摘要：交互设计通过人机交换设计、创造易用、满足用户需求的产品，并且让使用者在使用产品的过程中获得较为“愉悦”的体验。文中首先对“交互设计”的概念、特点进行了概述，然后重点从设计目标确定、人机交互设计应用、触觉交互设计应用以及驱动交互设计应用等方面论述了“交互设计”在现代工业设计中的具体应用，这对于实现“交互设计”推广应用的目标具有一定的现实意义。
关键词：工业设计;信息化;交互性;交互设计
1“交互设计”概述
所谓“交互设计”指的是以“用户体验”为基础的，借助于人与产品互动而进行设计的一种设计方式。人机“交互设计”通过考虑用户的需求、使用目的以及操作过程中的个体感受，设计出符合用户需求的产品。简而言之，“交互设计”就是要通过“人机交换”设计、创造易用、满足用户需求的产品，并且让使用者在使用产品的过程中获得较为“愉悦”的体验。一般情况下，微观层面来看，完整的“交互设计”主要包括产品、人、输出输入行为、产品融合技术以及产品的使用场景等五个方面的内容；宏观层面来看，“交互设计”主要包括使用者、介质以及过程三个要素，而现代工业设计中的“交互设计”也多是围绕这“三个要素”展开的，其核心就是满足用户的功能需求、情感需求。
2“交互设计”在现代工业设计中的应用分析
促进“交互设计”在现代工业设计中的应用，应该重点从以下几个方面采取措施：
2.1明确工业设计中“交互设计”的目标
一般而言，工业设计的出发点、归宿点是满足用户的需求，帮助客户解决问题，这就决定了“交互设计”的目标主要是从用户体验、可用性两个层面来分析、关注客户的需求。首先，“交互设计”应该以提高产品的“可用性”为目标。任何工业产品的设计、服务设计都应该具有“可用性”，否则，就失去了其设计、存在的价值。“交互设计”应该要重点增强产品的有效性、易用性、易学性、容错性以及易记性等，比如，苹果笔记本上设置了各种不同形状、大小的数据接口（优盘接口、数据线接口、电源线接口、耳机接口等等），这就为了避免用户插错而进行设计的，体现了“交互设计”的容错性。其次，“交互设计”应该以增强“用户体验”为目标。相对于“可用性”目标而言，“用户体验”更加强调增强用户的主观情感享受，比如，苹果手机的多点触控、人性化的健康记录软件等等，这使得苹果手机不再仅仅是发短信、打电话的工具，更是一种时尚消费的“载体”。实践中，设计者在将“交互设计”应用于现代工业产品设计中时，必须要重点考虑用户的情感体验、感官体验、思考体验、关联体验以及行为体验等，这样才能够最大限度地确保产品设计符合用户需求，促进产品功能作用的有效发挥。
2.2“人机交互设计”在现代工业设计中的具体应用
实践中，“人机交互设计”可谓是现代工业设计中最为常见、最基础的“交互设计”技术，其中，又以语音交互、动作交互最为适用，比如，智能手机中的“语音助手”就属于语音交互，而电脑键盘、电视遥控器则属于动作交互。无论是哪一种“人机交互设计”，首要的就是必须要满足产品的使用功能需求，目的是让消费者快速、便捷地使用产品或者服务，以体现产品或者服务的先进性、科学性。另外，“人机交互设计”还需要尽可能地体现出“多功能”的优势，旨在使用户在使用该产品或者接受相应服务的同时，体验到视听、情感的“归属”。比如，汽车自动挡、手动挡的设计方式，就是为了满足消费者的差别“体验”，奔驰汽车采用“拨片”目的是体现其在加速换挡方面的“卓越”性能，而捷豹汽车设计了“旋钮式”加速换挡则体现了高科技性能。总之，“人机交互设计”在现代工业设计中的应用，重点是考虑了用户的“功能”需求。
2.3“触觉交互设计”在现代工业设计中的具体应用
与“人机交互设计”不同的是，“触觉交互设计”更加注重用户的触觉体验感受。从某种程度上来看，“触觉交互设计”是基于用户对不同材质的产品的差异感受基础上而进行设计的，后期，随着“交互设计”在现代工业产品设计、服务设计应用的普及，“触觉交互设计”逐渐地具有了“触觉操作”的功能，满足了人们对网上交易、购物等屏幕触觉操作的功能需求。比如，以苹果智能手机为例，设计的滑动关机、触摸操作软件等等都是充分考虑了用户的触觉感受而进行设计的。与传统的操作方式相比，“触觉交互设计”使得产品、服务的操作流程更为简单、更为人性化，产品服务的质量、效率都得到了质的提升。另外，“触觉交互设计”的应用，使得产品、服务的设计由以往的被动的满足消费者的需求，逐渐地转变为积极、主动地去了解消费者的需求，设计更为人性化、智能化、科技化。可以预见，“触觉交互设计”将会在现代工业产品设计、服务设计得到更为广泛的应用、普及。
2.4“驱动交互设计”在现代工业设计中的具体应用
“驱动交互设计”主要是以“用户为中心”而进行的设计，以用户需求作为“驱动”，实施精准设计，确保现代工业产品、服务能够达到预期的效果。“驱动交互设计”主要分为用户目标驱动交互设计、用户行为驱动交互设计两种方式，其中，前者以符合用户的“期望”为设计的出发点，在确定需求目标的前提下，完成设计任务，主要可以分为用户需求的研究阶段、设计建模、定义需求、定义框架、细化阶段以及测试修改阶段等流程，以用户目标需求为导向，有助于实现客户价值的最大化；后者主要将满足“用户行为”需求为导向，设计的核心并不是关注产品或者服务的性能，而是重点关注用户使用该产品或者享受服务时的“行为”，比如，设计游戏，就需要特别关注用户的行为，一般而言，行为驱动交互设计主要包括用户模型设定、用户行为方式分析、用户产品原型、原型可用性测试、设计及完善等阶段。“驱动交互社及”必须要准确把控好用户的心理需求、行为需求，这是准确进行交互设计的关键所在。总之，“交互设计”在现代工业设计中具有较高的应用价值，实践中，设计者需要根据产品或者服务的不同，灵活选择设计方式，将“交互设计”应用于相应的现代工业产品、服务过程中，以增强用户的情感体验、满足用户的功能需求。
参考文献：
[1]张磊,葛为民,李玲玲,钟蜀津.工业设计定义、范畴、方法及发展趋势综述[J].机械设计,2013(08)商业经济论文:97-101.
[2]杜淑幸.工业设计网络化协同系统及关键技术研究[D].西安电子科技大学,2013.
作者：杨波 单位：湖北工业大学
