源于西班牙的国际服装品牌ZARA是时尚服饰业界的另类，它抛开了传统的顶级服饰品牌和大众服饰设计及营销理念，独辟蹊径开创了“快时尚”模式。作为全球时尚服饰的领先品牌，ZARA遍布全球70余个国家和地区，其所有者奥特加一跃成为全球第三的富豪。ZARA利用其品牌和企业文化进行营销宣传。其以“快时尚”作为定位，销售目的明确，进行大量的消费者调查并及时反馈给设计部，对市场极度敏感，紧追潮流前线，主动迎合消费者的品位和生活方式，兼顾大众审美需要，其“顾客导向、以人为本”的设计理念同时也是ZARA的企业文化。即便最近ZARA频陷各种“风波门”，也没有影响其销量，其凭借的就是核心的东西，即忠实顾客群的喜爱。
ZARA的企业文化围绕服装产品传递给用户很多方面的信息，有时尚设计理念、企业品牌价值等，传递更多的则是“快时尚”的价值观体系。这种从设计理念而来的“顾客导向、以人为本”的企业文化，体现在设计、制作、销售及人员管理的方方面面。ZARA内企业内部的高效连贯的组织文化让ZARA具备了非凡的凝聚力。企业不单单是经济组织，更是人际群体，管理者与被管理者之间相互影响，以“人”为中心的企业管理模式，能充分发挥人的能动性与可塑性。做好企业文化核心精神文化层的管理，能够增强企业的竞争力。领导者要了解横向文化，不能忽视与员工文化基础认识上的差异，即共同的情感使员工形成独特的文化，确保“以人为本”的组织文化渗透不仅适用于顾客，同样适用于员工。我国是服装生产大国，但很多服装品牌在国际上却鲜为人知，产品附加值很低。而杉杉在扩大营销规模的过程中，始终把宣传企业的环保理念作为文化动力，把美化人类环境、美化生活作为企业的核心理念。在杉杉的企业核心理念中，行动口号是“让我们改变自己”，这种环保理念不但成为企业文化的一部分，更是设计理念的源头，“树绿色意识、创品牌文化”便是它的品牌灵魂。作为中国驰名商标的杉杉品牌，是首家通过绿色环保认证的服装品牌，它曾多次在全国各地开展以绿化为主题的公益活动，积极投身于中国的环保事业，通过这些活动，呼吁人类关注环境，保护和拯救地球。
杉杉切实地将设计理念与企业文化紧密相连，宛如一对齿轮相互带动，既提高了杉杉的美誉度，也提升了企业形象。一切艺术设计的表现手法、技法都是随着社会的发展以及科学技术的发展，在当代艺术理念的指导下自然形成的。服装设计是一门集艺术与技术、美学与科学于一体的多学科交叉的边缘学科。作为一面折射当代社会状态的镜子，服装设计必然会受到科学技术发展水平、经济状态、社会政治、文化意识形态、大众审美、突发事件等的影响和制约。而只有在社会经济、物质文化需求与现实社会生产力相适应时,服装设计的社会价值才能充分体现出来。21世纪是文化的世纪，它要求服装设计师在创新中结合中国的文化，连带催生出企业的文化。对于服装企业来说，企业文化是精神，而设计则是企业的灵魂。有文化内涵的服装设计理念是新时代社会发展需要的理念。不同的企业，其企业文化的内涵也不尽相同。这是因为各企业价值取向不同，导致了经营方向、经营形式、经营业绩以及所传递出的企业形象不尽相同。设计理念与企业文化融会贯通，不但能够增强企业品牌的影响力、提高企业的竞争力，而且能够延长企业及其产品的生命周期。作为服装企业，其将服装设计理念与企业核心理念挂钩尤为重要，这彰显了一个企业的文化与凝聚力，展现了企业有规划的、可持续发展的印象。将设计理念融入企业文化与企业文化被设计理念引领其实异曲同工，两者的互通互融使整个企业更统一，更有方向。服装企业的设计部不应跟风，设计师虽受时尚流行趋势的影响，但在把握品牌设计定位及风格的同时，应该始终把企业文化放在心里，并作为设计的核心，其宣传、营销、陈列也都要与企业核心思想一致。我们经常能看到这样的模范品牌案例，英国牛津街是英国首要的购物街，从罗马时代直到17世纪，牛津街主要是作为从伦敦西城之外到牛津地区的线路而存在的。
其中如LV的陈列（图1、2）尽显设计理念及企业文化中的贵族气质，虽然近年来LV与日本设计师合作推出了略带俏皮的、与时代共进的新颖产品，但仍能让消费者感受到那股不变的贵族文化设计理念。NIKE能发展成为世界名牌，它的成长从根本上说，也是得益于它“以顾客的物质需求和美学需求为导向”的文化和与之匹配的设计理念。企业文化建设是企业生存、发展的基础，因此，与设计理念的糅合将使我国服装企业能够在国际的舞台上历久弥新，成为创建本土名牌乃至世界名牌的基础。
作者：张蕾
