1概述
在有形建筑市场的推动下，建设工程交易服务中心不断壮大，经历了数十年的发展，其重要地位渐渐凸显出来。然而，伴随我国各地区公共资源管理交易中心的纷纷创建，服务职责地位以及相关的法规法律要求等工作不能有效开展继而导致了较多矛盾问题，显现出了建设工程交易市场还不够成熟的问题。
2建设工程交易服务现实状况
虽然，我国在创建发展交易中心工作中获取了明显的成效，然而开展此项工作仍旧主要在政府的引导之下分散开展，进而构成了多重服务模式，无法形成一致统一的工作体制以及规范可靠的运行机制，存在显著的差距以及不足问题。首先，在职能定位上并不清晰，对比于各类行政主管单位工作职能来讲，交易中心仅仅为服务部门，与各类专业机构相比对，中心服务人员无法精准全面的了解各类专业的政策与法规，因此较难有效协调各个部门为了维护业务工作特殊性而形成的矛盾问题。目前的事实是，交易中心人员不仅应充当服务者，同时还应发挥监督管理作用。例如，将交易中心职能定位为：投标报名、评标、竞争谈判等，进而引发了管办不分的问题。另外，进行资源整合、创建统一完善的交易市场，其根本目标在于节约交易成本，为各个主体提供更加便利的服务。然而当前的交易中心却没能遵循这一初衷。例如，对招投标方以及代理部门进行重复认证，从而导致了各方同监管机构存在不良矛盾。当前，新成立的交易中心往往需要面向社会聘用人才，一些个别的领导阶层人员则趁机将亲友、熟人引入到中心，进而使得从业员工资质水平受到了影响，呈现出服务水平参差不齐，较难为大众提供优质、专项服务的问题。
3优化建设工程交易服务策略
3.1建设工程交易服务管理应发挥人性化功能
建设工程交易中心是我国建设市场从事交易活动的重要载体，因此应发挥人性化的管理功能。首先应具备交易服务能力，为整体交易市场提供更加优质完善的服务。同时，交易中心应发挥信息枢纽作用，具备良好的信用诚信以及评价功能，进而面向市场主体提供更多样化的信息并可对不同的主体做出公正诚信的评判。再者，建设工程交易管理应体现良好的引导以及过滤能力，利用市场规则引领有序公平的竞争，做到依法管理经营，将水平落后、违规违法、信用等级不高的企业全面淘汰出去。
3.2创建市场诚信制度
为提升建设工程交易服务管理水平，应创建完善的市场诚信制度，使交易中心内涵更加丰富并全面拓展其发展空间。机遇交易中心为建设工程市场综合交易的平台，因此不仅是众多市场信息消费的主体，同时也是生产市场信息的主体。各类建筑市场信息均需要汇总到中心，并产生相应的作用，传输至不同的市场主体。为此，交易中心变成了市场诚信环境创建的重要平台，应加快创建诚信制度，对各个层面信息做综合处理与全面汇总。同时在市场之中公布出来，正确的传输至消费者。
3.3明确认识、强化软硬件环境建设
为改变我国建设工程交易服务市场环境，有效的弥补缺陷与不足，应树立战略高度，针对交易中心核心重要性进行重新的审视，将其摆放在正确的位置，方能发挥良好的作用与价值。同时应积极推动交易中心各项标准化工作，以此作为重要载体快速创建统一一致的行业市场。再者，应进一步扩充项目进场的总体范畴，牢固把握市场主导权力，进而有效的维护市场交易管理应有的正常秩序，推动建筑行业市场实现快速和谐的全面发展。另外，应继续完善信用系统建设，创建形成政府行政管理单位以及工程担保为核心的社会中介两类信用评价系统平台，为建设行业市场提供更为优质、人性化的服务。同时，应找准突破口，将创建专业劳务分包市场作为重点，积极创建健全完善的市场系统。为提升综合实力，应继续强化软硬件环境建设，进而实现信息化、制度化、规范化发展。可积极推广应用电子化招投标管理模式，该方式可令众多的信息交流以及传输更为高效表现，显著节约招投标成本经费，提升综合服务水平。
4结论
我们应清楚的明确，建设工程交易服务中心由始至终应将保护市场主体利益作为出发点以及归宿点。交易中心健康持续的发展势必应在自身领域健康发育的基础上，持续的同市场互相渗透以及完善融合，进而面向更深层次、更全面、更完善成熟的方向持续迈进，方能构成统一一致、有形完善的市场。为此，我们只有不断的解放思想，提升服务意识，制定人性化的服务管理措施，更为有效的进行管控、监督与服务，创建良好的市场监督管理制度，方能科技期刊实现透明化、规范化、人本化的服务管理，进而为推动建设市场的健康、持续发展贡献应有力量。
作者；邰巍 单位；哈尔滨市建设工程交易中心
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