1供应链的制肘:“牛鞭效应”的影响
1.1供应链上库存管理的“牛鞭效应”概念形式
传统库存管理模式的管理对象和现代库存管理模式有所不同。企业为了实现利益的最大化,其通常通过控制订货点及订货数量来减少库存量,避免缺货现象的发生,避免不确定需求带来的市场风险。然而,这种传统的库存管理模式弊端明显,主要表现为:其供应链上的企业很难实现信息的交流和传递,各企业间的交流合作机会少。因此,我们将这种由供应链上需求变异逐级放大而产生的效应定义为牛鞭效应。
1.2“牛鞭效应”的应对措施
对产生牛鞭效应的根源分析后我们发现,只有在技术手段上进行创新,对供应链上游和下游的各环节进行优化才能有效降低其对企业发展带来的不利影响。对企业而言,牛鞭效应在各环节都容易阻碍企业的良好发展,例如:无法提供真实可信的数据来进行预测和修正,不能制定出最好的订货批量决策、不同企业间配给调控缺乏合理性,价格变化造成不利反应等。企业可以利用EPC技术和RFID技术来提高整个供应链上企业的透明度。只要各企业之间能就成立供应链战略联盟达成一致,那么各企业间的信息就可以实现互相传递和分享,也能最大程度减少牛鞭效应对企业发展的不利影响。
2物联网在供应链各个环节中的作用
产品的生产、储存、销售、售后、采购、配送、回收环节、港口、码头、集装箱以及保管保险等环节都是物联网中的重要的环节。特别是在动态变化的市场中,供应链对市场变化的敏感程度越高,其对市场的适应能力也就越强。总的来说,随着RFID和EPC技术的应用,各个环节的产品可以在不限区域的情况下被实时追踪。
2.1在采购环节的应用
使用物联网有关技术,企业能够对各种原料按照厂商和生产日期进行识别和分类,还能合理安排采购的批次和量,在保障采购效率的同时,监控采购的质量,使整个采购过程更为合理化。
2.2在生产环节的应用
在生产和制造过程中,EPC技术的应用比较广泛,充分实现了原材料、零部件和半成品、产品在全部生产线上的追踪和识别,并且用于出错率识别的人工成本锐减,生产效率大大提高,生产时间缩短,生产线的自动化得以实现。除此之外,企管人员可以借助物联网RFID／EPC技术来保证生产的有序运行,再利用电子标签高效精确地从种类繁多的库存中筛选出所需零部件和原材料,并同时追踪生产环节,根据生产经营状况,同步地发出需要补货的信息,从而保障流水线正常运行,使整个生产过程得以均衡发展,也加强了产品在质量方面的追踪和检验。
2.3在储存环节的应用
存取货物和盘点库存是EPC技术在仓库管理中应用最为广泛的两个方面。主要是因为EPC技术可以满足自动化存取货物的需求。产品一旦打上EPC的标签,其无论是入库还是出库都能够被自动识别并进行盘点。这一功能的实现主要归功于在仓库中安装的RFID阅读器。
2.4在配送环节的应用
EPC技术也同样在配送中发挥着重要的作用,优势非常明显。第一,它能够提高配送速度;第二,拣选、分发效率以及准确率也得以提高;第三,自动化程度提高,人工成本减少;第四,能够进行货物识别,在配送过程中实现真假鉴别,自动通关;第五,使得货物的配送过程透明化程度提高,货物配送环节有据可查,提高了安全性。
2.5在销售环节的应
在销售环节中,EPC技术可以帮助进行库存管理,及时进行补货。全自动智能化的EPC技术能够跟踪产品的信息。当一个有着EPC标签的产品被客户购买后,EPC技术的自动识别系统能够向中央系统报备。同时EPC标签中还包含有生产日期,保质期,储存方法,非共存商品等产品信息。EPC技术的这些功能使得零售商能够有效地进行商品的跟踪管理,提高管理效率。
2.6在售后和回收环节的应用
对消费者而言,他们可以借助商品识别标签来了解整个商品的信息,例如商品的原料,生产加工,流通等信息。这也为消费者购买提供了最有力的的参考依据。除此之外,企业在售后服务过程中可以实现对消费者使用状况的实时监控,及时发现消费者在使用过程中发现的问题,及时制定修改建议和措施,使消费者在整个购物和使用过程中都享受到最优质的服务。企业还可以借助标签识别功能来定位报废产品并作回收处理,防止污染环境,并且对可持续利用部分加以分类,这对循环经济的发展有重要的借鉴意义。
3结语
随着市场经济的快速发展,供应链间已经成为企业新的竞争点。没有一个企业能独立于当前的竞争环境,只有企业间以成立战略联盟的形式结合在一起,共同分享企业发展信息,让整个供应链有条不紊的运行起来,这样才能提升供应链带来的市场价值,让每个企业在竞争中发展,在合作中实现互利共赢。本文对供应链的含义、物联网的结构以及“牛鞭效应”对企业发展的制约都作了一一阐述,并从“牛鞭效应”入手,对物联网技术应用于供应链系统的不同环节作了简要分析。供应链理论要想取得长足的发展,改进和完善各环节的配套硬件设施是必不可少的,在实施供应链战略过程中,物联网技术是有力的助推工具,其对供应链的良好发展将产生不可忽视的作用。
作者：宫强 单位：滁州职业技术学院
