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绩效考核在高校行政管理的运用

摘要:在高校管理系统中,管理人员是重要的后勤保障,有效地保证了高校正常运行。近年来,很多高校都将绩效管理模式引进了行政管理之中,运用了不同的管理手段考核教职员工。要想建立高效的管理模式,必须实施科学有效的绩效考核办法。本文就高校行政管理中绩效考核的意义、现状以及问题进行分析,制定出科学有效的高校行政管理绩效考核的措施。

关键词:高校行政管理;绩效考核;运用研究

作者简介:柏忠山(1983.4—),男,大学本科学历,研究方向:行政管理,教育管理

行政管理的绩效考核是高校按照绩效考核的具体标准,运用科学的考评方式,对教职员工的任务完成度进行评定,并通过工资薪酬、淘汰等方式向教职员工反馈的方式。随着新课改的发展,高校行政管理的绩效考核也在不断地与时俱进,但是也不可避免地出现了一些问题,所以,高校领导应该针对行政管理中出现的一系列问题,采取科学合理的措施,从而来提高高校行政管理中绩效考核的水平。

一、高校行政管理中绩效考核的含义以及意义

绩效管理作为一种管理方法,主要内容包括岗位分析、制定绩效计划、进行绩效考核、合理运用绩效考核结果等。绩效管理能够有效提高个人和团体的工作业绩,激发他们的业绩发展潜能,不断发展新的成功的管理思想,具有很重要的战略意义。在高校行政管理中实行绩效考核,对于管理者和被管理者都有积极意义。对于管理者来说,能够使得高校行政管理更加科学化、合理化,有利于管理者准确全面地掌握全校以及师资队伍的具体情况,在学校管理方面更进一步,从而制定更加合适的管理计划,增强学校的实力,促进学校和行政管理者的全面双赢。对于被管理者来说,可以为他们一个全面了解自己状况的机会,更好地发挥自己的优点,及时发现自己的不足之处,提高高校教职员工的积极性,不仅促进个人的自我发展,也进一步提高为学校全面可持续发展贡献力量的意识。

二、高校行政管理中绩效考核的现状及问题

1.个人追求粗俗化的绩效考核目标

在高校行政管理之中引进绩效考核的考评方式,根本目的是要及时改进管理工作出现的一系列问题,例如,行政机关机构过于臃肿,办事效率太过低下,以及高效管理者各自为政的管理模式,从而调动行政管理者的工作积极性,进一步提高高校行政管理人员的办事效率。但是,在此过程中,行政管理人员作为被考核的对象,却为了争夺考核优秀而使得考核过于形式化,严重失真,甚至为了优秀的考核而不择手段,屈服于多重利益与诱惑之中,考核的结果与目的完全与最初相悖。

2.考核操作性过低,标准比较模糊抽象

传统式的原始化的定性考核模式还一直影响着考核标准,主要是对“德、能、勤、绩、廉”等五个方面进行考评。“德”,主要是考核高校行政管理人员的德行,只有在个别人犯大错的情况下才会凸显出来,很难在大家都没有犯错的情况下分出高低;“能”,在工作环境的制约下无法充分体现;“绩”,是比较业绩,但是无法真正体现个人与自我价值观念;“勤”,是考核工作的守时性,但是工作期间不干实事又无法考核。处于不同工作岗位的管理人员之间,工作内容和工作量相差甚远,评价者在对被评价者进行考评时,并不了解真实情况,都是依据印象评分。

3.考核形式化严重,人情关系类考核较多

在进行考核时,考核过程一般都是先填写考核表格,被考核人进行一一述职然后进行民主测评。这样多定性、少定量,多空洞、少实际,多形式、少实质的考核模式,缺乏实际的动态考核,考核者对被考核者的真实情况的掌握处在静态的直观的了解,没有深度也触及不到应有的广度,被考核者不会完全认同,对于考核目的的促进作用也不太明显。

4.对考核结果的应用不够合理

行政绩效管理作为一种有效的管理手段,并不是行政管理的根本目的。目前,很多高校以完成任务的心态来进行考核,很少将考核结果真正应用到实际管理之中,被考核者不能及时地通过考核结果认识到自身的不足之处,绩效考核并没有发挥实际作用。

三、有效提高高校行政管理中绩效考核公平及公正的措施

1.严格执行以人为本的高校行政管理绩效考核的模式

高校行政管理考核最主要的就是要严格执行以人为本的高校行政管理绩效考核的模式。在综合考核中,对行政管理者最基本的要求就是要考评其是否遵纪守法、尊重同事、公正廉洁等。作为行政管理者,要以人为本,合理协调、组织和计划各方面的管理工作。

2.考核遵循定性与定量相结合和动态的原则

在设置考核指标时,第一要遵循定性和定量相结合的原则。高校行政管理者的工作与教学、科研人员相比,更加复杂,不是科技简单计算和描述的,也不能通过用思想品质和工作能力等相关数据来进行比较,主要是以定性的描述来决定。但是在实际操作中又必须得通过数学方法进行定量考核,将定性与定量相结合。第二要遵循动态原则,实行不定时考核和年终考核相结合的模式,并进行比较。在平时,要进行行政管理人员的不定时考核,并及时记录下来,作为年终考核的一部门。同时,将同部门或不同部门之间的考核进行比较,对比自己和他们的成长。

3.合理运用考核结果,及时反馈考评结果,建立健全奖励机制,促进绩效水平管理

考核结果最重要的作用,就是要将其有效地运用到绩效管理之中,即合理运用考核结果,及时反馈考评结果,建立健全奖励机制,以促进绩效水平管理的提高。及时反馈考评结果,既要充分表扬优秀的管理人员,树立良好的榜样,又要及时解决管理人员自身存在的不足之处。建立健全奖励机制,建立一个多角度的物质与非物质相结合的激励体制,激发管理人员的积极性和主动性。

四、结束语

高校行政管理中的绩效考核是一种全面的创新型的管理模式,不能照搬以往的原始性的管理模式,必须要在不断的探索实践中发现新的问题,并积极采取科学有效的方法进行改进,不断促进高校行政管理中绩效考核的有效性。

参考文献:

[1]鲍传友,毛亚庆,赵德成等.高校行政管理干部绩效考核指标体系的构建——基于A大学的案例研究[J].国家教育行政学院学报,2010,(6):67剪纸艺术论文-72.

[2]伍爱春.对绩效工资改革视角下高职行政管理人员绩效考核的探索[J].经济师,2013,(5):138-139.

[3]张亮,吴淑娟.高校行政管理部门绩效管理初探[J].新一代(下半月),2012,(12):54

作者:柏忠山 单位:江西应用科技学院


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