信息素质教育是为启迪大学生的信息意识、提高信息思维能力、改善信息处理能力的系统性教育。它既能培养大学生的信息资源检索技能和信息技术应用能力，同时又能培养大学生自觉性、预知性和自主性性格，提高信息素质综合技能，是高等教育和终身教育的结合。因此，在高等院校图书馆开展信息素质教育研究是十分必要的。
一、开展大学生信息素质教育的必要性
大学生是祖国的未来，民族的希望，担负着中华民族崛起的历史重任，开展信息素质教育有利于培养他们的信息意识、信息知识、信息道德、信息能力以及创新能力方面的基本素质。只有具备良好信息素质的大学生才能担负起爱国兴邦的历史重任。
二、开展大学生信息素质教育的举措
图书馆应充分利用现有传播信息渠道，开展有目的、有计划、有组织地对大学生进行信息素质教育服务，通过内容全面丰富的专家学者讲座、教学与培训、专题展览、学科服务、新生入学教育、推出在线素质教育平台、文献检索课程等方式方法循序渐进开展信息素质教育。
（一）新生利用图书馆教育。高等院校图书馆入馆教育是新生教育的必修课程，是信息素质教育的入门教育。帮助新生熟悉图书馆资源，为以后充分利用信息资源铺路。国内各大学图书馆大多采用上大课，几百人在一起集中宣讲，然后发放一本读者手册的做法，走走过场，收效甚微。这些措施远远达不到启蒙的效果，必须加以完善，可采取小班教学、互动教学外加考试，增加信息素质教育内容，告诉他们利用图书馆是课堂知识补充和深化的需要、是培养大学生自学能力的场所、是训练大学生科研与创新能力的最佳手段、是培养大学生信息素质与信息能力的必经之路。
（二）文献检索课程与信息素质教育。文献检索是高等院校必须开设的一门专业技能课程，目的是推进大学生素质教育，促进学生全面发展，提高学生的学习能力、检索能力、实践能力和创新能力。文献检索课程学习要强调培养信息的综合、组织和分析评估能力，文献检索课程要融会贯通打破学科语种限制，加大实践比重，突出实用性，力求与时俱进创新理念。培养大学生熟练运用各种检索工具，培养他们运用、评估、筛选信息资源的综合能力。通过文献检索课程使学生基本具备熟练运用信息资源技能，为学习深造打下坚实基础，使他们的信息素质得到大幅度提高和完善。
（三）有针对性的开展专家学者培训、讲座。高等院校图书馆应有计划地开办专家学者讲座及专题培训，邀请高校及科研院所相关专业领域经验丰富的专家、教授开展宣讲服务；邀请自然、社会科学专家举办专题讲座，期刊建设，数据库建设，数字资源开发应用，信息智能处理，网络大讲堂，网络信息资源利用等专题培训；区别对待各学科专业、各层次的学生，用针对性、有效性、实用性相结合的方法，开展特色数据库、特色检索工具方面的培训；要精心组织编制培训教材，结合培训目标和任务要求，有针对性的使用教材，包括多媒体、宣传挂图、宣传手册、影视资料等，内容应涉及网络信息资源相关基本知识、常用检索工具使用、常用搜索引擎使用、常用数据库使用等。
三、建立信息素质教育的统筹管理
（一）图书馆应检验服务质量。经常开展用户需求调查是图书馆自身发展的需要，是更好地了解用户需求与想法的有效模式，是改进服务方式、提高服务质量最有效的方法之一。调查的方法有：现场发放问卷调查、文案调查、电话随机调查、用户评价调查、电子邮箱（E-MAILBOX）、意见簿等。通过对调查结果收集、统计、整理、分析，倾听读者的声音来改进服务质量。
（二）图书馆应主动推介服务。图书馆应加大力度主动推广自己的主页服务功能，运用现代化服务手段，推介可提供参考咨询、定题服务、课题查新、读者教育、文献传递等多类型、多层次的服务内容。运用拥有的服务器、各种计算机终端和外部设备,运用拥有的高宽带的馆内局域网和电子服务系统，运用国家教育科研网（CERNET）和互联网（INTERNET）向网上用户提供文献服务等内容。图书馆要占领信息素质教育阵地，必须依托网络传媒，校园无线网络、学生宿舍、娱乐休闲场所宣传媒介，利用大型LED电子屏幕、校内广播电台、报纸杂志等平面载体广泛宣传信息服务体系，信息服务内容。充分证明图书馆在高等院校中无所不在、举足轻重的信息资源地位，融入大学生学习与生活之中。
（三）图书馆应提高馆员自身信息素质修养。信息素质教育对于图书馆馆员来说至关重要，他们信息素质的高低，直接关系到在校大学生接受教育的质量。所以馆员个人必须首先掌握信息知识与信息技能，整合多学科领域知识，提高图书馆馆员信息素质。高等院校图书馆应有计划、有目的引进高素质专业人才，提高馆员的综合信息素质。开展走出去、请进来的多种培训方式，提高馆员信息检索能力、信息获取能力、信息加工能力、信息分析能力、信息交流能力、信息传递能力等。从馆员的角度出发建构一个主动学习的环境，来激发图书馆内部馆员的学习愿望，创造一个人人参与高校信息素质教育的氛围。综上所述，图书馆在高等院校信息素质教育中有着不可忽视的辅助教学、信息传播、终身学习的教育职能。信息素质教育是在校大学生素质教育的重要组成部分，在高等院校开展信息素质教育是一个国家发展的必然趋势。让每一个在校大学生都能自觉接受终身受教育的技巧，是高等院校图书馆的历史责任。
作者：范青 单位：浙江理工大学
