不再适应当今社会的发展，应该转变师生角色定位，管理者转变为指导者，放权于学生，相信他们的能力，指导学生由被动地接受管理变为主动地自我管理，互相监督，共同管理。让他们在自我管理、自我教育中成长，这是现代教育新观念的体现。辅导员不能再是班级的领导者，应当是学生成长过程中的参谋、向导，是班级管理活动中的中流砥柱，因此，高职院校的辅导员要善于运用辩证唯物的观点，具体问题具体分析，演活各种角色。同时，还应顺应改革的潮流，敢于破旧立新、开拓进取，使班级管理工作的内容日新月异，方法不断改进，制度日趋完善，进而适应新时期教育事业的发展要求。
二、加强情感教育的应用
高职学生在当下应试教育的环境中，由于种种原因经常受到教师、家长的批评、指责以及同学们的冷眼，他们往往处于被人遗忘的角落，其实他们更需要被关爱、重视和赏识。因此，管理者们对学生要倾注无私的关爱，并将这种关爱建立在对学生高度负责、严格要求的基础上。当学生出现问题时，管理者们不能总是第一时间先进行批评教育，而应充分把握好批评的时间和场合等问题，这样不仅能提高教育效果，而且有利于增进师生情感。至于批评形式，管理者们一定要灵活运用好一切以情动人的方式，哪怕是一道目光、一种惋惜的语气，这些都能起到比较好的批评效果。同时，管理者们要多一些宽容，少一些责备，多用赞赏、鼓励的方式方法，使学生在心理上产生一种积极向上的效应，进而引导学生正视自己的问题，并正确认识自己。
三、鼓励学生自主管理
对高职学生实施自主管理并不是说放任学生自由发展，这其中仍需要管理者的监督和管理，在管理者的合力引导下让学生开展各项活动。管理者对于学生自主管理就好比放风筝时，手中的那根线，一定要做到收放自如，在确保不超出学生自我调节能力、心理承受能力的前提下要敢于“放”，在学生误入迷途的时候要及时“收”。如鼓励学生参与班规的制定，激发其自主责任意识，采用师生共同制定班规的方法，让全班学生都积极参与到班级工作的制定和管理之中，如此一来，学生既拥有了尊重他人、管理他人、与他人协作等能力，又能够自觉地遵守自己制定的规定，做班级管理的主人翁。这样可以增强学生的自信心，锻炼其管理能力，促进其全面发展，增强其社会竞争能力。但是在班级自主管理的实施过程中，需要学校、班级人和学生个体三方的共同努力，形成三方的良性互动，才能产生发展的力量，达到既培养了学生的综合能力，又提高了班级管理的有效性的双重目的。
四、创造条件以利于学生参与学校管理
陶行知曾提倡学生自治，主张学生参与学校管理。他认为，我国的校园里，全是以教员为主，并不是学生参与。在当今社会学校管理领域，主张学生参与管理，是时代教育精神的一种呼唤，是人本化学校管理和教育实现人的主体性发挥的内在要求。高职教育的目标是培养大专以上学历和具有熟练的专业技能并取得相应的职业资格证书和上岗技能证书的“复合型”人才，所以，高职学生思想活跃，他们在动手能力、专业技能、适应能力等方面有着自身的优势。学生参与管理是以促进学生主体性发挥为前提，所以，高职院校要从教育教学活动、文化建设和学生校园生活等方面来强调学生的主体地位和作用，创造条件以利于学生参与学校管理，这样可以调动学生的积极性、创造性和主动性，激发学生的自我管理意识，增强自主管理才能，促进全面发展，提高综合能力。
作者：张俊 单位：江苏经贸职业技术学院
