【摘要】本世纪的科学技术发展速度飞快，也使得国内经济技术迅速增长，国民生活质量得到了显著的提升。群众对于车辆的需求度越来越高，也就导致对车辆维修的要求提升，因此必须强化现代车辆维修装备的精细化管理工作，以保证车辆的安全性。本文即是对车辆维修装备的管理进行研究，介绍了当前国内车辆维修管理工作中的问题，并重点说明了维修装备精细化管理的措施，以期能为相关工作提供参考。
【关键词】车辆维修装备；精细化管理；问题；对策
现代各行各业的服务均向着精细化的方向演变，这主要是为了进一步满足现代人个性化和细致化的需求。车辆维修工作当中维修装备起到了重要的作用，对于这类装备的精细化管理的目的在于提升管理工作效果，保证车辆维修装备的质量，进而提升车辆维修的效果，其中以信息化技术的引入为主。
1当前国内车辆维修装备管理中的问题
1.1管理信息共享度低
在以往的车辆维修信息管理工作当中，其需要将维修部门、设计部门、生产部门等多个部门与客户进行沟通，每一个部门与客户沟通的内容均不相同，也使得各部门所得到了的管理信息也不一致。此时如果各部门之间不能建立起有效的信息共享制度，那么单一部门对于客户需求的了解度均十分片面，也就无法提升维修质量，也无法满足客户的需求。另外，各部门之间无反馈信息共享机制，也降低了其合作效果，沟通不畅会导致维修时工作效率低下，延长车辆的维修时间[1]。
1.2管理理念不足
当前国内很多车辆维修厂家对于装备的管理仍无法摆脱传统的观念，仅针对于“物”进行管理，从而弱化了管理者在维修装备管理工作中的重要性。很多厂家均出现了对装备使用规范度重视，忽略装备管理；对维修装备突击检查重视，忽略了日常周期性检查工作；对装备检查工作量重视，忽略了检查质量的影响等问题。加之现代很多新技术被应用在汽车维修装备管理工作当中，如果仍一味沿用传统的管理方式，就无法建立有效的高新技术装备管理体系，从而降低整体管理效果。
1.3配套设施不齐全
在车辆维修装备管理工作当中，相应的配套设施起到了加大的影响。但当前仍有部分维修厂家未建立大型维修装备的配套仓库，导致很多维修装备的配件长期暴露在外界环境当中，受外界因素影响较大，导致配件自身磨损率增加，从而难以保证维修装备的配件的更换和使用寿命，导致车辆维修工作无法高效开展。
2现代化车辆维修装备精细化管理对策
2.1引入信息化管理技术
在车辆维修装备管理工作当中，对于装备数据的管理非常重要，其影响了装备使用、调度、装备自身维修等工作的开展效果。在现代化的管理模式当中，应该进一步增加信息化技术的整合力度，将其引入到装备管理体系当中能够提升装备数据的收集、传输、反馈等工作效率[2]。同时还需要重点深化车辆维修装备信息体系的构建效果，采用统一化的管理制度，将装备信息的采集源、装备条码、数据分布等进行统计，进而实现在不解体的情况下对装备的质量进行检查，降低了解体检查过程中对装备零件造成的磨损。还需要利用现代化IC卡管理模式，实现对装备编码的定位管理，保证维修装备分配的正确性。另外，还应该在管理部门内部建立有效的维修装备信息采集管理体系，对于维修装备本身的静态数据进行搜集，同时还需要将装备使用、维护、采购经费变更等动态数据进行记录，实现车辆维修装备数据库的实时更新，为车辆养护和维修计划提供后期保障。
2.2改变管理人员意识
在管理部门内，要周期性地开展精细化管理理念的宣教工作，并建立体制内的管理理念培训活动，使管理部门人员能够树立正确的管理理念，提升管理人员对管理工作的参与度。从思想上将以往粗放式的管理理念转变为精细化，并且将管理成本理念弱化，应以节约为核心理念，从侧面对管理成本进行控制。同时对于管理工作的监督工作也必须严格执行，改变以往突击型的监督方式，改为周期性监督为主，突击型监督为辅的综合管理方式。另外，还需要提升管理部门内人员参与的主动性，将个体化管理转变为群体化管理，进而使精细化管理能够成为每名工作人员均能参与的工作，也进一步突出使管理人员能够自愿参与到管理工作当中[3]。还需要明确管理制度当中每名人员自身的职责，严控越权管理、管理不当等问题。
2.3完善管理制度
结合已定的管理制度框架，对精细化管理体系当中的激励制度进行完善和加强，将管理者的地位进行提升，从而保证整体工作的有序开展。制定科学化的评价体系，对管理人员的责任、工作效果等进行考评，并将其与上级管理部门考评意见箱综合，进而对管理人员整体工作效果进行评价，将评价的结果与精细化评价制度进行对比，将最终结果记录在精细化管理档案当中。将管理工作与管理者的切身利益结合在一起，对于工作成效突出的进行实际奖励，并为其提供更大的晋升空间和培养机会；而对于管理工作不到位，甚至导致维修装备损坏的人员要给予批评，并根据损失评估结果进行相应的惩处。
2.4提高人才的培养力度
想要更好地开展维修装备精细化管理的效果，就应该重视对管理人才的培养，依托于建立的维修装备精细化管理数据库，将相关的人才数据也录入其中，这样就可以根据装备对专业的要求对管理人才进行选择，更加科学地为其提供培训工作，也保证了每名管理者拥有最适合自己的岗位[4]。另外，还需要强化外部人才的引入机制，从根本上改善管理人才队伍的整体素质，以集中培训、技能比赛、知识竞赛等方式多角度地对管理人员的综合素质进行观察，结合管理人员自身的素质进一步完善人才培养机制。
3结语
随着近几年车辆维修工作要求的不断提升，也使得维修装备管理工作的要求也进一步提升，给相关管理部门提出了全新的挑战。基于现代车辆维修装备技术的革新，传统的管理方式弊端更加严重，应该结合现代信息化技术的优势，进一步保证装备数据、管理制度、人才培养等各方面的精细化管理，并结合动态数据变化，有效提升管理工作的效果。
参考文献：
[1]戴辉,常英杰,张文芳.车辆装备精细化管理存在的问题及对策[J].汽车运用,2015(08):18~19.
[2]王刚,路文友,刘舜尧.通用车辆装备精细化管理应把握的几个问题[J].汽车运用,2014(07):22.
[3]戴辉,张小光,张文矿井机电论文芳.推进车辆装备精细化管理的几点思考[J].汽车运用,2015(10):13.
[4]张森.汽车维修管理的综合控制[J].中小企业管理与科技旬刊,2015(06):42.
作者：宋海良 单位：天津市河东区军事交通学院
