摘要：在我国职业教育的改革进程中，传统的教学质量评价机制改革是一个重要突破口，尤其是第三方评价的导入与实施，形成了对传统教学评价机制的有效补充。但基于高职教育实施的第三方评价仍旧存在评价目标模糊、评价主体缺失、评价方式单一等方面的问题，需要在实践中采取措施不断改进，确保第三方评价手段的科学运用和有效实施，进而更好地服务于高职教学质量和人才培养质量的提升。
关键词：第三方评价；高职教育；改进策略
《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》提出：建立社会参与的人才培养质量评价机制，鼓励政府、学校、家长及社会各方面参与教育质量评价活动。所以，近年来高职教育在积极探索第三方评价的引入问题。与传统的高职教育评价机制不同，第三方评价的评价过程更加透明严谨，评价结果更具公信力，主体选择更加专业，而这正是很多高职院校需要重点加强的环节。
一、基于高职教育实施第三方评价的主要问题
（一）评价目标不明确
基于高职教育实施的第三方评价在很大程度上突出了行业企业在高职教育评价中的重要地位，这虽然能够有效促进高职教育评价机制的改革与进步，但是也容易造成第三方评价目标上的定位模糊。如有的高职院校认为第三方评价就是对传统教师评价和学校评价的简单延伸，没有对第三方评价有一个全面理性的把握，也就无法明确价值目标，影响到后期对评价主体、评价方式的科学选择，导致第三方评价在提高高职教育质量和办学水平方面起到的作用相对有限。此外，有的高职院校忽略了对第三方评价结果的及时反馈和有效利用，产生了“重评价结果、轻培养过程”等问题，这都与高职院校对评价目标的不明确有很大的关系。
（二）评价主体相对缺失
第三方评价是各利益相关方基于特定目标通过互动协调形成的动态过程。由于第三方评价主体的个性差异和行业侧重点的不同，他们在实施第三方评价时也会呈现出较大的差异性。有些高职院校在第三方评价主体选择与管理上缺乏实践经验，没有对评价主体的利益诉求进行调研分析，也没有对评价利益主体之间的关系进行有效协调，所以无法保证企业、行业组织、研究机构等多个评价主体的科学参与。此外，由于缺少科学引导，很多第三方评价主体对高职教育的评价工作不积极，缺乏应有的责任意识和主动意识，影响了第三方评价过程的有效实施。
（三）评价方式相对单一
高职院校在实施第三方评价模式时，除了要科学确定评价目标，正确选择评价主体外，还必须科学选择第三方评价的实施方式。可以说，第三方评价方式的选择会直接关系到第三方评价目标的设置。有些高职院校不能够提前选择科学的评价方式，造成第三方评价资源在配置上的不合理，也影响到整个第三方评价过程的科学实施。高职教育评价理论认为，评价方式主要包括内部评价和外部评价、整体评价和局部评价、形成性评价和总结性评价、量化评价和质性评价等类型。目前高职院校在实施第三方评价活动时，主要是以内部评价、局部评价和总结性评价为主，各教学评价体系还没有形成一个科学的教学评价体系，无法确保高职教育第三方评价最终结果的客观性、真实性和有效性。
（四）评价过程缺乏规范和监督
按照高职教育的相关评估理论，教学评价的实施过程应当涵盖目标确定、信息收集、信息分析、评估决策等环节，且各个环节相互依存。目前，第三方评价对很多高职院校来说还属于新鲜事物，大多处于试验和探索阶段，所以第三方评价的实施过程会显得比较简单，没有制定严格、系统的第三方评价实施细则，整个第三方评价的实施过程不够规范。此外，有些高职院校由于没有建立起与第三方评价相对应的教学评价制度，所以造成评价的实施过程缺乏科学组织和有效监督，偏离预期目标。
二、高职教育实施第三方评价的改进策略
（一）提高对第三方评价的重视程度
各高职院校在强调学生技能培养的同时，要深入贯彻和落实以人为本、德育为先的人才培养理念，对传统单纯技能性的评价体系进行补充和完善，充分认识到第三方评价的重要价值和教育意义，提高学校对实施第三方评价的重视程度。第三方评价的导入与实施可以实现对高职院校人才培养质量客观真实的反映，有助于教学评价工作的精细化开展，促进办学水平和人才培养质量的提升。
（二）加强第三方评价机制的系统构建
首先要明确高职教育第三方评价的目标。由于第三方评价需要突出行业企业的主导性地位，所以第三方评价的目标不能仅仅停留在办学水平的提升和教学质量的改进，还必须实现与高职院校人才培养目标的充分衔接，以便推动高职院校人才培养方式的改进。其次要丰富高职教育第三方评价的主体。充分调动企业、行业部门、研究机构参与第三方评价的积极性，增强相关利益主体的责任意识和主动意识。最后要实施多样化的第三方评价的方式与方法。结合学生的专业情况，拟定恰当的评价内容和标准，制定科学合理的评价指标体系，实现第三方评价机制的系统构建。
（三）注重第三方评价过程的监督与优化
目前很多高职院校对第三方评价的应用还处于起步阶段，在实施过程中难免会出现不合理的现象，这就需要学校加强对第三方评价过程的监督与优化，实现过程性评价与终结性评价的有效结合。在监督环节中要重点监控第三方评价是否运用了合理的评价方法及完整的评价流程，其结果是否具有科学性和代表性。此外，各评价主体需在评价活动中加强沟通与协作，及时反馈相关信息，优化不合理的评价环节，进而实现第三方评价活动的科学开展和有效实施。
三、结语
总之，高职教育在实施第三方评价时必须明确评价目标，科学选择评价主体，采取多样化的评价方式，严密监控评价的实施过程，及时发现高职院校在实施第三方评价中存在的问题，确保第三方评价手段的科学运用和有效实施，进而更好地服务于高职教学质量和人才培养质量的提升。
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作者：李步真 单位：江西外语外贸职业学院
