1高职电子课程商务英语课程存在的问题
1.1课程设置轻实践
随着网络技术的快速发展，越来越多的电子商务企业开始走上国际舞台，所以它们要求电商专业的毕业生具备一定的专业英语能力，特别是专业英语的实践能力。可据调研结果显示，多数电商企业都认为现阶段高职院校电子商务专业的毕业生虽然也通过了A/B级考试，但其专业英语实践能力还是较低，不太能满足职业岗位的需求，这与该课程的设置只重视理论教育而忽略了实践教育有着莫大的关联。
1.2教学模式陈旧
据调研结果显示，高职院校学生的英语基础较薄弱，与更能吸引学生注意力的专业课程比较起来，喜欢上英语课程的同学本来就不是很多。再加上，大多数同学都认为英语课程从大学一年级一直学到大学三年级，虽然课程的名称和内容不相同，但是教师们的教学模式都是很类似的，无非就是老师在课上讲讲单词和词组，再翻译翻译课文，做一做练习题。对于这种没什么新意的教学模式，学生们早就提不起兴趣来了，所以对于专业英语的学习也就没有热情了。
1.3考核评价方式单一
电子商务英语是一门语言学科，在多数学校里该课程的考核方式都是笔试。教授该课程的教师们却认为，仅以期末考试的成绩来评价学生的考评方式非常不科学。因为这种单一的考评方式既不能体现出电子商务英语课程的特点，又难免会使学生养成平时不认真学习，期末考试前突击老师给出的“重点范围”以求考试能够过关的坏习惯。
2高职电子课程商务英语课程改进的措施
2.1改进课程设置
课程的教学可以使学生将英语语言的学习与电子商务知识的学习有效结合起来，将学生原有的大学基础英语知识拓展到专门用途英语（ESP）的范畴，同时对于学生原有的电子商务知识也进行了温故而知新。因此，改进原有课程的设置应该以专业英语教育为主线，以职业教育为背景，尽可能与行业、企业合作开发，以职业岗位中可能遇到的典型工作任务与英语知识的有效结合为课程内容，主力抓好专业英语的实践教学，务求学生学完此课程后，能够熟练掌握电子商务英语的常用术语与惯用语法，能够利用互联网进行国际电子商务信息处理与业务操作。
2.2创新教学模式
陈旧的教学模式不能唤起学生们学习电子商务英语的兴趣，探索开放式教学模式很重要。在开放式教学模式中，教师从知识的传输者变为指导者，学生从知识的被动接受者变为知识的主动构建者。首先，教师需要调动起学生学习专业英语的积极性，改变学生被动学习的状态，那么除了上好第一节课以外，还可以根据每节课的教学内容引入不同的电子商务英语小故事。例如:教师在讲授电子营销（ElectronicMarketing）时，就可以引入Google搜索引擎和eBay网站的趣事。其次，教师在理论教学过程中，必须要转变自身的角色，不能再使用传统的填鸭式教育，应该采用多种不同的教学方法，例如:案例法、任务驱动法、交际法等等。再次，教师在实践教学过程中，可以利用电子教学平台模拟实际的工作情景，从“听、说、读、写”四个方面锻炼学生的实践技能，强调学生“能说会做”，成为专业英语知识的主动构建者，达到高职学生学习专业英语所要求达到的实用目标。最后，教师也要提高自身的职业素养，在整个教学过程中要始终保持满腔热情、风趣幽默的谈吐、准确的发音和清晰的讲解，并能够利用多媒体教学软件制作出优秀的教学课件和视频文件，力求使学生觉得学习专业英语是一种享受，并且能够学习到许多有用的知识和技能。
2.3改革评价方式
电子商务英语课程的考评方式应该采用多元化的评价方式，即形成性评价和终结性评价相结合的方式。形成性评价是指对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展而做出的评价。在平时授课时，教师可以采用“单元学习效果测试评价”和“表现性评价”相结合的方式来完成形成性评价。即当一个单元学习完毕之后，学生们就会被分组来进行在线单元测试，该测试可以由电子教学平台提供。在测试的过程中，不仅仅教师要注意观察学生们表现出来的学习能力、学习态度、创新能力和团队协作能力等能力行为来进行点评打分，不同的小组之间也要根据他们完成的情况来互相打分，而且每个学生也会被要求给自己打分。这样一来，评价的主体也变成多元化了，学生平时学习的积极性也会更高了。终结性评价是指在整个教学过程结束后对最终结果所进行的评价，即期末考试。教师们可以采用传统的笔试考核，但是需要注意的是考核的知识点要全面、要具有代表性，而且尽量不要给学生们在考试前划范围，以免使学生养成不良习惯。
3高职电子课程商务英语课程改革的总结
我国高职电子商务英语的教学还处于一个比较初级的阶段，存在着许多不足之处，所以高职院校电子商务专业毕业生的专业英语实践能力并不强，不能完全满足电子商务企业岗位的需求。为了弄清楚电子商务英语课程在实践教学中存在的问题，笔者进行了问卷调研，在将调研结果整理、分析之后，总结出了三个主要问题，并提出了相应的解决对策，即改进课程设置、创新教学模式和改革评价方式。
笔者在与天津电子信息职业技术学院电子商务英语课程的任课教师们协商之后，试着将改革措施应用到2013级电子商务专业学生的专业英语课程教学中。目前看来教学改革的成果还是显著的，学生们对电子商务英语课程更加感兴趣了，其在“听、说、读、写”四个方面的专业技能也更加熟练了。但是，电子商务英语课程的教学改革绝不是一蹴而就的事情。今后，笔者将会继续探索电子商务英语课程的教学改革方案，以提高学生专业英语的技能和职业素质，以期为社会发展提供更多的专业人才。
作者：张璇 单位：天津电子信息职业技术学院
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