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需求侧管理的电力营销策略

1、电力市场营销与需求侧管理的含义

电力市场营销主要是指电力企业为了提高自身竞争力,占领更多的市场份额,结合市场环境与需求的变化,在符合相关电力行业法律规定的前提下,所实施的电力商品供销战略计划,通过优质的商品与服务,赢得电力用户的认可,进而达成营销目标。电力需求侧管理以降低用电成本、提高用电效率为主要目的,在政府与相关电力部门引导下,电力企业中实施的相关措施与有序用电策略,意在实现电力企业、用户以及社会的多赢局面。

2、新形势下电力营销所面临的市场挑战与机遇

2.1电力营销面临的挑战

(1)能源市场竞争激烈。现阶段,随着我国各类能源的大量开发,电能在能源市场中的竞争对象不断增加,包括天然气、煤炭、燃油等。其中,作为电能的主要竞争对象之一,煤炭虽然进行了价格的调整,相比以往价格有所提高,但仍具备较强的市场竞争力。特别是工业生产领域内,煤炭与电力的竞争激烈化加剧,二者的竞争实力不相上下。另外,天然气、燃油等能源在市场竞争中,也具备较强的竞争优势。(2)企业存在自备发电机组。供电企业的市场竞争力,不仅受到其它类型的能源企业的影响,还在很大程度上受工业企业自身配备发电机组的影响。据调查显示,当前,我国大部分工业企业都配备了发电机组,虽然能确保工业企业的供电可靠,但不利于企业的节能环保与经济效益最大化的实现。因此,在电网供电充足的前提下,相关部门与供电企业应该采取相关措施,引导工业企业优先选用由电力企业所提供的电能。(3)电费回收困难。当前,随着我国产业政策的调整,各行各业的产业结构发生了较大变革,电力产业也随之进行调整,致使供电企业所面临的市场风险加大,因经营状况不佳而形成的坏账增加,回收难度增加。

2.2电力营销的市场机遇

(1)良好的经济增长环境在“十五”期间,国家颁发了一系列积极的财政政策,在很大程度上带动了我国经济的快速发展,国民GDP呈逐年上涨趋势,经济发展势头良好,而经济的快速发展,必然会推动电力行业的进一步发展壮大。(2)电力供需规模迅速扩大随着经济体制的改革,国家对经济结构进行了大范围调整,提倡节能环保,对工业中涉及的一些高能耗、高污染、低附加值项目进行了整改,对电力的市场需求产生了极大的影响。当前,社会仍保持了对电力的较大需求量。(3)电源建设将继续保持高速增长态势据国内电力需求预测显示,在今后相当长的一段时间内,我国对电力的需求量仍处于增长状态,国家将推进电源建设的现代化步伐,进行电力产业的优化。同时,也将大力发展太阳能、风能、核电、水电等能源发电。

3、基于需求侧管理的电力市场营销策略

3.1培养固定用户,增强自身竞争力

(1)电力企业应加强对已取得市场地位的巩固,将新用户培养成长期用户。其中,电力企业可与电器销售商以及房产开发商联合,在城市小区内,建立电气化示范区,提升电器设备的使用率,扩宽用电设备的使用范围。同时,可开展相关的电气化领先家庭评选活动,宋翔飞调动小区居民的用电主动性,增强用户对电能使用的信任感与依赖度,降低用户进行能源替换的可能性。在农村内建立电气化示范村,对一些潜在用电市场较大的乡村,实现对低压用电网络的改造。(2)加强对用户的电能使用优点宣传,普及电能使用的基本知识与优越性,深化用户对电能的理解。可通过营业窗口、相关网站、客服电话等途径,组织用户参与多种用电宣传活动,大力宣传电能的使用为居民生活所提供的便利,结合电网企业的优质服务策略,实施电力营销活动,积极引导居民优先选用电能,并为居民提供电能使用优质服务。

3.2加强与政府及相关部门沟通

(1)电力企业应加强与政府及相关部门的沟通、协调,呼吁政府制定有利于电力产业科学发展的政策法规,并健全相关的监督审查机制。对于一些经济效益与社会效益都较低的小机组项目,可结合实际发展情况进行改进或取消。政府与相关部门也应对电网有一个全面的认知,了解其在我国经济发展中所起到的重要作用,颁发一些规范企业自备电厂建设、推动电网发展的科学政策。(2)呼吁政府与相关部门结合电力发展状况,深化电价改革,尽可能在短时间内形成科学的输配电价机制。在工业企业自备电厂方面,进行相关输电服务的定价规定,为电力企业涉及的输电设备折旧、运行维护成本等项目提供适当补偿。(3)对于一些已经建成的工业企业自备电厂,相关电力监管部门需对其技术进行严格审核,确保其电厂运行技术符合标准。通常,在小机组并网方面,也需按照一次与二次设备技术要求,进行操作,保证电网运行具备较强的可靠性与安全性。

3.3改造农村电网电网改造,拓宽农村用电市场

配合新农村建设,进行电网改造,尽可能解决农村用电市场的“瓶颈”问题,扩大农村居民的用电需求。其中,以科学发展观为指导,结合新农村建设的用电需求,按照相关电网规划原则,进行电网改造,积极配合新农村建设,确保电网规划与农村的实际发展要求相协调。在进行农村电网规划时,加强与地方政府以及相关部门的沟通,制定有利于农村电力发展的政策与机制,重点解决农村电网中存在的突出问题,提高电网电力输送的可靠性与安全性,提高农村居民对电能使用的满意度,拓宽农村用电市场。

3.4塑造良好的电力企业形象

电力企业应加强自身品牌形象维护意识,以优质的电力商品与服务为宣传点,通过多种途径加大对企业先进文化、优质服务理念、服务宗旨的宣传力度,积极开展对电力企业形象的营销,临床医学论文向社会公众塑造企业良好的品牌形象,尽可能在用户的认知中,形成对电力企业产品性价比高、服务优质的固定印象,增强用户对电力企业的认同感。

作者:宋翔飞


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