1多媒体技术能够激发学生的学习兴趣，培养学生的个性和能力
未来社会，文凭和能力同样重要，人员素质测评这门课不能仅把理论知识教给学生，一定要让学生学会和专业的测评人员一样的思维模式。而采用多媒体教学能够给学生提供一种全新的、立体的教学系统，让教师采用情景模拟、角色扮演等教学方法，运用多媒体手段把招聘中的真实问题展现在学生面前，激发学生的学习兴趣。学生要解决问题就必须主动参与课堂，发挥主观能动性和创造性，加入自己的个性。因此从个性和能力的培养方面，这种新的教学模式对学生来讲大有裨益。
2多媒体教学可以提高教师的素质和能力，推动教学改革和创新
多媒体技术在人员素质测评课程中的运用，要求教师改变传统的教学理念，实现教学思想的转变，让教师的角色由“知识的灌输者”转为“学习活动的组织者”，极大地促进了教学模式转变，让单一的教学形式走向多元化。未来合格的人员素质测评教师，应该是专业、理论和多媒体技术的综合体，因此多媒体教学对教师自身的素质及知识储备提出了挑战，能够推动教学的改革和创新。
3多媒体技术在人员素质测评教学实践中存在的问题
把多媒体技术运用于人员素质测评的教学中不可阻挡，但是仍然存在一些问题，如果不重视起来的话，教学效果将大打折扣。
3．1多媒体技术掌握有限，课件制作质量不高
目前，在人员素质测评的多媒体课件中，由于教师的重视程度不够，大多数课件质量不是很高，基本上是课本理论知识的再现，缺乏创新和针对性，是变相的灌输知识。多媒体课件具有极强的人机交互能力，但是多数教师仅掌握基本的制作知识，没有系统的学习多媒体技术理论，所以制做出的人员素质测评课件缺乏多样化，内容不够丰富，不能很好地调动学生的积极性。
3．2长时间观看教学课件会让学生疲惫，不能集中精神
多媒体教学与传统教学相比，节省了板书时间，提高了效率，但是同时也带来了一个问题，即课堂知识容量获得了极大的提升。心理学研究表明，人的注意力很难长时间集中。多媒体课件的课堂内容增加势必要求学生只有集中精神，才能跟得上教师的教学思路。因此教师对课堂内容要稍加选择，妥善组织避免无限制的增加信息量，从而造成学生的负担。而且如果过多使用图片、视频的话，会使学生过多的关注趣味性材料，过于注重形式，会让课堂主次不分，重点难以突出。
3．3多媒体技术在人员素质测评模拟测评中的应用，教师的课堂掌控能力不足
多媒体技术在人员素质测评模拟测评活动中的应用，实际上是人才测评计算机手段的再发展，教师在这个过程中要起到主导作用，比如在模拟心理测试环节，学生可以在计算机上做题，但测出的结果是五花八门的，教师就要运用先进的知识、丰富的经验来弥补计算机的不足，对学生测得的结果进行解释，教师还应该在课堂中引导和控制课堂气氛，否则，就达不到预期的效果。
4有效运用多媒体技术改善人员素质测评教学效果的策略
多媒体的推广让教学内容、教学方式和教学理念有了巨大的突破，人员素质测评的任课教师应进行积极的探索和实践，推动人员素质测评的教学改革顺利进行。
4．1正确认识多媒体技术是辅助教学的手段
利用多媒体技术进行教学是未来的发展方向，但是教师不能过多依赖多媒体课件，让多媒体课件成为课堂的主角。教师不能成为多媒体课件的放映员，让学生成为缺乏活力的观众。教师一定要认识到在教学的过程中，教师依然是课堂的主导，多媒体仅仅是辅助手段。另外，多媒体教学仍要有板书，因为学生的注意力在课件上，就会忽视讲课的重点，板书可以起到提示重点的作用。总之，教师要合理应用多媒体技术，才能获得最佳的教学效果。
4．2积极参加多媒体技术的学习，合理设计课堂内容
教师在加强自身专业知识学习的同时，应该积极参加多媒体技术的培训，依据不同的教学内容，合理选择多媒体教学手段，制作出适合学生学习的课件。比如在讲面试技巧时，教师可以播放非你莫属、职来职往等招聘类节目，播放某个典型的求职者应聘的全过程，约十几分钟，让同学们进行观察和讨论，最后总结应如何提面试问题才能更深入地挖掘应聘者素质。这既可以避免多媒体课件的枯燥，解决学生注意力不集中的问题，而且可以提高学生参与课堂的能力;在讲心理测试时，可以把目前企业正在使用的经典的心理测试题目放到课件上，比如菲尔人格测试，让学生们进行自测，并且教给学生如何应用计算机对未来的求职者进行测试。
4．3引导学生适应多媒体教学模式
21世纪是信息化的时代，多媒体教学是信息化的必然趋势。教师在教学的过程中应当引导学生改变观念，适应多媒体教学，让学生明白不仅要学知识，更重要的是自主获取知识的能力。学生可以利用网络搜集人员素质测评的前沿理论和发展趋势，比如上海的研究人员将专家面试与情景模拟方式相结合，并实现计算机化，形成人工智能专家系统测评手段。目前有些企业将幻灯、录音、录像等现代媒体引入测评室，在一定程度上能够提高测评的效果，但这些媒体只能把信息呈现在被测者面前，无法接收和处理被测者反馈的信息，因而不能实现交互式的测评。而交互式测评可以避免测评师主观因素对测评结果的影响，因此它是人员素质测评未来的发展趋势，同学们只有主动对多媒体技术在人员素质测评领域进行研究，才能更好地跟上时代的发展。
4．4加强实践，注重学生能力的培养
在人员素质测评教学过程中，教师应以学生能力的培养为最终目标，将学生的创新意识和能力的提高渗透到日常的学习过程中，让学生充分利用多媒体技术来进行学习，提高学生的综合素质。教师可以把模拟测评贯穿在整个人员素质测评的教学过程中，要求学生分组完成，每组设计一个“虚拟”组织或选取熟悉的实际组织，并以一个空缺岗位作为招聘对象，设计人员素质测评方案，并在课堂上按照测评方案完成人才招聘的过程。我曾经在教学的过程中组织过模拟测评活动，学生的创造力还是很强的，发布招聘信息的时候采用PPT的形式，利用课余时间完成对测评学生的心理测试，面试和评价中心技术在课堂上进行模拟。同学们利用多媒体和网络做了准备工作，比如为应聘者录制了简短的自我介绍视频，播放经典的视频片段，让应聘者解决其中的问题，把案例打在PPT上，让应聘者现场进行分析。模拟测评激发了学贵州职称生的学习兴趣，不仅锻炼了学生搜集信息和整理信息的能力，而且提高了学生的动手能力。当然，教师在这个过程中要做好指导和总结反馈工作，才能实现学生综合素质的提高。
作者：杨晓燕 单位：河南理工大学万方科技学院
