1在职培训的意义
经济学家贝克尔认为,在职培训更能说明人力资本对收入、就业及其他活动的影响。通过培训,不仅能提高企业工人的边际生产力,同时也能提高企业的边际产出能力[2]。企业要想获得持续、稳定的发展,就必须重视员工的培训,要提高员工的整体素质,为企业培养和造就一大批能迅速适应和满足生产及经营需要的员工,进而提高企业的整体素质。
2我国企业在职培训的现状
2.1管理者对在职培训的认识不足
(1)多数企业管理者虽已意识到在职培训的重要性,但在实际工作中,在职培训还仅仅停留在具体操作的层面上,领导者并没有将在职培训与企业的中长期发展战略联系起来,使在职培训上升到战略高度。(2)培训是企业人力资源管理的重要组成部分。在国外,不论企业大小,都较为重视对员工的培训。而在国内,部分企业管理者在招聘时就将需要人才的所有要求都设定好了,凡是符合条件的就可以使用。他们认为,既然是按要求招聘的人才,就不需要再对他们进行培训。但事实上,让企业内部的在职员工去培训深造,不仅能将他们丰富的经验和实践联系起来,而且还会使员工对企业更加尽心尽力。(3)企业管理者不愿意对员工进行一般的在职培训,他们担心投入的人力物力没有回报,更担心培训的人才不能为自己的企业服务,甚至跳槽。
2.2在职培训工作尚不能适应市场发展的需求
目前,许多企业的培训没有根据企业自身的整体发展合理地进行规划,缺乏分专业、分层次和循序渐进的培训,仅仅是对简单技能进行培训,且多以应急式的业务培训为主,偏重于短期行为。这种不规范、不系统的培训方式往往不能适应企业的中长期发展规划,同时大多数的培训工作带有一定的盲目性,不仅对先进科技知识的学习不够深入,而且还不重视职工智能的开发,高级管理层的培训很少。
2.3在职培训流程不规范
目前,大部分企业对员工的培训仍然以课堂教学、知识讲授的方式为主,培训方式单一;且培训只注重过程而不考虑员工对培训的兴趣和看法,更没有运用多样化的培训手段。这就造成了很多单位负责人抱怨员工每次培训后没有什么改变,但企业在培训上却投入了大量的时间和金钱,到最后一无所获。实际情况是:虽然企业对员工进行了培训,但员工参加培训的积极性不高,消极对待。结果是企业希望改善的地方没有改善,员工观念依然老化、技能依然低下、工作态度不认真、工作效率没提高。因此,部分企业培训工作虽然做了很多,但培训效果却不理想。
3改善在职培训效果的建议
3.1树立战略人力资源管理理念
切实加强“以人为本”的现代人力资源管理理念,将人作为企业最宝贵的财富和资源进行开发和利用,以人为中心,充分发挥个人的潜能和创造性[3];要实现员工行为与企业中长期的发展战略目标相互协调、有机统一,从而提升企业在市场经济中的竞争力。
3.2根据企业战略和发展目标制定在职培训规划
培训效果的好坏,首先取决于培训需求分析的科学性。科学合理的培训计划是根据企业的发展战略与规划、工作需要以及企业人员的个人特点来制定的,并且每年都要根据企业的发展和员工的个人成长情况做出相应调整。要确保这个培训计划能够改善员工的工作态度,提高员工的整体素质,增强员工的工作能力,从而最终提高企业在市场经济中的竞争力。因此,企业必须重视并认真做好培训的需求分析。其次,培训效果的好坏还取决于培训对象的选择。根据马斯洛的人的需求层次理论,人首先要满足的是基本需要(生理需要、安全需要和爱的需要),然后才是高级需要,这是要从低向高逐步升华的。随着企业的发展、个人能力的提高,员工由最初的生理需求向着自我实现的需要方向发展,当达到一定的层次时,就更加关注自己个人价值的实现。因此,企业在选择培训对象的时候,一要结合员工的自我评价,二要结合员工的职业生涯设计。只有这样,才能对员工进行针对性的培训,进而增强培训效果[4]。
3.3根据市场发展的需求开展针对性的培训
规范的培训是有目的、有计划的,而不是盲目的、随意的。首先,培训内容要结合自身的发展需求,要注重理论联系实际;其次,培训的内容要紧密结合员工的主观意愿,要从员工的实际能力出发,分层次、有针对性地进行培训;第三,培训内容要注重提高员工的工作技能。如对专业技术岗位人员的培训,要以提高技术创新能力为主。
3.4规范培训流程及创新培训方式
要结合企业自身发展的战略目标、策划设计、需求分析、组织实施、考核评估等环节,创新培训方式,学习借鉴国内外先进的培训模式,建立适合本单位的培训管理体系,把应急培训和持续系统培训结合起来,灵活运用多种教学方式,提高培训的质量和效果。
4结语
总之,在职培训是现代人力资源管理中非常重要的部分,企业整体也越来越重视员工的在职培训。在职培训的有效性不仅能增强企业的市场竞争力,也关系到整个企业发展的长期性和稳定性。因此,现代企业的人力资源管理部门要树立“以人为本”的现代培训理念,充分了解每个员工的个体特点,采取科学合理的培训,才能真正使培训达到预想的效果。
作者:范鹏军 单位:长治市中心血站
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