一、PDCA基本原理
1PDCA的概念
具有循环性与计划性,最初是由美国的管理学家戴明提出来的。其在20世纪50年代初传入了日本,在20世纪70年代末传入我国。现阶段,全面质量管理已经被广泛应用,得到了广泛地好评。PDCA的基本原理:在做任何工作之前,需要的是一个计划设想,根据设想去制定合理的计划,再根据计划去执行任务,执行的过程包括执行与检查。完成工作后,对工作做一个系统地总结。PDCA分别是四个英文的缩写,即:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(总结)。
2PDCA的基本内容
在不同的企业PDCA进行的具体工作内容也是不同的,但却是举一反三,一通百通的。通常情况下,PDCA顾名思义的被分为四个阶段:第一阶段:制订计划。这个阶段只要是对任务实施的具体内容进行明确与规划,是保障任务顺利进行的第一步。第二阶段:执行计划。主要是任务的实施阶段,这个阶段在任务的过程阶段。第三阶段:检查问题。主要是对任务执行过程中的具体细节进行检查与分析,及时发现问题,及时处理问题。第四阶段:改进总结。主要是指对工作的改进以及总结,对工作系统性的归纳总结,对发现的问题及时处理,提出改进的途径措施,为下一环节的工作做出良好开端。
3PDCA的基本特点
周而复始、大环带小环、阶梯式上升是PDCA的主要特点。PDCA是循环管理模式,从计划到实施、从检验到总结是周而复始的过程。在周而复始的管理模式中,大循环带着小循环,有机结合。PDCA呈阶梯式上升主要表现在通过其管理形成的客观结果上面,每经过一次循环、经过改进与总结,水平相较于之前都会有所提高。
二、公路工程PDCA管理的构成
PDCA在公路施工方面的应用需要结合公路工程这一领域的独有特点,灵活有效的对PDCA管理进行应用,以期在公路工程中达到全面质量控制的目的。四个阶段与公路工程中的对应关系是:制定计划——实施工程前期;执行计划——施工进行时期;检查问题——工程检查验收;改进总结——工程实施中问题的处理与改进、工程完成后的归纳与总结。
三、PDCA管理在公路工程中的应用
1P——Plan(计划)
依据所签订的合同对其做具体地研究,分析该工程的难点与薄弱环节。在实施工程之前,先对可能出现的问题做出了解并提出解决措施,了解施工现场的客观环境与相关设施的配备情况,对工程实施所需要的资源进行深入调查,如交通、给水、电力等条件,根据调查情况做出适宜的总平面布置图,对施工临时设备、宣传标语、警示告牌等相应的进行设计。结合公路工程项目的具体情况,制定出相关的规章制度和措施保障。对工程管理人员及对施工人员进行有效地控制与保障,让管理与工作人员能够文明负责工作,提高工作效率与工作质量。制定出比较完善科学的保障措施,包括保障工期的措施、保障安全的措施、保障质量的措施等。对工程项目进行量化分析,准确合理的对工程的各作业部位进行细分与量化。量化分析计划是保障工程顺利进行的基本保证,具体需要量化计划编制,包括:主要施工设备需用量、劳动力需用量、施工总进度等。需要数据化的对象主要是质量管理的目标,如对实施作业人员的考勤考核数据化、管理工作标准与否的数据化等,这些都属于公路工程实施前的准备计划工作。
2D——Do(执行)
实施阶段需要按照施工总计划为向导,对整体的工作进行细分,通过管理人员的传达来达到每位施工人员了解任务要求的目的。将工程的计划和相关注意事项等对施工人员进行说明,保障施工顺利的进行。在施工过程中难免会遇到各种不可控制与未被计划的问题。出现新问题的时候要及时向决策部门进行回报,以及时调整计划,保障整个施工过程的连续性。3C——Check(检查)在公路工程实施之前,需要进行的检查是材料的验收检查,这是保证工程质量的重要环节与基础,检查包括材料的质量合格保证书、出厂证、生产编号等。在公路工程过程中的检查包括四种。(1)施工人员的自检与互检。指的是施工人员在实施过程中,认真工作的同时,对自己的施工范围进行检查,也与其他员工进行互相的检查,发现问题及时纠正。(2)专业组检查。当施工进行到一定时期后,会由专业的检查小组对施工情况进行检查,并将检查的情况汇报到决策部门。这一阶段的检查是以施工方案为标准的。(3)经理部的大检查。这项大检查是以国家规范为标准。如果出现问题,应及时进行整改,促进工程的达标完成。(4)质监部门的检查是由专业的质检单位进行的。在公路工程施工结束后的检查主要是工程的验收工作,要对施工单位的竣工工程做出施工质量等级评定。4A——Action(改进)在工程进行中发现问题及时改进,在工程实施完成后,对整个实施过程做出总结,对其行之有效的技术、方案进行评比总结,加以推广;对于实施过程中出现的问题,找出改进方法,争取在以后的工作中克服避免;对于未出现的其他可能性问题,做出相应措施的说明与强调,在以后的工程作业中尽量有效地避免。
工程质量的优劣是决定工程建设成败的关键,直接影响到了公路施工企业的信誉与效益。控制工程质量是实施工程的重点,全面质量管理在建设工程领域的应用是保障质量的有效模式。在实施工程的各个环节进行科学地调区域经济期刊控,大循环套小循环,每一个循环都在原基础上迈向新的台阶,可以为企业的发展提供核心的质量保障。
作者:柳青 单位:中交二航局第二工程有限公司