（二）提升领导干部素质，促进科学决策
《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》要求各级领导干部：“高度重视互联网等新型传媒对社会舆论的影响，加快建立法律规范、行政监督、行业自律、技术保障相结合的管理体制，加强互联网宣传队伍建设，形成网上正面舆论的强势。”从2010年开始，在湖南省委、省政府的支持下，常年活跃在民间的“网友观察团”与经济和社会方面的专家一起去湖南14个州市100多个乡县实地观察，并向相关官员传达“网民”的声音。类似这种新的网络民间组织的产生，提高了公众“问政”的深度，培育了公民个人的责任意识与权利意识。各级政府和领导干部应对网络舆论有清醒的认识、理性的态度，对网民所反映的有违社会公平、公正的现象要保持密切的关注；对网络舆论反响比较大的事件或人物要认真调查核实情况，确有违法违纪的，纪检监察部门应积极介入；对涉及公众利益的，在法律和政策允许的范围内，其调查过程及结果应确保信息公开，这样才能引导正确的舆论方向。
（三）加强政府网站建设，提升服务能力
目前中国已基本形成了中央、省、市、县、乡5个层级的政府网站体系，甚至部分地区还有当地的网站群，这对网络问政的发展起到了很好的推进作用。国内人民网、南方网、奥一网、大河网等网站、网络问政平台的建立，是网络问政常态化和制度化的主要体现。推动网络问政离不开政府门户网站的进一步建设与完善。应以“有用”作为衡量政府门户网站的第一标准，坚守“贴近群众——服务群众——赢得群众”的问政逻辑。网站建设形式上，应该把“政府——民众”作为一个独立的模块，把所有的便民服务全部整合到一个功能模块当中去，然后再将这个模块细化成不同的服务类别，基本形成“一个入口，多种服务”的网站模式，把“便民”体现在网站操作上；在内容上，进一步完善信箱、调查、访谈和论坛类渠道建设项目，在沟通过程中，不断了解用户需求，开辟新的沟通方式，比如短信与政府网站的结合运用，可以使沟通变得更加高效。此外，还要加大对民生领域办事服务的建设力度。目前不少政府网站的服务内容还局限于“有什么”就“供什么”的状况，行政办事类的服务内容较多。而对普通公众而言，他们更关注与自己切身利益密切相关的“吃、穿、住、行、教育、医疗、就业”等服务，因此，今后政府网站应重点加强与民生相关的服务项目建设，提升综合服务能力与服务水平。
中国的政治民主正处于探索和发展之中，任何有利于扩大广大人民群众政治参与、信息公开、平等对话、利益表达、倾听公众呼声的政治实践都应当提倡。诚然，网络问政目前还是局部性的现象，能否持续和拓展也有待进一步观察。但无论是从网络问政的实际效果上看，还是从公众对互联网在今后政治发展过程中的重视程度上看，网络问政的前景都令人期待。网络问政作为我国政治体制改革中的一种创新实践，将以更加蓬勃的姿态赋予党的群众路线新的时代内容，不断彰显其当代意义和价值。
