一、系统设计与实现
1功能模块设计
系统总体功能结构如图１所示。
1.1人力管理模块
包括了企业人力基础信息的管理功能，以及人力部门领导对人力资源的报表统计查看。部门信息管理：人力部门人员对企业的部门（包括子部门）信息进行查询、新建、编辑、删除；员工信息管理：人力部门人员对企业的员工信息进行查询、新建、编辑、删除；员工奖惩信息管理：人力部门人员对企业的员工的奖惩信息进行查询、新建、编辑、删除；员工培训信息管理：人力部门人员对企业员工的培训信息进行查询、新建、编辑、删除；统计报表信息查看：人力部领导可以对不同部门下、人力资源中的不同指标进行统计报表的多维度查看。
1.2知识管理模块
主要是对知识的管理，包括所属部门资料的上传管理、员工的知识交流管理以及个人知识的收藏。
（１）部门资料管理：可以上传自己部门的资料，并对这些资料进行管理。
（２）员工知识交流管理：员工可以上传对大家有帮助或者大家可能感兴趣的资料文件，供全体员工学习、交流。
（３）知识收藏管理：员工可以对自己感兴趣的资料进行收藏，可以共享自己的收藏，也可以设为私有。
1.3系统管理模块
（１）公司制度文件管理：管理员可以上传公司的制度文件，并对公司制度文件进行管理，可以将过时、无效的文件进行删除。
（２）参数信息管理：管理员可以对员工职级、资料类别等参数信息进行维护，包括新建、编辑、删除。
（３）菜单管理：管理员可以对系统菜单和流程菜单进行个性化配置，包括对菜单显示文字、链接地址的修改。
（４）角色管理：管理员可以针对系统的功能定义出多种角色，对不同的用户分配不同的角色，赋予不同的操作权限。
1.4流程模块
（１）员工完善个人档案流程：在人力部门登记完新员工的基本信息成功保存之后，自动为新员工发起一个完善个人档案流程，填写自己的详细信息，提交到人力部门，审核通过后，进行备案。
（２）员工转正申请流程：新员工在公司工作一段时间后，可以通过手动发起该流程来申请转正，在经过项目经理、部门经理、总经理审核、人力部门、财务部门备案之后。将最终申请结果发到申请人，结束流程。
（３）员工知识交流共享流程：员工在工作、学习过程中，有什么好的知识或者经验的时候，可以写出相关文档，或者就是自己从其他地方获取的资料文档，发起这个流程，上传需要交流共享的资料文档，发送给部门经理，在流程结束的时候，自动传阅给所有的人员。
2类的设计
2.1人力管理模块
人力管理模块中，参与者只包括用户本身，所有操作都是用户执行的，因此可以抽象出一个“用户”类，该类属性包括用户ＩＤ、用户登录名称、工号等。此外，根据用户的操作，包括对部门信息、员工信息、奖惩信息、培训信息等的操作，可以抽象出多个实体类。此外，为了对数据库进行统一操作，将数据库操作抽象出来形成一个数据库操作类，该类是数据库唯一直接进行数据库连接的类，其他类中的数据库操作均要通过调用该类来实现。
2.2知识管理模块
知识管理功能模块中，包括部门资料管理、知识共享管理、知识收藏管理三个模块。该模块的参与者是普通员工，所以可以抽象出一个“普通员工”类；此外，根据用户的操作，可以抽象出多个实体类。
2.3系统管理模块
系统管理功能模块分为５个子模块：公司制度文件管理、参数管理、菜单管理、流程管理、角色权限管理。该模块的使用者即管理员可以被抽象成为一个“管理员”类，包括ＩＤ、登录名和工号的属性、登录的方法；管理员对这５个模块的操作分别涉及到的多个实体抽象成为类，包括：公司制度文件、职级参数表、资料类别参数表、菜单表、流程表、角色表、用户角色表等７个实体类。同样，对这些类的操作如查询、添加、删除、修改等操作，需要抽象出一个控制类，即“数据库操作类”。该类是对数据库直接进行操作的类，其他类中的数据库操作均要通过调用该类来实现。
3数据库设计
该人力资源管理系统的实现分为不同模块，分别面对不同用户类别，目前系统用户分为人力部门人员、普通员工和系统管理员三类。系统采用ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ２００８数据库作为数据管理工具，对于不同系统子模块进行不同的数据库设计。
二、系统重难点探讨
基于知识管理的人力资源管理系统，应用的主要技术就是ＡＳＰ．ＮＥＴ３．５以及Ｗｏｒｋｆｌｏｗ工作流技术。它开发的过程中，难免会遇到一些问题，通过对工作流的学习以及对ＷｅｂＳｅｒｖｉｃｅ的了解，搜集一些关于权限控制的资料，去解决出现的问题。
1所遇问题
基于知识管理的人力资源管理系统，应该实现人力业务流程的自动化流转。比如在员工转正申请流程中，当申请人填写好转正申请，发送给项目经理的时候，这个流程就会出现在项目经理的待办事项中，同时在申请人这里显示为已办理。要实现这个，就需要对流程中的每个步骤、状态进行跟踪，如何展现每一个流程步骤、如何保存流程的整体信息和每一步骤的信息，都是需要解决的问题。在系统中不同用户共用一个系统，那么不同用户就应该具有不同的权限，比如对某些菜单的权限设置、某些页面的权限设置等。
2解决方案
首先用开源的ＴｏｇｅｔｈｅｒＷｏｒｋｆｌｏｗＥｄｉｔｏｒ软件将流程图设计出来，并将定义流程的相关信息存储在一个流程定义表中。对于每次发起的流程都在一个流程实例表里存储一条记录，主要去保存表单中的数据，并将流程定义表的主键作为本表的外键。对于流程中的每一步骤，在一个流程任务表里存储一条记录，主要记录当前步骤的操作以及与上下步骤之间的关系，并将流程实例表中的主键作为本表的外键。在代码书写上，为了实现系统的可扩展性，将流程执行的通用代码写成几个基类，然后在每一个流程页面中去继承基类，需要扩展的功能可以通过重写来实现，而特殊操作可以自己去写。对于流程整体的驱动，通过一个ｗｅｂＳｅｒｖｉｃｅ服务去实现，从而使流程可以实现自动化传送。对于权限则需要因人而异，实现不同的访问级别。如果直接对每一个人员去分配权限，实现起来将十分繁琐、低效。可以将有相同的操作权限的一些用户定义成一个角色，然后赋予相应的权限。对于具体的每一个菜单，可以设置为公用或者受限，当设为受限的时候，就可以为这个菜单分配权限。由于菜单是动态从数据库中取出来的，在动态加载菜单的过程中，可以根据用户具有的角色动态的实现菜单的显隐。
三、结束语
应用ＡＳＰ．ＮＥＴ、Ｗｏｒｋｆｌｏｗ工作流和ＲｅｐｏｒｔＳｅｒｖｉｃｅ技术，使用ＶｉｓｕａｌＳｔｕｄｉｏ２００８和ＴｏｇｅｔｈｅｒＷｏｒｋｆｌｏｗＥｄｉｔｏｒ开发工具，实现了基于知识管理的人力资源管理的开发，为用户提供了维护人力信息的有效、便捷的途径，实现了人力业务办公的自动化，最终提高了企业的工作效率，增加了企业的核心竞争力。
作者：魏敏 单位：中铁十八局集团有限公司网络中心
