一、电力企业企业文化构建的关键
关于电力企业文化的内容,由于不同的国家、不同的民族、甚至不同的研究者都有着不同的文化传统、不同的文化观念,因此其观点和表达方式也不尽相同。比如有的学者认为构成电力企业文化有五个要素:电力企业环境、价值观、英雄人物、典宇L和仪式、文化网络。另外一些学者则认为,企业形象基本上有七个方面的内容:产品形象、经营形象、管理形象、环境形象、发展形象、员工形象和精神风貌。此外,还有学者从Cls战略即电力企业识别系统的角度来考察电力企业文化,认为其包括理念识别系统(Mls)、行为识别系统(Bls)、视觉识别系统(Vls)。同时,从电力企业文化的基本内涵出发,由于电力企业文化存大四大结构性要素,即电力企业精神文化要素、电力企业制度文化要素、电力企业行为文化要素、电力企业物质文化要素,那么相应地,一般认为电力企业文化是由电力企业精神文化、制度文化、行为文化、物质文化构成的一个同心圆(或椭圆)。其各个层面的含义分别是:
(l)精神文化。
即蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为电力企业之魂,包括电力企业精神、电力企业宗旨、经营理念、价值观念、管理哲学、道德谁则、电力企业口号等。电力企业精神文化集中反映着电力企业的精神气质和性情特点,是电力企业文化的核心,是一种潜在的生产力,一经形成,就产生强大的号召力、凝聚力,成为电力企业发展的动力源泉。
(2)电力企业文化的制度层又叫电力企业的制度文化。
制度文化是电力企业在生产、经营和各种组织活动中,形成的文件化的文化表述内容,涉及电力企业体制、运作、管理、人际关系、激励机制等多个方面。
(3)行为文化是电力企业在生产经营、人际关系中产生的活动文化,包括电力企业生产经营、员工职业活动、电力企业公共关系、电力企业成员人际关系中产生的文化现象,折射出一个电力企业的电力企业精神、电力企业价值观、经营作风、员工群体综合素质水平。
(4)物质文化是指由电力企业或电力企业员工提供、创造的产品和各种物质设施,包括电力企业标识、工作环境、技术装备以及电力企业向社会提供的物质财富等。
二、网络经济时代构建电力企业文化的措施
(l)着力开展好企业教育活动。
企业教育是企业文化的重要组成部分,是培育企业文化的非常重要的路径之一,为此,我们必须采取切实有效促使不断加强企业员工的教育培训工作,着力提升员工的整体文化素质,有利于促进企业文化的发展。
(2)着力加强企业精神的培育。
企业精神是企业文化的核心,只有拥有良好企业精神的企业,才是拥有活力和生机的企业。企业和人一样,是具有企业的“人格特征”的,就像人无果没有精神,就会丧失生机和创造力,对于一个企业来说也是同样的道理,企业精神解决企业发展的精神内核的问题,是企业活力、创造力的源泉。
(3)从员工的心理着手培育企业文化。
企业的优秀文化并不会凭空产生,需要企业管理者认真、用心进行培育,是企业的管理者尤其是企业的高层领导有意识地进行培育的结果,是企业在开展管理活动中长期进行建设的结果。从员工的心理着手培育企业文化,必须高度重视对员工的心理强化,对于为企业的发展做出了突出贡献的员工要进行大张旗鼓的表彰奖励,不仅进行精神鼓励,同时还进行相应的物质鼓励,将员工的工作成效和其绩效收入两者结合起来,为其他员工提供样板效应。而对于企业发展带来损害的员工要进行批评和开展实事求是的思想教育,尽量转化后进员工。同时,还需要切实加强舆论引导,让员工从心理上认同企业的发展、支持企业的发展,为企业的发展奉献自己的一份力量。
作者:施丹 单位:浙江省电力公司培训中心