1全面应用OA办公平台,取代传统审批手段
公司充分利用OA办公平台,全员使用公文流转功能,实现办公网络化无纸化的目标,同时在平台上设立各种讨论组,职工能够通过这个平台畅所欲言,为企业发展献计献策,也能够获取知识,增长见识,公司知识得到有效共享。目前,从几百万资金的调拨批示,到日常办公用品的采购申请,从新员工入职通告,到员工的个人工作总结报告,从每个项目的经营立项,到项目各种阶段的事物管理,都在OA平台上顺畅运行,极大提高了办公和管理效率。
2以OA为数据传递平台,连接分立信息系统
公司的其他信息化系统,包括财务系统、ERP供应链系统、ERP生产模块、U8合同项目管理系统,ACE设计软件等关键业务模块通过都OA协同办公平台相互联系在一起,形成高效率的运行模式,公司今后列入实施规划的PLMM/PDM项目管理系统,CRM客户管理系统,BI管理驾驶舱,都离不开OA平台的信息传递功能。为适应新形式,公司集中力量进行了OA流程的升级和创新,力争满足各种非常复杂的管理需求。信息化部门根据需要在公司各个部门建立了相应的流程,使用OA表单传递财务系统、生产管理系统、供应链系统所需的输入输出数据,极大提高各分立信息系统的管理效能。目前公司主要业务系统已经在OA平台的连接下正常运行,保证了公司新的管理制度和管理理念的实行。
3深度应用OA流程,管理复杂的企业事务
OA协同办公系统,虽然是个成熟的软件平台,操作相对程式化和标准化,为用户提供的操作手段比较少,但是我们依然不断提高OA的个性化定制水平,争取挖掘出系统的最大潜力,满足日益丰富和复杂的管理需求。例如,为了严格完善公司的项目合同管理流程,有效降低项目风险,保障项目顺利实施,我们建立了《项目合同评审流程》,该流程涉及的审批环节很多,不同性质的项目审批过程也不一样。过去都是在会议讨论中进行,用会议纪要方式记录,非常不方便,而且各种意见不能详细记录,往往影响立项进度。在《项目合同评审流程》中,我们对项目的各个评审内容都详细列出,对每部分内容都规定了填写要求,这样,即使某些审批人没有时间参加会议,也可以在流程表单中及时填写自己的意见,使审批流程能够顺利完成。审批内容包括项目性质、客户资质、技术难点、商务要点、所需资源等等。基本涵盖了项目所有方面,涉及到各个部门。该流程实施后,对于项目合同立项评审,都能及时有效的完成,既保证了评审速度和效率,又充分展示了项目风险和管控重点,为下一步项目的顺利运行提供了工作依据和保障。
4建立数据共享平台,提高企业信息系统数据利用效率
从信息化工作对企业管理的支持上看,OA系统作为一种开放性平台,已不再是仅仅支撑企业日常运行,而且还有助于决定企业的发展战略。OA建设不能仅仅依靠现成的商用平台,做一些肤浅的形式上的表面工作,虽然投入巨大,但是效果有限,脱离企业个性化需求,而是要结合自己的情况,不断定制开发,提升应用水平。我们提出的规划原则是:重点突破,由点及面,持续改进。通过OA平台的深度应用,持续进行企业管理改进和流程优化,减少内耗,形成企业的核心竞争力。
4.1利用OA平台共享ERP项目进度信息公司目前已经成功实施的业务软件系统有:用友公司的U8财务系统,生产管理系统,进销存系统,合同管理,项目管理系统,AutodeskACE设计软件,其他专业设计软件。基本覆盖了公司的主要业务领域。这些系统的水平还是处于比较领先或者主流的,是公司全面信息化的基础,也是公司目前正常工作办公的基础。上述软件系统之间,存在信息转换瓶颈,数据不能共享,造成工作中数据重复生产,不能高效利用,数据浪费现象比较突出,为此我们专门针对问题比较突出的项目资金和进度管理问题,合作开发了由ERP系统向OA系统传递项目信息的应用软件系统。由于ERP系统中,存放了项目的详细数据信息,包括项目资金的到位情况,每笔资金的来往情况,项目付款进度计划等等,这些信息在项目管理人员中都是非常重要的,是项目下一步操作的依据。而ERP系统是个相对封闭的系统,不可能向大多数项目参与人员开放,这样,ERP操作人员经常会被问到项目的详细信息,造成信息沟通不畅。为此,我们开发了针对性的软件系统,解决了跨平台数据系统的交换传递,ERP安全访问,ERP查询认证,OA权限分配等技术难题。不同信息系统之间的数据传递能够极大提高数据共享,提高工作效率。ERP-OA数据协同传递系统实施后,项目参与人员都可以在OA平台上实时查看项目的付款和进度信息,根据这些信息进行项目的具体管理工作,基本上保证了项目信息数据的高效共享,为项目管理人员提供了有效的管理手段。
4.2ERP库存信息共享发布过去,工程设计人员在设计选型时,往往比较盲目随意,因为可选型号众多,个人又有不同的偏好,造成选型不统一,无原则。而采购人员往往疲于应付这些数量庞杂的采购单,而同等功能的元器件在仓库中存放,得不到及时应用,造成很大浪费。为了规范设计人员选型和物资管理人员采购的行为,使库存元器件得到最大程度的利用,达到设计规范化,库存最小化的目的。在ERP-OA数据协同传递系统基础之上,我们又开发了库存信息共享系统。工程人员通过OA平台可以看到在ERP系统中存放的,目前各种元件的库存和采购到货信息。见图5。这样,设计师在项目技术设计时,可以优先使用库存中有货的元件,不必新提出采购申请。这样就保证了产品设计采购生产的信息共享,在实际应用中,发挥了很大作用,收到了极好的成效。由此可见,随着信息技术进步和企业的发展,数据资源的共享成为企业系统信息化建设的必然要求。在网络技术趋成熟与完善的今天,企业在利用OA的开放性、流程化平台的基础上,建立一个实用先进的信息架构,实现企业信息资源优化共享,保证数据一致性、准确性、规范性和时效性,提高企业管理效率和客户服务水平,这对提高企业的管理水平和工作效率,都有极大的帮助。
作者:王峥 单位:天津电气科学研究院有限公司
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