1对策
市场营销专业涉及的知识和技能范围较广,如经济学、管理学、市场营销学、市场调查、营销策划、商业谈判、财务管理、经济法律等等,作为工科专业学生,在校期间要学习这么多的课程是不可能的。从企业销售人员的成长经历来看,许多优秀的销售人员并没有经过市场营销专业的专业系统教育,而是进入企业后,在资深销售人员的引领下,在销售实践中摸爬滚打,积累经验,再经过企业培训或自学营销专业知识,反复交替,逐渐成长。同时,在销售实践过程中,会碰到各种各样的人,会遇到千奇百怪的问题,这些问题的解决在课堂里也很难学到。因此,工科专业学生想从事销售工作,已具有了专业知识的优势,在进入企业之前,迫切需要解决的是勇气和信心,以及一定的销售综合知识,更多的知识和技能可以在毕业实习阶段以及今后的工作过程中慢慢地学习体会。所以,工科专业在校期间培养学生的营销技能,不需要太多课程,更重要的在于与企业的结合,在实践中培养。
2空调专业学生营销技能培养方案
浙江商业职业技术学院空调工程技术专业主要面向浙江省中小型中央空调设备经销、施工企业,培养空调工程设计、施工、维修等专业人才。针对企业对空调设备、工程销售岗位人才的需求,我们对相关企业、从业人员进行了调查,分析了该岗位所需要的知识、技能,结合学校、本专业实际情况,确定开设“市场营销概论”、“经济法律知识”、“空调设备及工程销售”3门课提供学生选修,其中“市场营销学”为学校公共选修课,其余2门课为空调专业选修课。学生在学习了制冷空调专业知识、技能后,有兴趣的可选修这些课程,然后经过毕业实习阶段在企业师傅的指导下进行销售实践,毕业时能快速地适应极具挑战性的企业销售岗位的工作。营销课程由企业工作经验尤其是销售经验丰富的双师型教师授课,其中“空调设备及工程销售”课程主要聘请企业专家、企业资深销售经理、从事销售工作的优秀毕业生轮流上课,用企业的典型案例和他们的亲身经历讲解销售的流程、技巧等知识,深受学生喜爱,取得了很好的效果。此外,为了更有针对性地培养企业所需的营销人才,我们每年与企业共同举办的校企合作订单班中,都安排了一部分同学向营销岗位发展,从二年级暑假开始进入订单班培养,除了校内安排的课程外,企业安排了大量的实践性很强的有针对性的课程,以及师徒带教式的销售实战实习,较好地培养了学生的营销知识和技能,这个效果是校内学习无法做到的。
3结语
对制冷空调专业等工科类专业学生进行营销技能培训,有利于提升毕业生的工作自信心,帮助他们快速成长,顺利踏上成功之路;有利于拓宽毕业生的就业选择面,提高就业质量。营销技能的培养,主要在销售实践中进行锻炼和总结提高,学生在校期间,可安排“市场营销概论”、“经济法律知识”“、空调设备及工程销售”等营销基本知识、基本技能类课程,加之毕业实习期间的销售实战锻炼,学生可得到较好的训练。有条件的学校,可开展校企合作订单班培养,这样更有针对性,学生的学习积极性更高,效果更好。在教学中,要注意由企业工作经验尤其是销售经验丰富的双师型教师授课,最好能聘请企业专家、企业资深销售经理、从事销售工作的优秀毕业生来授课,用他们的典型案例和亲身经历讲解销售的流程、技巧等剪纸艺术论文知识,能取得很好的效果。
作者:林永进 单位:浙江商业职业技术学院