一、当前商业银行思想政治工作面临的问题
第一，思想上不够重视，思想政治工作存在边缘化趋势。随着市场经济不断发展，商业银行越来越追求经济利益的最大化，思想政治工作被片面的认为是独立于银行管理及业务以外的工作，“重业务、轻思想；重业绩、轻教育”的现象时有发生。无论是银行内部的领导人员还是普通员工，都普遍忽视思想政治工作的重要性，忽视其对银行管理及业务的推动作用，导致思想政治工作的发展远远落后于其实体业务。第二，思想政治工作机制不健全。首先，政工人员的配备和职能分配方面缺乏规范的管理机制，有的银行没有专门从事思想政治工作的专门机构和人员；有的银行虽然有政工部门，但是思想政治工作人员老龄化问题严重。其次，在思想政治工作的检查和考核等方面也缺乏配套机制，导致银行员工整体政治水平不高。这些体制方面的缺陷严重制约了商业银行思想政治工作的开展。第三，思想政治工作的内容和方式墨守陈规，不能适应新时代的要求。随着银行业与全球经济的接轨，商业银行在经营管理的技术和方法上不断革新，但对于思想政治工作的内容和方式上却与时代脱轨。目前，商业银行的政治思想工作还大多采用开会、谈话、宣讲等方式进行灌输和命令，内容也多是书本知识和宣传文件，严重脱离员工的实际生活和需求，使政治思想工作不能发挥应有的作用。第四，新形势导致思想政治工作难度加大，工作效果不容乐观。首先，随着改革的深入，通讯技术的发展，员工的人生价值观、道德信仰乃至生活方式都在发生变化，尤其是目前银行从业者大多以中青年为主体，这类员工的思维更加活跃，员工思想观念的多元化导致对思想政治教育的学习和接受程度也有所不同。其次，体现酬薪差距的激励体制使得广大员工越来越追求物质利益而忽视思想政治工作。但是，过分追求物质利益也给员工的心理健康造成影响，过分的压力给员工的身心带来伤害，也会影响工作效率。这些情况都使当前思想政治工作难度加大。
二、商业银行思想政治工作的创新
通过上文对商业银行思想政治工作的重要性及存在的问题的阐述，可知，只有将思想政治工作融入银行内部管理中，实现思想政治工作的创新，商业银行才能真正实现跨越式发展。第一，增强重视度和渗透力。要加强对思想政治工作的重视，正确对待思想政治工作与中心工作的关系，做到思想政治工作与中心工作的融合。首先，银行的相关领导要转变观念，真正从思想上重视思想政治工作，将思想政治工作作为经常性工作，率先垂范，在不断提高自身思想政治水平的情况下，带动全体员工，全行上下形成重视思想政治工作的良好氛围。其次，要加强思想政治工作的渗透力，银行的各级管理人员要把政工工作渗透到每个部门、每个工作、每个工作、每个岗位、每个环节，提高思想政治工作效果。第二，健全机制。健全机制是思想政治工作顺利进行的关键。完善的思想政治工作机制要求以思想政治部门为主、其他部门为辅、各部门协调配合。首先，创新相关领导体制，推行政工部门与其他部门领导的“一岗双责”机制，实现多管齐下的一体化管理机制。其次，完善思想政治工作考核激励机制。探索建立思想政治工作评价机制。将员工的思想政治工作如员工的精神面貌、对热点问题的处理情况等作为进行考核并纳入工作绩效考核，作为评先树优的依据，严格兑现。第三，继承与创新相结合。思想政治工作过程中，一方面，要坚持和继承思想政治工作的优良传统和宝贵经验；另一方面，要从时代的角度出发，结合商业银行的实际情况，积极推进思想政治工作方式和方法的创新。思想政治工作要从传统型向开放型、说教化向引导式、普通化向个性化转变。要充分利用电脑、互联网等现代媒体技术，通过论坛、短信息等方式，不断提高思想政治工作的宣传水平。同时，要注重人文关怀和心理疏导，加强银行与员工之间沟通渠道的完善和拓展，通过心理辅导及文体活动，确保员工的情绪能得到充分的倾诉和释放。第四，因时因人制宜。因时制宜，就是思想政治工作要善于把握最佳时机。政工干部要主动进行思想工作，事先做好工作，在员工的心理问题发生之时，把握有利时机，使工作效果事半功倍；因人制宜，要求政工干部要针对不同对象受教育程度、思想水平、性格特征等，有选择的采取不同的方式方法，充分尊重每个员工的心理特点和需求，帮助他们化解内心困惑，解决实际问题。同时，对待青年员工，要针对他们的特点，注重以情感人、寓教于乐、激励引导，提高工作实效。总之，在新形势下，思想政治工作是商业银行改革发展的保证。加强商业银行的思想政治工作是一项复杂的工作。只要商业银行在实践中不断创新，不断探索，就一定能确保思想政治工作的顺利开展，推动现代商业银行的进一步发展。
作者：赵敏 单位：河北银行股份有限公司和平东路支行
