一、“岗学一体”毕业设计模式的创新体现
1.培养目标创新
从微观上讲，与传统高职毕业设计相比，“岗学一体”毕业设计人才培养目标在于将专业课程内容与工作岗位职责紧密联系，培养学生在工作中发现问题、分析问题、解决问题以及归纳总结的能力。通过“做中学”，全面提高学生的职业能力和素养。从宏观上讲，也可将其延伸为高等职业教育的一种新办学机制，即以社会和市场需求为导向，以培养学生的综合职业素养和就业竞争力为目的，以毕业设计为载体，利用学校和企业在教育环境和资源上互补的优势，进行全方位深层次的合作，从而打造更加符合职业需要的高素质应用技能型人才。
2.选题形式创新
“岗学一体”毕业设计选题要求与岗位职责紧密结合，内容与岗位能力要求相匹配。题目要面向实际，面向实践，着眼于岗位需要、企业需要、行业需要、社会需要，应尽可能贴近生产、管理和服务实际，真题真做[3]。“岗学一体”采用“双向选题”形式，企业结合自身生产经营中的现实问题和学生理论知识和实践能力的实际水平，给学生提供可选题目，以项目策划书或问题建议书为主要选题形式；学生也可在对工作职责的了解和对工作流程的熟悉以及对工作过程的总结反思的基础上，以实习报告为选题形式。其中项目策划书以公司项目创新和实施为主要内容，主要涉及项目背景分析、问卷调查、成本分析、风险分析、预估效益、内容合理性、语言运用等内容；问题建议书以公司或岗位亟待解决的问题为突破口，主要涉及问题现实意义、数据分析、方案合理性、方案实施进度、实施结果、语言运用等内容；实习报告以工作中的三个最有价值的真实案例为主要内容，阐述岗位实习中的收获，反思不足，并提出改进方法。
3.指导模式创新
“岗学一体”毕业设计采取学校企业的双导师制。通过能力突出、经验丰富的企业人员的指导，可以使毕业设计脱离空洞的纸上谈兵，实现与工作岗位的深度结合。此外，学校和企业导师在指导职责和内容上的不同分工，使指导更有针对性，效率更高。具体来说，就分工而言，校内教师主要负责毕业设计的规范化指导、提供文献检索指导帮助、定期与毕业生及企业指导教师联系，监督毕业设计进程等；企业指导教师主要负责学生毕业设计具体操作中的技术指导和疑难解惑，引导学生搜集所需材料，并定期与校内指导教师联系，沟通交流毕业生在毕业设计实施中所欠缺的理论知识及实践能力。就内容而言，首先选题上要做到“双导师双把关”：校内教师要从专业教学角度来评判选题的理论意义，并按照学生实际水平来确定题目的可行性；企业导师要根据工作实际来确定题目的实践价值。其次在毕业设计实施过程中，校内导师侧重毕业设计要求、数据采集方法、数据分析方法及语言运用方面的指导；企业导师侧重于数据结果、报告结论和问题解决方案等的评价和改进。此外，在指导时效上，双师都要做到“四个一”，即：（至少）每周沟通一次，每月面授一次、有错一定指出、有问一定回复，并将此纳入教师指导考核中，从而起到规范和督促的作用。
4.重视意见反馈
“岗学一体”毕业设计重视意见反馈，遵循“实施———反馈———改进———再实施———再反馈———再改进”的螺旋式上升思路，实现其良性的可持续发展。意见反馈来自学校、企业及学生三方。学校指导教师反馈内容主要包括进度安排合理与否、学生完成情况、学生表现、指导中出现的问题及对策、以及其它建议等。企业指导教师反馈内容在上述内容基础上，增加了岗学结合程度、毕业设计对企业的参考价值以及对今后岗学一体的优化建议等等。学生的反馈内容侧重于对导师指导态度、指导内容、指导时效以及毕业设计对自身能力提高的评价等。
二、“岗学一体”毕业设计模式的实施过程
以天津职业大学2012届商务英语专业毕业生为例，整个毕业设计实施过程分为五个阶段。第一阶段，学生进行选题。选题在学生入职后一个月左右完成。指导教师要鼓励学生在工作实际中多观察多思考，在此过程中收集案例、归纳分析，进而发现问题，提炼总结，最终形成自己的毕业设计选题，并提交给校内导师和企业导师，待批准后进行相关资料和文献整理并提交开题报告。第二阶段，实施毕业设计内容。按部就班进行毕业设计内容的实施，学生向校内校外导师分别提交毕业设计时间进度安排，双导师以此为据对学生进行及时、有序、高效的指导，也可根据实际情况对学生毕业设计实施进度进行调整。第三阶段，完成毕业设计并上交终稿。在此之前，要求学生要至少交两稿，即初稿和修改稿。导师可利用学校开发设计的顶岗实习交互平台、电子邮件或面授方式，及时给予批复和修改意见。导师也可根据情况，适当增加某些同学的交稿次数，但不能少于两次。第四阶段，导师评分。学校导师和企业导师分别根据上文所述的评分标准为毕业设计打分。学校导师负责汇总，并负责收取毕业设计相关材料，如：开题审批表、开题报告、成绩评审表、毕业实践环节记录册等。第五阶段，学生答辩。原则上，除了导师评定成绩不合格的学生，都要参加毕业设计答辩。学院成立毕业设计答辩委员会，教研室成立答辩小组，根据专业特点和毕业设计内容共同制定答辩环节评分项目及标准。答辩小组组长均由正高或副高职称的教师担任，答辩组成员数量为三至四人。答辩流程首先由学生做10分钟的毕业设计陈述，包括选题背景、选题意义、实施过程、最终结论等；然后回答答辩教师提出的至少三个问题，要求思路清晰、语言准确、陈述清楚、紧扣主题。原则上整个答辩过程需用英语进行，但在回答问题环节，如果同学感到用英语难以表述清楚，可以使用中文适度辅助回答。小组答辩结束后，组长当场宣布成绩。组长和学生共同在答辩成绩单上签字确认。
三、“岗学一体”毕业设计模式的有效性探讨
以天津职业大学2012届商务英语专业毕业生为研究样本，通过调查问卷形式，对“岗学一体”毕业设计模式的有效性进行了分析总结。我们向2012届所有参加毕业设计的54位同学发放了自编的《高职商务英语专业毕业设计模式的有效性研究调查问卷》，共收回问卷52份，其中有效问卷50份。经过对问卷结果的数据分析和对开放性问题的答案汇总后，得出如下结论。
1.学生对毕业设计主动参与度大幅提高
有87%的同学认为这次所做的毕业设计与他们之前所了解的大为不同，他们一直认为到企业实习和做毕业设计从时间安排和精力投入上说都是不可调和的矛盾，而“岗学一体”模式很好的解决了这个矛盾，把两件事变成了一件事，学生主动参与热情大幅提高。
2.“真题真做”让学生有话可说，收获感强
85%的同学表示真题真做的方法好于传统论文写作方法，他们认为真题真做比较务实，题目和内容都来自岗位，写的都是自己所想所做，内容真实具体。此外，采取这样的毕业设计模式，学生普遍表示有收获。
3.实践能力得到较大提高
60%左右的同学认为在复杂多变的企业环境中，通过撰写项目任务书和问题建议书，自身观察问题、发现问题、分析问题、解决问题的能力得到了有效锻炼，实践能力总体有了较大提高。
4.发现自身不足，明确进修方向
72%的同学表示通过毕业设计，不仅总结出自己在大学三年中的学习收获，更重要的也发现了自身知识和能力的不足，并且结合自身岗位要求和特点，明确了今后继续教育或在职进修的方向，为成为更优秀的职场人才而持续充电。
四、“岗学一体”毕业设计模式的收获与反思
1.就专业而言
通过与企业合作共同实施毕业设计，商务英语专业可以更及时了解企业及行业的用人需求和能力要求，从而可以对人才培养方案和课程设置做出更有针对性的修改，实现其不断完善的阶段性可持续发展。此外，在专业方向设置上可开拓新的思路，例如我校与伊顿幼儿园的成功合作促使产生开办商务英语专业幼儿英语教育方向的想法，目前正在前期调研论证阶段。但商务英语专业由于其语言技能用途广泛，就业方向相对较广，没有完全对口的行业或企业，在校企合作中反而没有了行业的优势。即使是愿意进行校企合作的企业，也会由于种种原因在合作的积极性、稳定性和长期性上出现变数。那么如何拓展渠道，探索稳定长期的校企合作机制，使更多的企业愿意在接受商英专业毕业生顶岗实践的同时，积极的配合参与学生的毕业设计，并将其制度化，纳入专业的课程体系设置中，使其更好的体现出“工学结合”的内涵，从而为“岗学一体”毕业设计的长期实施提供更有力的保障，是我们依然需要思考探索的问题。政府的介入、相关支持政策和对企业激励机制的制定，依然是问题解决的关键。
2.就教师而言
通过指导“岗学一体”毕业设计，可深入了解商务英语就业群企业和行业的最新发展动态和部门、岗位亟待解决的问题；可以把学生的毕业设计通过归纳整理，凝练为教学素材，将书本内容与工作实际有机集合，从而使课堂教学更好的符合高职“教学做一体”教学理念。但部分指导教师由于对学生选题的企业背景了解不够，指导缺乏针对性；而且由于平时教学科研的工作量较大，导致对学生的问题不能做到及时批复。建议今后尝试有组织有计划的安排教师深入企业学访或实习，在第一线了解企业运作情况，并对指导教师进行必要的培训和动员，强调毕业设计在整个专业课程体系中的重要性，要在思想上将其与教学科研置于同等重要位置；学校应加大对毕业设计实施的监管力度，将教师的指导表现进行跟踪记录，并纳入年度考核，实行奖惩。
3.就企业而言
由于很多题目源于岗位亟待解决的问题和亟待开放的项目，学生以此为毕业设计选题，也就为企业在解决问题中提供了有力的参考依据，甚至可以把优秀的毕业设计直接付诸实践。此外，通过指导毕业设计，企业可以对学生的知识储备、实践能力、创新能力、职业素养等均有了全面了解，并记录在案，丰富其人才储备。不足在于部分企业导师与校内导师沟通不畅，双方指导内容无法有机结合；个别企业导师指导过于脱离学生所学知识范围，导致学生理解困难等。分析认为原因在于校企合作的深度不够，校企之间缺乏实质立体高效沟通。建议首先应适时邀请企业人员到学校进行校园考察，可以安排听课、与教师就专业问题进行探讨、和学生进行座谈等，在此过程中使其对专业课程体系和课程实施情况有更深入充分的了解，从而使其指导内容更有针对性。其次在条件允许的情况下，可以聘请企业人员作为兼职教师，担任商务类专业核心课的讲授，既可以将行业最新发展动向融入课堂教学，拓展学生知识和思路，又能了解学生学习情况，提前与学生熟悉并建立沟通渠道，为未来的毕业设计指导顺利实施铺平道路。
4.就学生而言
结合自己的实践岗位做毕业设计既有展示自身能力的机遇也有面对未知困难的挑战。通过毕业设计，在商务英语写作课程学到的相关商务文体写作有了具体的载体和锻炼的平台，对课堂所学内容有了更深刻的理解。同时对所从事的职业和行业也有了更具体深入的了解，培养了对职业的认同感。此外，企业导师的指导也是一笔宝贵的财富，他们的指导内容虽然是从毕业设计中某个具体问题出发，但是却有着宽广的外延，开拓了学生的职场眼界和工作思维。不足在于由于毕业设计和顶岗实习合二为一，时间相对紧张，同时在工作中的一些突发问题往往会阻碍毕业设计的进程；少数同学由于学习态度欠端正和语言水平所限，抄袭下载问题依然存在。应该对毕业设计时间进程和实施步骤做出进一步的优化设计；同时加强对学生的思想教育，使其认清毕业设计的重要性，并实施相关监督评价体系作为监控手段。总之，“岗学一体”毕业设计打破了传统毕业论文孤立静态的写作模式，做到以企业为平台，以岗位为支撑，以项目为载体、以学生为中心。将“岗位实践”与“课堂所学”深度结合，“在注重技能实践的同时适当巩固学生理论知识，在重视应用性技能培养的同时兼顾职业生涯的发展和创新精神培养”[4]。它的实施顺应了高职商务英语专业人才培养改革的趋势，也可为高职其它语言类专业的毕业设计提供范例，予以实践。
作者：张莹 单位：天津职业大学
