摘要：社会经济的快速发展和科学技术水平的不断提升，为我国企业的可持续发展提供了重要契机和良好的社会环境，大数据作为当前信息发展的主要趋势，对企业的管理、发展及转型产生了至关重要的影响，营销作为企业日常管理活动的重要组成部分，是企业提升经济效益的重要途径，对此，企业要以大数据为自我营销模式创新的主要契机，以此来实现企业营销价值的最大化。基于此，本文以大数据的概述为主要出发点，分析大数据对企业营销模式的影响，并重点探讨大数据时代企业营销模式的创新途径，以期为相关人员提供一定的借鉴经验。
关键词：大数据时代；营销模式；创新
前言
信息技术和网络技术的迅猛发展，进一步催生了大数据时代的到来，对我国社会发展、高校教育改革、人民生活方式等方面产生了至关重要的影响，现阶段，我国正处于社会主义改革的攻坚阶段，社会主义现代化发展的各项事业正在如火如荼地建设之中，特别是在大数据时代的影响之下企业要加强自身的改革创新，并将此作为目前企业转型升级的重要任务。近年来，在大数据的冲击之下，企业传统化的营销发展进程举步维艰，对此，企业的营销工作应以大数据时代为发展背景，对营销数据、消费分析、组合资料进行优化配置，通过各项资源的高效整合加快企业营销工作的数字化发展进程，降低企业的营销成本，以最小的投入实现企业营销效益的最大化。由此可见，在大数据时代之下对企业营销模式进行创新研究则显得至关重要。
1大数据的概述
大数据以信息网络技术和信息科学技术为基础，通过多元化的数据、信息、资料搜集方式将各项内容进行有效整合，进而组成信息庞大的数据系统。从技术层面来说，大数据与云计算存在必然联系，以云计算方式为存在基础对数据进行一系列的转换、处理和存储，以此来提升应用领域的数据价值。同时，大数据具有数量大、类型多、速度快和密度低的综合特点。也正是因为大数据具有这四方面的特点，为人们获得信息提供了更为广阔的空间［1］。第一，数量大的特点。由最初的百万兆字节升级为PB级别，以此来实现对数据的大容量存储；第二，类型多的特点。在大数据时代之下，数据可以通过文字、数据、图片、位置等形式进行科学存储，形式和类型逐渐朝着多元化的方向发展；第三，速度快的特点。这是大数据时代与传统数据处理技术最为本质的不同之处，在网络系统处理的基础上，互联网、计算机、物联网、手机等载体均是数据传播和处理的主要方式；第四，密度低的特点。在大量的数据面前，不是所有的数据均具有较高应用价值。
2大数据对企业营销模式的影响
2.1传统营销模式遭遇挑战
传统营销模式以品牌推广、广告宣传、人员推销的形式对企业自身的产品进行有效地营销，在这一过程中，消费者可以通过某些途径和手段对产品信息进行有效地了解，从而做出购买决策。但是在大数据时代的影响之下，消费者可以通过网络的方式进行购物，其中评价是影响营销的主要因素，由此可见，在大数据时代的影响之下，企业的传统营销模式遭遇挑战，陷入举步维艰的两难境地之中，难以从根本上提高营销模式的科学性和实效性，进一步影响企业经济效益的提升。
2.2营销方式更加趋于个性化
企业营销模式以消费者的现实需要为主要出发点，其中包括精神需要和物质需要两方面，但是在数量庞大、需求多样的消费者群体之中切实有效地满足每位受众需求，则存在一定的困难。但是在大数据时代的影响之下，企业可以对消费者的现实需要进行科学评估、系统分类，进一步提升了企业营销方案的准确性和科学性。特别是在互联网信息技术的基础上，企业将信息录入电脑系统之中，通过及时分析、动态监控、系统评估等方式分析消费者的决策阶段，极大程度上提高了数据的处理效率，并且投入成本较低，使得营销方式更加趋于个性化。
2.3营销管理类型多元化
企业传统化的营销管理方式以零售、单品和分类管理三种方式为主，企业工作人员对营销数据、销售额进行实时分析，通过销售记录数据所呈现的走向及时了解产品的销售情况，从而制定有针对性的营销方案。但是在大数据时代之下，这种传统化的营销管理类型难以做到具体、全面，因此，企业要以大数据为契机，将相关产品的营销方案纳入管理之中，制定相关营销策略，进一步掌握消费者的行为偏好，以此来实现企业营销管理的最优配置，进而达到企业经济效益最大化的目的。
3大数据时代企业营销模式的创新途径
3.1营销组合
在大数据时代之下企业要创新营销组合，以此来为企业营销模式的可持续发展奠定重要基础。第一，企业要以消费者偏好为基础，制定有针对性的营销组合方案，切实有效地满足消费者的现实需求，从购买、使用、反馈和售后各个环节之中，不断提高营销质量和水平；第二，科学定价，企业可以以大数据信息平台为基础，根据市场反馈机制了解消费者的消费水平，由此制定与之相对应的产品价格；第三，创新渠道，构建线上线下消费一体化平台，消费者可以根据自身的实际需求从各种渠道获得产品信息、购买产品，并实现消费售后的双向发展。
3.2服务体系
在大数据时代之下企业要创新服务体系，通过服务质量的提升打造良好的企业产品品牌，重视顾客的情感体验，提高企业营销服务的水平和效率。随着信息网络技术和移动终端技术水平地不断提高，企业可以与消费者进行线上和线下的同时交流，准确了解客户的切身需求，根据客户的需求对产品进行重新定位和优化配置，从而制定与之相匹配的服务模式［3］。一般来说，传统化的服务模式以售后为主，对此，企业要加强创新，构建售前、售中、售后全程服务模式，逐步完善企业营销服务体系，以此来确保企业营销模式的新发展。
3.3组织结构
在大数据时代之下企业要创新组织结构，通过企业内部营销组织结构的优化配置和系统整合，提升营销工作的水平和效率，进而为提高企业营销效益提供重要的组织框架。相关管理者要重视大数据时代的信息搜集效率，企业要成立专门的信息搜集和处理部门，整合企业市场部门和销售部门，两者建立良好的沟通交流机制，以此来确保企业营销信息的及时顺畅。此外，重视数据分析部门的重要作用，提高相关工作人员的数据处理能力，进一步提高数据处理和搜集的效率。
3.4关联营销
大数据时代之下企业要重视关联营销，以消费者的行为偏好为基础制定与之相关联的营销模式，对消费者消费的互补商品和替代商品加以了解，从而有效追求和掌握消费者行为的社会性。企业要加强科技创新，成立系统庞大、体系分明的数据处理信息中心，对消费者的基本信息进行有效调研，根据消费者所购买的产品逐步分析其群体行为偏好，并对预期的消费行为进行准确预测和系统评估，以此来提高企业的营销利润，在市场发展过程中居于有利地位。
总结：
综上所述，大数据时代下企业营销模式要不断加强创新，从营销组合、服务体系、组织结构和关联营销四方面入手，不断提高营销模式的现代化含量，以此来迎合当前时代的发展潮流，促进企业的可持续发展，为我国国民经济的良性运行奠定基础。
参考文献：
［1］金晓彤,王天新,杨潇.大数据时代的联动式数据库营销模式构建［J］.中国工业经济,2016,(06):122-134.
［2］张羽.大数据时代中国企业的营销模式创新研究［J］.现代商业,2015,(13):53-55.
［3］谢海英.大数据时代中小企业营销模式创新与改革研究［J］.企业科技与发展,2015,(18):5-6.
作者：张天驰 单位：南通开放大学
