摘要：内容分析法是一种较为常见的问题研究方法，在很多领域当中，都能够取得较为理想的分析效果，因而在各个领域中都得到了较为广泛的应用。在企业管理研究当中，对内容分析法进行应用，能够取得较为理想的效果，为企业管理的优化和改善提供依据，从而促进企业管理效果与管理质量的提升，推动企业更好的发展。
关键词：内容分析法；企业管理研究；应用评述
内容分析法最早在二战之后提出，早期应用于新闻界，主要负责搜集各种资料，通过对媒介信息的分析和研究，搜集相关数据，对科学假设进行验证，或对新闻事业进行批判。在二战期间，内容分析法广泛应用于宣传机构分析，对文本信息进行探索，通过公开出版物，对军事机密情报进行获取。在二战之后，随着社会科学实际考察方法的提出，以及电子媒介的快速发展，内容分析法在社会学、图书馆学、政治学、新闻传播学等诸多方面都得到了广泛的应用，并且取得了良好的应用效果。
一、内容分析法的概念及特点
内容分析法是一种常用的分析方法，主要是对于传播内容进行定量、系统、客观的描述。通过对传播内容的信息量及变化进行分析，通过表征的词句，对准确意义进行推断，是一种层层推理的内容分析过程。内容分析法是一种新的研究方法，和传统方法相比，内容分析法存在着较多的不同之处。虽然内容分析法也是一种社会科学的研究方法，但是其受到自然科学研究方法的较大影响。内容分析法不但具有独特的个性，同时也具有多样性、边缘性、交叉性等属性[1]。内容分析法主要具有系统性、客观性、定量性等特点，根据一致的标准进行类目、内容的取舍。严格按照确定的规则进行分析，从而在相同的内容当中，不同的人进行分析都能够得出相同的结果。对于分析单元及类目出现的频数，采用统计学方法进行计量，而对于内容分析的结果，则采用图标、数字等形式进行表述。
二、内容分析法在企业管理研究中的应用
1.应用方法在企业管理研究当中，内容分析法是一种十分有效的分析方法，具有非反应性、非干扰性等优势，研究者对于企业中的领导演讲、内部期刊、年报、使命陈述、企业宗旨等信息资源，采用内容分析法进行分析，可以对企业中的管理问题进行探索。对于企业的文件资料，应用内容分析法进行分析，能够对企业发展战略进行有效的探索和评估，为企业管理行为提供科学有效的指导，帮助企业在激烈的市场竞争当中，取得更大的竞争优势[2]。在企业管理研究当中，对于国际化管理组织理论、技术创新管理、社会问题管理、人力资源、组织行为、组织认知、管理者认知、商业政策战略等，都可引用内容分析法进行分析，能够对企业管理问题进行有效的分析和解决。例如在实际应用中，通过分析企业的一元化经营和多元化经营，能够探索出不同经营方式对企业管理及效益的影响。通过对企业年度报告等文件的内容分析，可以对企业收益及决策风险的关系进行验证。通过对幸存企业和破产企业的年报进行内容分析，可以探知企业破产的原因等。2.应用优势在企业管理研究中，对内容分析法的应用具有较大的优势，能够扩大科研究资源范围，提高分析结果的精确性和客观性，提高分析过程的低成本性和安全性。在网络信息化时代背景下，网站的迅速发展，能够为企业及利益相关者的交流提供更加方便的平台，对企业市场战略、企业产品、企业形象、企业历史、企业领导者的数据信息进行充分的定量和定性展示。应用内容分析法，能够对传统研究方法的不足进行弥补，对文本资料的显性内容进行揭示和获取，并且可以探索分析文本信息的隐形内容，从而得到更加精确、客观的分析结果[3]。内容分析法与其他管理研究领域的方法相比，具有更高的安全性。在管理领域中，很多研究对象都具有时效性的特点，因而研究不可重复进行。但是，内容分析法能够对这种时间局限性进行克服。利用详细规范的分类标准，可以对内容分析法的有效性、可靠性进行检测，并且能够获取可复制数据库资源，帮助研究者对编码方式的错误进行修正。3.应用前景随着信息技术的快速发展，内容管理、内容产业、信息化等也取得了较大的进步，因而在学术研究当中，内容分析法也受到了更多的关注。通过系统分析承载信息的各类媒介、文本，对企业管理领域的趋势、动态等进行预测，在管理研究领域当中，占据着十分重要的位置。在企业管理研究中，对内容分析法进行应用，具有很多的优势。因此，在未来的发展当中，内容分析法在企业管理研究当中，具有十分良好的应用前景，例如定量与定向结合理念的加强，内容分析法与其他研究方法的结合，对计算机技术的充分利用等。通过有效结合定量与定性分析，可以对关系分析、概念分析之间的关系进行全面把握，取得更好的分析效果。将内容分析法与其他研究方法进行结合使用，可以对单一研究方法的不足进行弥补，从而提高内容分析的效度[4]。计算机技术的发展为内容分析法提供了良好的软件支持，使得在内容分析法的应用当中，拥有了更多可供利用的工具，通过网络也能够使研究资源空间得到更大的扩充。
三、结论
在我国社会主义市场经济体系当中，企业是一个十分重要的组成部分，对于社会经济的发展有着直接的影响。而企业的经营发展效益，与企业管理之间，具有密切的联系，因此，应当对企业管理进行充分细致的研究，从而推动企业更好的发展。在企业管理研究中，对内容分析法进行应用，通过分析企业管理相关信息资料，探知企业管理中存在的问题，进而为企业管理决策提供依据。
参考文献
[1]吴增元.在国内企业管理研究中内容分析法的应用[J].商场现代化，2015，（8）：119.
[2]秦酉.内容分析法在我国公共政策研究中的应用评述[J].上海市经济管理干部学院学报，2016，14（6）：9-17.
[3]赵沁娜，钟芬.基于内容分析法的棕地问题研究进展评述[J].资源开发与市场，2016，32（2）：187-191.
[4]彭家敏，谢礼珊，封霖.基于内容分析法的我国在艺术类论文线旅游预订网站FTPs实施现状研究[J].管理现代化，2014，34（5）：97-99.
作者：李琳琳 单位：国网四川省电力公司凉山供电公司
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