【摘要】档案管理工作对档案事业的发展有着重要的促进作用。而做好档案管理工作的关键是工作人员。档案管理人员的综合素质直接决定档案管理工作的效率和质量，因此提高档案管理人员的综合素质具有重要意义，对档案管理工作具有决定性的促进作用。
【关键词】提高；档案管理员；素质
1.档案管理人员应具备的素质
1.1政治思想素质
政治思想素质是做好一切工作的基础，档案工作更是如此，因为档案工作是一项政治性和原则性都较强的工作。因此，档案管理人员一定要熟知档案相关的法律法规和各种规章制度，要时刻保持与国家和党的方针、路线、政策高度一致，坚定政治立场。1.2职业道德素质档案工作是一项服务性较强的工作，需要工作人员具备较强的服务意识，要全心全意投入到工作中。一定要具备正确的价值观、人生观，具有较高的职业道德素质，爱岗敬业，尽职尽责。
1.3业务素质
业务能力强才能胜任日益发展的档案管理工作。首先，随着信息技术的不断发展，很多高科技手段已经应用到档案管理工作中，因此，就要求档案管理人员能够很好的应用这些新技术，辅助做好；其次，随着档案事业的发展，档案工作也被赋予了很多新内容，档案管理人员也要不断学习，加强自身的能力，适应新阶段的档案管理工作。最后，档案工作本身就需要管理人员具有多方面的知识，才能很好的做好该项工作，因此，需要档案管理人员博学，在平时工作中要学习多方面、多类别的知识，以胜任工作。
1.4创新素质
档案工作有很多传统管理方式，但是，随着科技的发展，人们对档案的要求越来越高，档案工作必须与时俱进，将一些高科技手段融入档案管理工作中，同时也要创新思维、创新工作方法，只有这样才能使档案工作更进一步，才能发挥出最大的社会功效，才能适应新形势。
2.影响档案管理人员综合素质提高的因素
影响档案管理人员综合素质提高的因素，总体来自两个方面：一方面是由于单位没有重视档案管理工作，导致档案管理人员素质普遍偏低。很多档案管理工作人员是兼职，非专业人员对档案管理仍旧停留在抄抄写写、归龟档、分分类，本身业务知识就极其薄弱，加之后期不重视，即使安排了专门的、专业的档案管理人员，后期的培训、系统学习没有及时跟进，相关的考核制度不健全等，也导致人员素质停止不前；另一方面是由于自身原因，档案管理人员自己没有提高认识，认为档案工作很简单，处于单位的最底层，没有意识到档案工作的重要性，从而导致没有积极性进行自我学习、自我提高。也是导致档案管理人员素质不高的原因。
3.建议
3.1培养崇高的职业道德
崇高的职业道德，是做好本职工作的基础。一定要全身心的投入到工作当中，树立全心全意为人民服务的意识，爱岗敬业、乐于奉献，要具有高度的工作责任感。档案工作具有极强的社会服务性，因此，档案管理人员一定要具有高尚的职业道德，职业道德素质是所有素质的基础核心，没有高尚的职业道德，就没有发展的可能。因此，我们要通过各种途径，培养工作人员的职业道德素质，是他们能够热爱这份工作。例如：通过宣讲典型事迹、树立工作典型模范、建立奖惩制度等等方式，使他们从心里真正爱上档案管理工作，真正树立服务意识。
3.2提高服务意识
通过宣传、学习，使档案管理人员深深认识到档案工作的服务属性，使他们真正认识到做好档案工作的前提是树立好服务意识，从而变被动服务，为主动服务，提高服务水平，促进档案事业发展。
3.3加强学习，提高业务能力
可以通过两个方面来加强学习，一是通过单位组织的定期培训、考核来加强学习。单位应该组织定期培训，系统对员工进行新技术、新知识的培训，使工作人员能够有机会更新知识、转变观念、转换思维，从而激发出一些新思想、新方法，利于工作开展；二是通过自身的学习，来提高业务能力。单位要健全考核制度、奖惩制度，激励工作人员自己开展学习，从而使业务素质得到提高。
3.4利用信息化技术武装档案管理
随着信息化技术的快速发展，计算机技术和网络技术已经应用到各行各业。档案管理工作要想得到迅速发展，也需要将信息技术有效的应用其中，从而大大提高档案工作的效率和质量。根据档案工作的特点，将信息技术融合到收集、整理、归档、检索等各个环节，实现档案管理的无纸化、现代化。综上所述，不断提高档案管理人员整体素质，意义深远而重大。只有档案管理人员的整体素质不断提高和强化。才能逐步适应和实现档案管理现代化。而对档案管理人员，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。
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作者：唐霞 杜红
