【摘要】目的研究安全教育在传染科护理管理中应用效果。方法利用自愿参与原则，选取我院传染科近年收治的44例住院患者作为样本人群，利用抽签法将所有患者均分为观察组与对照组，每组各22例。对照组患者给予常规教育，观察组患者给予常规教育+安全教育，对比分析两组患者实施不同护理管理教育后的组间数据。结果经过对应性护理管理教育后，观察组患者的护理满意度优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的护理纠纷率低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在传染科护理管理中应用安全教育可以显著提升患者的护理满意度，降低护理风险。
【关键词】传染科；护理管理；安全教育
传染科是医院中重要组成部分，主要负责有效预防传染病以及有效治疗传染病，据相关性文献报道，传染病的致病菌是病原体[1]，传播方式是人与人之间传播，发病率较高，波及范围较广[2]，会对患者的日常生活以及日常工作造成严重影响。临床上在给予传染科患者护理管理中，主要采取防治结合的护理方案进行有效防治，利用分类管理以及安全教育的方法来有效降低传染科患者护理纠纷发生率，有效保证传染科患者护理质量良好以及护理满意度显著提升[3]，实施安全教育对降低患者的护理风险以及确保患者的诊疗安全均存在较为重要的临床意义。为了进一步探究在传染科护理管理中应用安全教育的应用效果，我院传染科对44例患者进行探究。
1资料与方法
1.1临床资料
选取我院传染科2015年5月—2016年4月所收治的住院患者44例作为研究对象，利用抽签法将所有患者均分为观察组与对照组，每组各22例。对照组中，男12例，女10例，年龄为6～84岁，平均年龄为（35.6±6.8）岁；观察组中，男11例，女11例，年龄为8～83岁，平均年龄为（36.0±7.1）岁。两组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组给予常规教育：按照院内相关性护理管理教育制度实施护理管理，利用分级隔离方法给予患者针对性护理[4]。观察组给予常规教育+安全教育，具体如下叙述。1.2.1树立目标给予患者及其家属健康宣教，宣教内容是传染科护理相关性知识以及技能等，培养患者及其家属的安全管理意识以及建立安全教育目标[5]。1.2.2路径实施按照安全教育路径给予患者分区隔离管理、健康宣教、心理疏导以及指导患者参与各项检查等来提升患者的护理满意度和安全意识。
1.3判定标准
[6]利用医院自制的调查问卷统计两组患者的护理满意度并进行组间数据对比分析。1.4统计学方法利用SPSS17.0软件对数据进行分析处理，计量资料以（均数±标准差）表示，采用t检验；计数资料以率表示，采用χ2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
实施不同教育后，观察组患者的护理满意度为90.90%（20/22）、护理纠纷率为4.54%（1/22）；对照组患者的护理满意度为45.45%（10/22）、护理纠纷率为31.81%（7/22）。两组数据对比，差异均具有统计学意义（χ2=10.4762、5.5000，P＜0.05）。
3讨论
在给予传染科患者安全教育时，需要做到以下几点：（1）在患者入院时对其实施分区隔离管理，将疑似病例以及传染风险患者分开，分别置放在不同病区内并根据患者的病情变化情况实施对症处理隔离[7]，将患者安置入院后带领患者及其家属熟悉病房环境，做好患者的入院指导，利用发放传染科疾病知识手册以及播放传染科相关性疾病防治视频等对患者进行健康宣教，宣讲时需要重点讲解护理中重点和难点，叮嘱患者多了解疾病知识以及建立安全意识；多与患者进行沟通交流并耐心倾听患者的主诉，充分沟通交流建立良好护患关系，利用成功案例法提升患者治疗依从性；（2）入院当夜给予患者睡前巡视，对于存在失眠症状的患者实施亲切慰问以及了解失眠原因[8]，告知患者及其家属夜间注意事项并询问患者的护理需要；（3）次日护理人员需要协助并指导患者完成各项检查，如血液生化检查等，告知患者风险护理管理以及安全教育中要点，并抽出1h左右时间和患者共读安全管理材料，耐心回答患者阅读期间提出的问题，并利用问答式交流初步评估患者的自我管理知识知晓程度，对错误认知行纠正操作；（4）对于存在高风险的人群需加强巡视。本次研究中，观察组患者的护理满意度、护理纠纷率均优于对照组（P＜0.05）。综上所述，在传染科护理管理中应用安全教育可以提升患者的护理满意度，降低护理纠纷的发生率。
参考文献
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作者：赵凌华
