企业的经营管理与本国的传统文化二者之间有重要的联系。民族的传统文化必然要成为企业管理的文化底蕴和根基。因此，世界各国的文化传统不同，这也决定了各国企业管理的价值取向、管理模式和风格特征不同。随着人类文明发展和社会进步，经济全球化己经成为不可抗拒的客观现实。越来越多的跨国公司不断的走向世界，在相互的发展合作中不可避免的会出现一些文化冲突问题。因此，本文主要在分析中、美传统文化的主要差异的基础上，阐述了中美工商企业管理文化的异同表现，并得出几点启示。以期能对企业进行优秀企业文化建设具有实践参考价值。
一、中美传统文化的主要差异
中国传统文化是以儒家伦理为基础发展起来的，中国文化发展取向是重群体、重道德、重实用；同时又是以宗法血缘关系为根基的宗法制度文化。中国传统文化基本特征主要表现在：重伦理、倡导道德至上；重和谐与统一；重实际、追求稳定；重理性与人文教养。讲究以自然之和谐为真，以人际之和谐为善，以天人之和谐为美。美国文化是在古代希腊文化和犹太基督教文化基础上发展而来的，具有强烈的自主性和个人主义体验，发展取向侧重个体、重科学、重思辨，是平民为主体的商业社会文化和市民社会文化，体现了社会互动中的平等和民主模式。因此，这两类不同性质的文化系统存在巨大差异。不同文化体系下所产生的企业文化必然有着很大的差异。企业文化是民族文化和社会文化的现实反映。因此，也产生了不同的东、西方企业管理文化。
二、中美工商企业管理文化的异同表现
首先，中美工商企业管理文化中决策方式的异同。决策与思维模式方面的不同主要表现在：企业经营管理中中国企业文化的适应性强、灵活性强，计划性和程序化意识不强。在企业管理及处事中以情为重，这种“因地制宜的”灵活在企业管理中常会出现忽略制度和条例管理的问题。即使执行正式的制度时正式制度的作用也被弱化，“人治”观念较强，无论是奖还是罚，弹性较大。美国企业文化的特点是“理性主义企业文化”，强调逻辑主义原则，以制度为基础，企业和员工的关系主要靠“契约”，而不是靠情感来维系。在企业管理及处事中讲究原则性，尊重规则和秩序。但这种制度性模式的管理下也存在一些弊端，例如，繁复细致的规章制度会极大限制组织成员的潜力发挥，将控制变得过于“硬性”会在一定程度上降低管理的效率。其次，中美工商企业管理文化中创新意识异同。冒险与创新正是美国优秀企业文化的突出特征之一。受到冒险精神的驱动，美国企业更具有强烈的创新意识。美国成功的优秀企业都把不断创新视为企业的最高价值观。美利坚众合国培育了美国企业崇尚进取创新精神、敢于冒险的精神，并渗透于美国人民生活的各个方面，把明天如何做得比今天好更好作为生活方式。这种冒险精神的产物就是风险投资和一大批高科技信息技术产业的迅速崛起。中国华夏土地上的农耕文明与以血缘关系为纽带的传统社会决定了中国文化中的保守因素。使得中国的企业经营者比较追求稳定，不易接受跳跃式的变革，一般缺乏冒险意识和创新精神。第三，中美工商企业管理文化中集体主义与个体主义的异同。中国企业文化强调集体主义，家族整体意识特别强烈，提倡人与人之间的互相依赖与不可分割。强调员工的集体荣誉感，强调整体目标和利益高于个人，个体利益与集体利益发生冲突时，个人应该无条件的服从整体，“牺牲小我，成全大我”，以集体利益为重。天赋人权形成了美国文化强调个体、重视个体的特点。因此，美国企业文化强调个体主义。在员工管理和员工关系方面更加注重对员工个人的尊重，尊重个人的价值，强调个体目标、个人独立。管理理念是管理者与被管理者之间的平等，在个人利益与集体利益发生冲突时首先考虑的正当的个人利益。员工是企业的主人，赋予员工自主权注重个人的发展与成就感，通过个人的创造来推动企业的整体发展。
三、几点启示
通过以上分析可得出中美工商企业管理文化存在集体主义与个体主义、冒险创新、决策方式等几个方面存在差异。中美工商企业管理文化比较研究对于企业经营和经济建设中更好地重视、发挥企业文化的作用具有重要的现实意义。主要启示如下：首先，客观看待差异。要把文化差异看成是一种优势而不是一种劣势。要根据这种客观存在的主要差异，在识别和客观评定各方的基础上提炼出各自的文化要素，并协调和创新。其次，合作与沟通。跨文化企业要加强不同文化背景员工之间的合作与交流。提高企业员工对文化的鉴别和适应能力，不断同化和组织新的信息、新的资源、新的变化，使员工的思想和行为同企业的经营业务和宗旨保持新的一致，并以此对原有的文化进行系统融合的基础上塑造出一种更适应的新文化，从而增强公司的整体经营能力。第三，随着企业的发展阶段、市场行业以及世界经济形势的发展，企业文化也应不断发展，应不断提升企业文化，建立一种反映时代精神的企业文化。各企业要对现存企业文化进行客观分析和评价，根据自身发展阶段适时更新，继承传统优秀文化的精髓，同时必须摒弃旧的观念并建立反映新的时代精神的企业文化，逐渐形成自身的特色企业文化。
作者：董岳 史姗姗 单位：郑州工业应用技术学院
