【摘要】随着社会的发展,科技的进步,经济全球化的进程不断加快。我国的计算机硬件水平也越来越高,但随之伴随着的是系统故障的不断产生。对此,我们应该及时找出,分析困难,避免因小失大,导致故障不断放大,最终产生无法挽回的错误。以下就是本人对计算机硬件故障的分析和建议。
【关键词】计算机硬件;故障;分析
1前言
进入21世纪的今天,经济政治全球化不仅加快了世界各国的经济发展、政治发展和文化交流,同时也加快了不同国家的人与人之间的交流。作为一种现代最高端的设备之一———计算机,引发了人们的关注,特别是在信息技术的发展下,计算机网络得到了迅速的普及,学生、医生、教师、上班族等在工作或是学习中都需要计算机的支持和辅助。然而在超出计算机的一定承受范围之后,就容易出现各种问题。因此,计算机的工作需要依靠各种检修工作,且相互配合才能取得很好的成果。
2计算机硬件常见的故障类型
计算机的硬件由各个芯片、主板和线路等组成,这些芯片的不完善性和匹配程度等因素导致了计算机硬件在运行的过程中,会出现问题或故障。总的来看,计算机的各类故障中我们大致分为这样几类:
2.1早期故障
早期故障主要是在购买设备时产生的。用户刚买回来的硬件设备通常处于维修期内,此时用户可以拨打客服热线或是向相关人员寻求帮助。在这一期间主要存在的问题是设备设计不合理,在安装过程中使得设备受到损坏,导致将硬件安装上电脑时,计算机无法正常工作。
2.2中期故障
中期故障大致是用户在使用了一段时间后所产生的问题。通常出现此类问题时计算机已经用了3年或3年以上的时间。在此过程中主要由于前期购买的元件保质期较短,或是计算机长期处于环境较差,例如:在容易受潮、高温、磨损较强等环境中。而且大多数用户不注意对硬件的维护和检修,长此以往,计算机的寿命大大降低。而长时间的处于工作状态,导致硬件系统积累的垃圾过多,反应迟钝,最终使得硬件系统瘫痪而无法延长使用。
2.3后期故障
后期故障是由于在使用多年之后产生的正常性问题。这一过程主要是由于新型的科技在不断更新,从而使得旧式的硬件系统跟不上时代的发展;或是计算机在经历了长期的工作后,设备出现老化的现象,很多元件暴露在空气中产生氧化反应,从而导致硬件的受损。主要出现的问题有:电池板老化、硬件驱动出现故障、系统反应迟钝等。综上,不管是在计算机使用的任意时间段都会产生或多或少的问题。这些问题若不能尽早的解决就会出现更大的麻烦,耽误的工作进程,有些甚至威胁到计算机软件的运行,导致文件的丢失。因此,为了减少此类事情的发生,我们需要对硬件进行及时的监测和维修,一旦发生故障要立即做出决断。
3计算机故障出现的原因分析
从上文的介绍中,我们可以得出:若不注意及时的维护,计算机随时都有可能出现故障。有些故障一旦产生,对计算机中的数据和计算机的正常使用,将会造成不可逆转的损失。下面我们就介绍计算机产生故障的原因。
3.1设备的环境问题
设备的环境问题属于外部问题。主要是由于用户未能将计算机放置于干净的环境中。从而导致电网电压不稳定,元器件老化且积累的灰尘较多,导致部分元件被烧毁,最终使得计算机的性能下降。
3.2其他原因
这部分原因主要是由于人为造成的。包括在运输中的损坏和用户随意的拆卸,使用时操作步骤不当等,这些都是降低计算机使用性能和使用寿命的重要因素。因此,我们要积极做好防护工作,在计算机受损的第一时间内就能及时掌握受损因素,排除影响因素,尽可能的延长计算机的使用寿命。此外,硬件是整个计算机运行的基础部分,若是硬件出现问题,则今后的工作也将很难进行。例如:对于计算机很容易出现黑屏、死机等问题。若是家庭使用的计算机,我们更倾向于利用计算机观看视频、听音乐、网上聊天、浏览网页等。出现硬件故障时往往是操作的失误,无意中下载并安装了有毒软件,或是计算机内存占用过多是硬件积累了较多的灰尘,阻碍了硬件的运转,从而运行速度减慢。对此,我们需要及时清理计算机中的垃圾,检查硬件系统。有些计算机出现硬件故障往往是由于计算机每天处于高速运转的工作状态,需要处理大量的文件和订单,超出了计算机的使用范围,使得机器升温,硬件受损。因此,针对各类情况,我们要有选择的加以分析,制定方案,才能做好有效的防护措施。
4计算机故障的诊断方法
4.1直接探测法
直接探测法就是我们依靠个人的感官来判断出现故障的原因。例如:看、听、嗅、摸等。“看”就是通过观察硬件系统的各个部分,诊断出哪一块元件没有连接好或是接头松动。“听”就是通过判断计算机在运行过程中发出的声响来诊断出现的问题。若是发出的声音过于沉闷或是尖锐,就能大致判断出问题的所在。通常此过程需要在较安静的地方进行。“嗅”就是根据计算机在运行处发出的气味做出诊断。通常此过程需要在干燥、通风的地方进行。通常在南方城市由于空气比较潮湿,对机箱会产生一定的影响,长此以往就会导致部分元件发出不正常的味道。“摸”就是用手触摸原件的各个部位,检测元件是否出现松动或是滑落等情况。由此可见计算机对环境的要求很高,而在通常情况下,通过直接探测法就能找出问题的所在,这对计算机经验不足者来说也是极佳的选择。
4.2拔插检测法
具体操作是:通过正常流程关闭计算机,其次打开计算机机箱观察,确定故障点。接着就是将出现故障的板卡进行拔出,之后重新启动计算机,若能正常打开就说明故障就出现在此位置上。拔插的过程一定要按照正常的流程进行,一一排除,否则很难查出错误的地方。由于计算机在进行一次检修后要继续使用,因此,出现较大故障时自己不能随意拔插。
4.3电阻测试法
这是计算机诊断中较重要的方法之一。这一方法主要利用万用表的欧姆挡测量集成电路中的各元件阻值。然后将其与正常阻值相比较,即能判断元件的受损情况。电阻法主要分为“在线电阻法”和“脱焊电阻法”两种。“在线电阻测量”往往对短路或开路性的故障判断比较准确。而“脱焊电阻测量法”通常适用于各类元器件,并给予定性检查。
4.4替换法
替换法一般是选择完好的元器件来取代可能存在故障的部件,如果重新运行后故障消失,则说明被替换的元器件存在故障。用于替换的元器件选择相同型号或者不同的型号的,只要能够保证计算机正常运行即可。一般情况下,我们按照“先简单、后复杂”的原则对其进行替换:先内存、CUP后主板;在找到相应故障处时,先考察与之相连的连接线等,继而再考虑是否需要替换故障部件,最后分析供电部件机器相关的连接线。在对其进行替换的过程中,需要对故障发生率较高的元器件进行优先替换,从而确保了故障得到及时、有效地解决。例如:在判断是电脑适配器还是主板问题时,就可以采用上述方法。更换一个好的电源适配器(只限于同型号),若此时计算机仍然无法使用,则此时可能就是计算机主板的问题,接着就需要拆卸主板,对其进行检查和维修。
4.5病毒查杀法
病毒问题是电脑的常见问题之一。对此,用户可以使用杀毒软件进行故障的自动排除。如今我们常用的杀毒软件有:360杀毒、瑞星杀毒软件、诺顿、电脑管家等。利用软件先进行全盘扫描,将发现的病毒即时查杀。这一方法在解决电脑故障时是一大省事的办法。4.6程序测试法程序测试法顾名思义就是通过发送数据和命令,读取相关的信息,来测试软件性能的办法。此方法用于检查各接口电路的地质及故障所在处。第一,需要保持CPU处于正常工作的状态;第二,安全运行总线插槽上的诊断卡;第三,编写相应的诊断程序,使得关键的部位有规律的变化,对发生故障的地方多次测试,找到出错的原因。程序测试法,需要我们严格、熟练、有针对性地编写程序,并掌握编写的技巧。常用的诊断工具有:debug、DM等。
4.7隔离法
隔离法是将可能存在干扰的硬件、软件屏蔽,或将相互冲突的硬件隔离开,从而判断故障发生的变化。在实际操作中,我们通常在设备管理器中禁用、卸载需要被隔开的软件,或是直接从系统中删除需要隔开的硬件。
5计算机硬件系统维护和处理的方法
5.1电源故障的维修
计算机电源问题是在使用过程中经常出现的问题之一。通常由于人为的不小心触碰或是长期运行中导致插头出现老化的现象。若是长期置之不理就会出现较为严重的情况。因此,针对电源,本人提出了如下的建议:第一,定期对计算机电源插头做出检查,检查导线、接头是否还可继续使用,是否受损等。第二,由于目前的计算机大都是组装而成的,难免存在质量上的不过关,若是这些部件出现了问题,我们需要及时注意导电性问题,检查计算机电源盒等是否出现故障,若是故障不是很大,需要稍微修理一下就可以正常使用。若是出现较大的问题时,就需要找专业人士进行咨询和维修。电源故障并不是偶然发生的,而是经过长期的磨损而产生的。因此,用户在使用时必须格外小心。
5.2CPU维修
计算机的基础是硬件系统,那么CPU就是整个计算机的核心部件。我们进行各项活动都需要经过CPU的运行,例如:打游戏、听音乐、处理各项报告等。因此,当一台电脑连续处于好几个小时的工作状态时,就难免会出现CPU的故障。出现CPU故障时说明计算机已经处于相当严重的故障状态。因此,处理时要相当慎重。首先,当确定故障时,先对CPU的风扇散热性进行检查,确保风扇的干净、卫生并能正常使用。其次,需要我们定期更换或是检查CPU散热器。由于计算机每天都要处于长时间地运转工作状态,就需要我们定时注意散热器的维修工作。好的散热器能够将降低CPU运行时的温度,确保计算机不会因为温度过高而出现死机、黑屏的现象。另外,在更换或检修散热器的同时要保持计算机处于一个相对干净整洁的环境中,避免积累过多的灰尘和垃圾。
5.3内存故障的维修
现阶段计算机已经处于科技领域的最尖端的位置,扩大内存,增加存储空间已经成为一个发展方向。内存的大小和好坏将直接决定一个计算机性能的好坏。当主机箱运行时发出异样的声响或在主屏幕上出现错误提示或异样的字眼时,就可以认定内存出现了问题。此时我们可以选用拔插检测法来检验故障所在地。步骤为:拔出一部分内存,重新启动计算机,确定没有问题再重新插回换另一块内存检查,反复启动计算机,直至找出问题所在处。若是内存未出现错误就需要排查插槽。内存检查过程很重要,所以千万不能大意,否则会给元件带来很大的伤害。
5.4硬盘维修
硬盘故障是计算机中较为严重的故障。硬盘维修即在找问题的根源。当硬盘出现较大的故障时,我们应选择更换硬盘。但在此过程之前我们需要做到如下几点要求:第一,我们还需要安装好计算机硬盘电源线以及扁平信号。关闭电源,打开计算机主机箱,检查电源线、数据线等电子集成驱动器等是否连接完好。第二,在同一个驱动器接口上连接硬盘与光盘,根据实际情况维修或是更换数据线,避免冲突。第三,如果前两种没有任何问题时,我们就需要研究硬盘驱动接口。此时,我们可以将其安装在其他计算机上监测并一一排除,并采取必要的措施。通常硬盘问题是由于用户不正当的操作或是忽略的绩效的问题演化而来的。若是出现这些情况就不要我们更换硬盘,只需要清理硬盘设施,合理安置资源,就能够减小硬盘的故障产生。
5.5其他设备的维修
(1)显示器的日常维修显示器即我们使用计算机看到的屏幕。在使用时不能经常开关显示器,将显示器时刻处于较为干净的环境中,而不能放置于潮湿、高温、光线较强、周围有较强磁场的地方。(2)键盘故障键盘故障分为两种:一种是接口故障;另一种是键盘本身的故障。如果是接口故障,我们需要通过测量找出故障的位置。而若是键盘本身的故障,则是由于键盘插槽存在较多的灰尘或是某一个按键失灵或是损坏。因此,我们根据实际情况加以排查和维修。
5.6显卡和声卡
在日常使用中,声卡和显卡是两个很重要的计算机组成部分,因此,对声卡和显卡的故障分析和维护显得尤为重要。为了了解其性能,我们可以通过拆卸显卡风扇。另外,要注意不要在带电的情况下进行计算机的操作,尤其是拔插耳机是要千万注意。
6硬件故障分析与维护中我们需要做到的几点要求
6.1维修过程中需要注意的问题
另外随着科技的进步,计算机上安装的设备越来越多,从而导致故障的产生也较为复杂和多样。以不变应万变,为此,我们应该做到如下几点要求:第一;先排查外围设备,再维修主机等内部设备。因为,外设的构造简单,比较容易发现并维修,我们需要根据系统报告的信息依次检查鼠标、键盘、显示器灯外围设备。若是外设没有出现问题再研究主机等内部结构,依次排查内部集成电路等。这样做可以保证检修有原则性和目的性。第二,有时候发生故障的计算机远不止一台,此时我们需要注意排查。先从主要的故障开始维修,当修复完成后,再依次检修次要故障。最终解决所有故障问题。第三,计算机作为当今社会重要的设备之一,涉及人们生活的方方面面,是一种高精度的电子仪器设备,它的高性能是它的一大优势。因此,我们在使用时要给计算机提供一个较为干净和整洁的环境,这样才能降低计算机的损坏率。具体而言,是要保证计算机的主机箱、外围设备、连接线电源、计算机放置的位置等始终处于一个较为干净、稳定的环境。且要保证温度、湿度适宜,周围光线、磁场强度等处于较弱的状态。
6.2计算机的虚拟维修
计算机的虚拟维修主要是在人为地排查出故障点之后,专业教师根据自身经验将计算机的故障分析进行总结,并传授给班上学生,由此激发学生的学习兴趣和学习热情。教师结合虚拟平台和学生的自身学习情况,对故障进行重新演示,强化学生的专业素养。在如今科技发展的时代,培养创造型人才,提高学生实际动手能力至关重要。在此基础之上我们才有可能实现国家的科技技术的进步。
7结语
在如今的社会中,计算机作为一项高端先进的技术设备在各行各业中都得到了广泛地应用。在这个过程中,也同样存在着诸多的不安全因素影响着计算机的稳定运行,本文就是对计算机故障的分析和维护,希望能够促进计算机安全稳定运行。
作者:柴功昊 付瑶 单位:辽宁师范大学海华学院