１系统架构
通过对系统需求以及系统目标的分析，提出了以微软ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ平台为基础的体系架构。Ｓｈａｒｅ－Ｐｏｉｎｔ是由微软公司推出的企业级门户平台的解决方案，它基于．ＮＥＴ和ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ数据库技术，建立于ＷｉｎｄｏｗＳｅｒｖｅｒ２００３的基础上。ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔＳｅｒｖｅｒ２００７是基于ＷＳＳ３．０（ＷｉｎｄｏｗｓＳｈａｒｅＰｏｉｎｔＳｅｒｖｉｃｅ）技术的一个完整的企业协作应用平台服务器。通过引入集成服务以扩展ＷＳＳ３．０提供的各种功能，如信息共享，企业级文档管理、工作流、业务流程管理框架和开发基础框架，外部网络和互联网门户模板、企业范围内的搜索功能以及扩展的应用程序集成。从而帮助企业将人员、信息、系统和业务结合在一起，有效地共享知识、加强客户沟通以及提高流程效率。同时以ＰｒｏｊｅｃｔＳｅｒｖｅｒ２００７为扩展平台，通过对项目和资源信息进行集中化和标准化处理，为组织机构实现整个作业组合的报告能见度和连贯性的提高。ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ平台结合ＰｒｏｊｅｃｔＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ２００７和ＰｒｏｊｅｃｔＷｅｂＡｃ－ｃｅｓｓ与存储在ＰｒｏｊｅｃｔＳｅｒｖｅｒ中的数据资料实现连接和交互，从而实现无缝隙项目管理。该系统架构以ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ２００５为数据中心，采用ＶｉｓｕａｌＳｔｕｄｉｏ２００８作为开发环境，以和Ｓｈａｒｅ－Ｐｏｉｎｔ能有效结合的Ｃ＃作为后台编程语言，采用Ｈｔｍｌ以及ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ作为前端图表以及与后台交互的实现方案。同时为了避免大量检索造成的数据传输堵塞以及重复刷新导致的用户体验低下等问题，该系统采用ＡＪＡＸ（ＡｓｙｎｃｈｒｏｎｏｕｓＪａｖａＳｃｒｉｐｔａｎｄＸＭＬ）网页交互技术以降低服务器负载，提升用户体验。
２系统开发
质量、成本和进度是项目管理的三大目标，本文以天津市南水北调中线滨海新区供水一期工程曹庄供水加压泵站工程（以下简称“曹庄泵站工程”）为项目背景，以无缝隙项目干系人工作流模型为核心，借助ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ平台，进行无缝隙项目管理信息系统的开发。系统开发过程中涉及的项目关系人工作流主要集中于质量管理、成本管理以及进度管理３个功能模块，通过对此３个功能模块进行流程分析以及相关干系人分析，并集合无缝隙项目干系人工作流模型进行实例开发。鉴于项目中每个项目干系人都有自己的需求、期望以及独特的用户习惯，项目干系人很容易根据个人喜好而进行文档存储，从而容易造成项目信息管理繁琐复杂。此系统基于ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ进行开发，可以轻松实现Ｏｆｆｉｃｅ办公文档和系统的无缝集成，无需数据格式转换便可进行项目信息的存储以及共享，借助ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等前端开发语言，实现Ｓｈａｒｅ－Ｐｏｉｎｔ列表数据的图表化显示，从而提高用户体验，实现用户对项目信息的快速存储以及对相关数据的动态分析。系统与Ｏｆｆｉｃｅ文档的无缝集成如图６所示。
２．１进度管理模块
进度管理模块主要根据施工单位提交的Ｐｒｏｊｅｃｔ文件进行工作流管理，通过ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ上的ＰｒｏｊｅｃｔＷｅｂＡｃｃｅｓｓ，实现项目进度信息的网络实时更新和信息共享，从而使监理单位和建管单位等其他项目干系人对项目进度具有同步更新的认识，避免项目干系人之间对项目进度信息把握的不同步。以进度无缝隙管理项目干系人工作流模型为基础，进行系统开发，实现了项目干系人之间的项目进度文件，即Ｐｒｏｊｅｃｔ文件与ＰｒｏｊｅｃｔＷｅｂＡｃｃｅｓｓ的实时共享和同步更新。项目干系人通过调整和上传个人进度信息，同步更新系统中的项目进度，同时对工作流中的文档进行审批，并实时反馈，以保证业务流程顺利进行。
２．２质量管理模块
质量管理模块主要涉及施工单位、监理单位以及建管单位３个角色，通过施工单位建立Ｗｏｒｄ文档，存储非结构化数据信息，并启动工作流，经过监理以及建管单位的审批从而完成工作流。当审批者对于随工作流流转文档有意见时可以自己修改或者拒绝审批，并通知工作流中的其他项目干系人进行修改或者重新建立文档。以质量无缝隙管理项目干系人工作流模型为基础，对质量管理模块进行开发，实现了施工单位、监理单位和建管单位对质量文档的审批流程无缝流转以及项目干系人之间的沟通信息的实时交流。
２．３成本管理模块
成本管理模块的流程为施工单位建立Ｅｘｃｅｌ文档，存储相关投资信息，并启动工作流，经过监理以及建管单位的审批从而完成工作流。审批者可以通过ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ平台与微软Ｏｆｆｉｃｅ系列办公文件的无缝集成，下载文档并通过图表模式查看文档信息，同时审批者可以对文档进行批准或拒绝，并随审批文档的流转进行相关意见的附录，从而帮助其他项目干系人对文档进行及时更新。借助ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ平台，以成本无缝隙管理项目干系人工作流模型为基础，对成本管理模块进行开发，实现了施工部门、监理部门以及建管部门对投资信息的实时查看和无缝审批。以上为系统开发过程中所涉及的３个主要工作审批流程和开发模块，通过对工作流中项目干系人之间的沟通进行管理，使业务流程和项目干系人之间的沟通同步，从而保证项目的顺利实施。
３结论
通过对项目管理中角色多、用户多和资源复杂等问题进行分析，借助当前网络技术以及工作流管理的优势，提出并建立了无缝隙项目干系人工作流模型。同时，以此模型为基础针对曹庄泵站项目进行信息系统设计和开发，充分发挥ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ平台在工作流开发以及集成Ｏｆｆｉｃｅ办公文档的优势，实现本地资源与网络资源，工作流上的项目干系人之间的沟通以及个人文档与系统资源的无缝隙连接。本系统在曹庄泵站项目上的管理运行，不仅便利了项目干系人之间的沟通，实现了信息资源的共享，同时保证了项目的顺利实施。所以，此系统的开发和应用不仅为项目管理提供了无缝隙建立项目干系人管理体系的新思路，同时在现实应用中也有一定意义。
作者：杜文斌 张跃坤 程铁信 孙月峰 王学海 单位：天津工业大学管理学院 津普泽工程咨询有限公司
