一、计算机软件工程管理存在问题
1.1需求分析与实际业务脱节
在计算机软件工程管理过程中，往往会涉及需求分析与业务处理等问题，由于这两项工作未考虑充分或衔接性低，使得软件工程管理工作达不到预期目标。究其原因，主要在于需求阶段的项目，虽然重视业务数据、测试以及开发活动等方面调查，但调查数据往往不够全面，只能对软件框架的开发发挥作用，而没有重视业务规划、经营等工作；这无疑使软件开发人员的工作不符合现实的业务规则。由于缺乏深入的需求分析，使得计算机软件开发的终端产品与实际相脱节。
2.2无法正确评估工作量
在发展过程中，人为因素对计算机发展起着不可忽略的作用。例如，员工工作态度、投入、发展程度以及管理等。在计算机软件工程管理中，如忽略了人的因素，即便业务规则已明确，软件开发工作量也容易估算错误。由上可见，当前计算机软件管理在该方面仍有待改进与研究。因此，我们应始终改进，不断探索新的、准确性高的数据处理与软件规划方法，以实现预期的管理目标。
二、计算机软件工程管理创新策略
2.1完善计算机软件工程管理体系
第一，应重视工程发展中人才的重要作用，逐步完善计算机软件工程管理的人才体系。强化人力资源管理，激发员工的主观能动性，以保证工程各目标能如期实现；第二，深入学习和掌握计算机软件工程知识，对项目管理及一线操作人员等开展专业培训，使之能掌握软件工程知识，在实际工程项目中坚持理论+实践原则，以提升计算机软件管理效率与利用价值；第三，为有效发挥员工的主动性，应完善制度建设，认真执行奖惩制度，促进计算机软件工程整体目标的顺利实现。
2.2创新管理理念及方法，搞好软件需求分析
应逐步转变传统的管理理念，应用先进的管理方法，来开展软件工程管理工作，以提升整体效率。与此同时，应重视需求分析对计算机软件工程管理的重要性。需求分析阶段，应明确软件工程的基本功能、性能需求以及设计约束，并编制软件需求宣传册、数据需求说明以及用户使用指南。需求获取要求我们组建需求调研小组，在调研过程中充分考虑用户群体及其差异性，并从中挑选典例作为决策依据。调研小组根据调研会、资料收集以及面谈等方法获取需求后，应及时同用户交流、审核，以获得社会认可。
2.3统筹规划软件开发平台
现阶段，国内还未形成统一、完善的软件系统操作平台，这对计算机软件的开发工作有很大影响。一款新的软件，应经历从新设计到新平台，再到后续开发等多环节，只有统筹规划软件开发平台，才能在既定时间内完成一款软件的开发。互联网在逐步发展，要求各国能搭建统一规划的软件开发平台。另外，全球软件开发人员也可尝试去形成统一平台，用以开发更多计算机软件。
2.4重视软件工程的风险管理
软件开发各阶段均隐藏着风险。软件项目的风险大体包含下列几方面；需求、成本、技术与进度。需求方面，主要是指客户未能明确表达其对软件的需求。例如，技术人员未采纳客户所提出的意见，开发出来的软件达不到预期需求目标，客户要求重新设计等，这些风险均会给软件工程管理工作带来困扰。为此，我们应认真做好下列风险管理工作：
1）健全风险管理制度体系。计算机工程管理人员应形成风险意识，学习并运用风险管理知识，对风险进行量化分析，并采取有效的防控措施，并提交具体的风险报告。
2）做好风险预控与识别工作。针对计算机软件工程而言，各阶段均可能存在风险，只有运用规避、转移或减缓等方法来开展风险管理工作，才能减少风险带来的损失。
3）严格把控计算机软件工程的管理进度，在控制开发成本的同时，切实提升工程效率。应立足于计算机软件工程实际，编制完善的进度管理细则，实时监督工程项目运行状况，以保证各项工作顺利进行。
三、结论
新时期，计算机软件在人类生活、工作中担任着重要角色，其对现代社会发展有着重要的促进作用，计算机软件工程管理工作也将得到前所未有的关注。该种形势下，企业应适时转变思想，重视并认真开展计算机软件工程管理工作，对计算机软件进行风险防范与定期更新，使之能顺应用户的发展需求。
作者：石晓山 单位：同济大学
