摘要：机电安装工程发展的好坏与一个国家工业的发展息息相关，在我国机电安装不断地发展过程中，以人为本的观念被深深地植入其中，而人因失误却是影响机电安装产业的最重要的因素之一。本文主要对人因失误产生的原因进行了深入的分析与研究，并针对这些诱发因素提出了控制人因失误的有限措施。
关键词：机电安装；施工；人因失误
随着经济的快速发展，外部环境变得越来越恶劣，使得机电安装工程的施工产生了非常大的变化，尤其是在机电安装工程中引进电子技术以后，对安装施工的公认的脑力和心理都有了更高的要求，更使企业在组织结构、安装现场及管理决策方面做出相应的改进，在进行改进的时候，人为因素及人因工程都是我们需要充分考虑的因素，更是由于这些改变，人因失误在机电安装工程中被人们越来越重视。
1、人因失误产生的原因分析
机电安装工程是融合了很多专业和学科在一起的复杂工程，其设备更是多种多样，安装环境亦是复杂多变，这对安装施工工人的安装技能、知识都有很高的要求，对设备材料、工艺的不断发展更新，在设备的装配以及检测方面也需要施工人员有较高的专业技能。根据人因工程学的理论可以得到，在机电安装工程施工中产生人因失误的原因主要有人、机器设备以及外部环境三个方面，这三种因素相互制约，共同作用，这三大因素又可以划分为八个子因素。1.1个人因素。人与人之间是有差异的，这些差异可以是生理上、心理上及个人素质中的任何一个或多个。如在生理方面，每个人的身高、体重、视力、听力、嗅觉、疲劳度等；在心理上，每个人的情绪、性格及自己的需求都是不同的；在个人素养上，如受教育的程度、工作的经验、对待工作的态度、专业技术水平的高低以及对待人或事的态度等。即使是面对相同的设备和工作环境，员工之间也可能会表现出不一样的工作状态，由于个人因素的不同就会导致人因失误的发生。1.2组织管理因素。想要拥有一个良好的组织管理机制，就必须清楚的认识到自身的优势与短处，并能很好的结合组织内部与外部的环境，依照设置的战略目标，科学合理的对组织结构进行设计，做到因材施教，让合适的人做合适的事情，充分发挥每一位员工的价值与才能，并能够统筹协调，会产生事半功倍的效果。1.3机器工具的因素。机器工具设计的好坏与员工的工作效率直接相关，比如吊车、手动葫芦、电动葫芦、电焊设施等，这些机器工具的设计及材料的选用与具体的施工工程是否相符合，都与施工质量的好坏有严重。1.4培训因素。培训是向技术工人有计划的传授专业知识技能，提高施工人员的施工技术，尤其是对新员工来说，如果未经严格系统的专业技能培训就让其从事该岗位的作业，这样不仅增加其本人受伤的概率，对其他员工也有造成伤害的可能，对工程的施工质量更是影响严重。同样的，对老员工进行定期的培训也是必不可少的，新的技术、新的设备、新的工程都要求老员工不断地更新自己的知识体系，提高自己使用新技术的能力，不仅是为了紧跟时代的步伐，更是为了人因失误的减少。1.5团队合作因素。团队合作精神一直是所要求的，团队成员之间良好的合作步进能够提高团队整体的工作效率，更能保证成员之间能够及时的交流信息并确保信息的准确性，从而减少人因失误的发生，良好的团队合作可以有效的缓解和克服由人因失误造成的突发情况。1.6工作环境以及家庭环境因素。家庭环境对施工员工的工作影响是间接的，家庭环境是指员工的居住环境、居住小区的绿化情况、卫生情况、采光情况、邻里之间的关系等；工作环境会对员工的施工作业产生直接的影响，工作环境主要是指机电安装工程施工所处的地理为主、空气的湿度、施工场所的布局、光照、温度等。如果员工处于不良的环境中，会对员工的各种生理机能产生影响，引发人因失误的发生。
2、有效控制人因失误的措施
2.1人的方面。人在机电安装工程的施工中起着决定性的作用，因此在机电安装工程中必须把人放在首要的位置。对新人的招聘一定要把好关，不能只关注新员工是否有生理上的缺陷，还要考虑应聘者的身体素质情况，看身体情况能否适应机电安装工程中各种类型的突发状况。同时还需要检查应聘者的心理素质情况，良好的心理素质对于施工员工和管理人员都是非常重要的。在招聘新员工时一定要对其身体素质和心理素质进行加强测试，一旦发现有一项不符合标准，要果断的不去录用该应聘者，把人因失误发生的可能性从根源上消灭掉。新员工上岗后，前期一定要有老员工带领工作，在老带新的过程中，老员工不仅要传授新员工操作的技能，还要高度关注新员工的身体心理状况，定期的向管理者报告，便于及时发现和解决问题。2.2组织管理方面。建立完善的组织责任管理体系能够有效地控制施工中的人因失误。在体系中，各人要各司其责，项目经理及现场经理要全面负责项目整体的施工质量及安全目标的制定和落实，能够分析项目的特点及其可能存在的安全隐患和质量问题，能够及时的发现问题并及时提出改正意见和措施；施工组长则要对施工安全生产制度其模范带头的作用，认真制作工作计划、演示操作规范以及安全程序，敢于纠正和拒绝各种与安全规章制度向违背的操作和指挥。2.3机器工具方面。在机电安装工程施工前，认真检查每一件工具、每一套设备，确保其能够安全、正常、可靠的工作，对新采购的设备，要及时的对员工进行新设备的操作方法及操作注意事项的培训，避免发生由于操作不当而引发事故。2.4培训及团队合作方面。强化在岗人员的技能知识的培训和安全教育的工作，使其从根本上了解施工安全和施工技能的重要性，端正其工作态度。通过培训，使员工对自己的身体极限有清楚的认识和了解，知道自己的身体状态能否继续工作、能够继续什么样的工作以及可能产生的后果，当意识到自己已经轻微的疲倦时，自己应该怎么做才能提高自己的注意力，从而保证施工质量、避免危险。2.5环境方面。在机电安装工程的施工中，要为技术施工人员创建一个良好工作环境，良好的工作环境不仅能够提高技术人员的工作效率，同时也是避免人因失误的必要条件之一。不仅要注重施工环境，还要同时兼顾技术人员的家庭环境及社会环境，企业管理人员要了解员工的生活、精神状态，及时解决员工的生活困难，使员工保持良好的施工状态。
3、结论
综述，在机电安装工程施工中诱发人因失误的因素是很多的，是很多因素综合作用才生的结果，所以人因失误是很难避免发生的，但是我们还必须去竭尽全力的避免这种事情的发生，所以这就需要我们在工作的时候不断地去积累经验，分析产生人因失误的各种因素，要知其然更要知其所以然，从根源上解决问题，有效的控制因人失误的发生，保证施工质量，提高经济效益。
参考文献
[1].蔡田.机电安装工程施工阶段的人因失误研究[D].中北大学，2014.
作者：范小平 单位：重庆工业设备安装集团有限公司
