一、当前企业管理营销模式面临的现状
在中国,有许多企业领导认为实际的营销管理的模式就是将营销产品和事项的简单相加,对于企业的很多决策和操作都是根据自身的市场经验和潜意识的感觉来完成,因而缺乏科学性、有效性、系统性,企业领导人往往盯住少部分的成功策略,但有些缺乏与自身企业的针对性,有些缺乏市时间性,整个营销管理的模式之间整合方式没有得到整合协调。而在现代市场,中小企业的发展非常迅速,成为企业的重要组成部分,但在行业中的竞争性和存在的问题多多。抗风险性弱小、内部管理的杂烂无章、生产的不稳定性、生产的成本扩大等这些因素制约了中小型企业的进一步发展,中小企业的管理营销模式急需创新升级。另外,对于大型企业和国企来讲,许多都存在收益下降甚至于负债。大企和国企在市场上缺乏活力,营销和管理模式传统落后,跟不上企业的现代化建设,内部管理“蛀虫”众多,“占位”现象严重,大企和国企的管理营销模式继续创新优化。中国绝大多数企业都有管理营销组织结构,但往往由于部门及人员之间可能存在的“小帮派”利益,整体合作意识不强,员工之间缺乏沟通导致信息的失真和传达不及时,企业的信息管理使得信息的集中程度较高,传递的信息速度较慢,发现解决问题的时间长。中小企业领导人可能过于“独裁”,而大企国企部门又经常管理的范围“多头”导致无作为。
二、企业管理营销模式创新的动因
1.个性化和多元化的消费需求。有权威部门研究指出,当一个国家的人均GDP达到1000至3000美元的时候,该国的社会消费需求能力显著增强,加速社会由传统的社会单元性向多元化的转变,我国正处于转型的重要时期,消费需求的多元趋势仍将持续发展。与此同时,在社会经济的发展以及各种外来文化的冲击和影响使得人们特别是广大的青少年的个性化,越来越追求自我,展示自己的个性。企业的管理营销模式就是基于市场,尽量贴近市场,满足消费者的需求。在消费者的需求变化趋势下,通过企业的自身的资源整合满足消费者。
2.传统营销模式的固有缺陷。目前绝大多数企业都是通过传统的管理营销模式,由于大部分的国内企业都是民营、私企的性质,资金不足,而为了节约成本往往会通过中间的运行商连接市场,但是营销的渠道存在着不确定,对于消费者的需求像产品的颜色、款式、口味等都不能及时把握,信息滞后。另外,企业和中介商关系较为松散,都以绝对的利益为目的,注重眼前的小利润,忽视了长久合作所带来的利益。而渠道的扩大也会导致管理营销的成本进一步扩大,使得价格缺乏竞争力,也削弱了市场的竞争力。
3.市场竞争的必然趋势。今年将会是世贸组织协议签署以来对于中国保护的最后期限,届时,大量的各种各类的来自世界各地的产品将涌入中国,中国国内企业的竞争压力更加巨大。产品质量竞争、价格竞争、品牌竞争和模式竞争都在无时无刻影响着企业的战略部署,竞争渗透在企业的方方面面。因此,必须要更加准确把握市场发展规律,进行企业自身模式和管理的创新,这样才能扩大市场的占有份额,在竞争中立于不败之地。
4.科技发展的平台支撑。随着互联网的高速发展,电子商务、网络销售等等都日益发达,新的管理营销的渠道已然成为众企业商家进行销售的必然趋势,电子信息技术的成熟给传统的实体企业带来了显著地冲击,跟上社会发展步伐,进行管理营销模式的创新,依托网络电子平台,实现企业的转型升级。
三、企业营销管理模式创新的途径
1.转变企业的管理营销观念。俗话说,思路决定出路,只有以正确的思路观念,才能带动企业的模式创新。企业领导者不能一味地躺在过去的发展模式上而不能自拔,需要充分认识到管理营销模式创新所能带来的积极成果,要予以高度重视,做好企业顶层的制度设计。对于管理营销组织队伍要给予充分的信任,不能“一手抓”,下放权力提升营销效果。
2.加强营销管理人员的创新培训。市场经济的快速发展,许多新的管理和营销知识也在不断更新换代,因而企业工作人员要积极参加企业或者其他组织的相关知识的培训,对自身技能和水平进行提升。同时,企业可以在依据自身企业的发展条件下,聘请专业的管理人才和营销精英开展培训活动,对企业工作人员的掌握知识程度进行结果反馈,比如像管理中的菲德勒的权变理论等都可以作为培训的重要内容。
3.强化管理营销组织机构的建设。对于管理营销组织的具体情形,可以依据各个企业自身的情形构建,相对而言,尽量使组织机构能够趋于扁平形态,这能够压缩企业的层次,加快信息的传递和提高真实性,同时,要加强企业各部门之间的沟通,无论是市场部、后勤部、工程部、行政部等这些部门都要在分工的基础上加强联系,使企业发展策略和企业的文化都能融入企业员工内心之中。
4.系统整合企业管理营销资源。市场瞬息变幻,对于市场信息的把握应该是动态的,对资源管理的整合以“多目标化”为分散风险点,无论是在企业内部还是中介商或者大众消费者,要予以整个的企业资源管理营销的整合。同时对于各企业所需求的信息可以组成联盟,签订协议,使企业资金、原料、渠道、管理等各方面能有机整合,这样才能使企业的模式上更加具有系统性。5.大力发展新型科技模式。在很多的中小型的企业当中,对发展新型的科技模式还比较盲目和消极,因为发展新模式需要投入更多的资金和技术,企业应该将自身的发展目光看得更加长远一些,推进新型科技技术和模式的发展,可以通过企业微博、贴吧、聊天群等等发布管理和营销信息,降低成本和费用。
四、结语
近日,国务院常委会决定将设立总规模超过600亿的专项企业发展基金,以市场化的办法重点支持企业特别是中小企业的种子期和成长期,充分肯定了企业的重要经济作用,国家政策的大力支持,无疑将有效激发企业的创新活力,企业的管理营销模式的创新发挥积极的作用。虽然,模式的创新会是一个漫长的过程,也可能会带来阵痛,但企业应该端正态度,坚定创新信念,从企业自身的实际情形出发,不断吸收和学习其他的成功经验,坚持管理营销模式的发展创新,与时俱进,从而推动企业的更大发展。
作者:伍静 单位:武汉软件工程职业学院