（一）创建和谐融洽的师生关系
“师生关系对学生的心理健康水平有直接的影响，良好的师生关系可以使学生获得归属感和安全感，在良好的师生关系中学生感到愉快、安定、轻松，他们会逐步形成各种优良品质并逐步发展起健康的个性和健全人格。”对学生进行心理疏导，则必须把学生看成是自己人，做学生的知心朋友。这样师生的心理距离就很近，学生就容易接受各种教育影响，他们会感到对外部环境的胜任，形成健康的心理状态，有足够的自尊和自信，从而能够踏实地将注意力专注于学习，以积极的态度学习，提高学习效率。反之，学生心理处于自卑、消极的心理状态，无疑会降低知识加工能力，造成学习成绩低下。苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育都总归是可笑的，任何教育都是不可能的。”
（二）运用适当的谈话技巧
善于倾听和言语引导，找准谈话的切入点。教师要善于通过言语引导转移或分散学生注意力，消除学生的紧张心理。如“师生书画大赛你得了二等奖。”“文化长廊里你办的小报很有特色。”等。之后再转入实质性谈话。可用开放性的问题提问，如“这件事你为什么这样想？”让学生充分表达自己的想法，教师可以在学生描述的过程中了解事情的来龙去脉，把握谈话的切入点。善于应用无声语言，提高心理疏导质量。无声语言指通过表情、身体语言以及语音、语调等方面表达的信息。心理疏导时，要合理应用非语言功能，通过面部表情的变化，目光的交流，手势、坐姿等身体语言给学生传递关切希望期待的信息。通过音质、音量、音调和言语节奏的变化让学生从中体会到亲切和谐之意。尽量注意表现的舒适自如和身体微向前倾的关注姿势。疏导过程中要注意话语流畅、发音抑扬顿挫、变速和停顿，这样才使疏导富有生气和感召力。
善于认同学生的情感，使疏导能够水到渠成。学生情感的疏通可以使心理疏导达到水到渠成的功效。当学生在谈话中情绪激动、伤心、痛苦、愤怒不满时，教师要感同身受，在情感上给予支持、理解、同情。如“遇到这样的事情我和你一样难受。”“我知道你不是故意的。”“这件事我也很难过。”
做到了这些，在后续的谈话中学生很容易接受教师的引导，从而使学生改善或改变他们的认知、信念、情感、态度和行为等，达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的目的。初中生心理疏导不是一蹴而就的事情，不可能一两次就解决问题，这是一个需要所有教师、家长长期关注又要相互配合支持的工作，是一个长期不懈的工作。教师要具备良好的心态，关心热爱每一个学生，及时发现问题，及时采用有效的方法技巧疏通学生不良的心理状态和思想障碍，促进他们积极心理品质的形成。
作者：雷秀萍 单位：甘肃省山丹县第二中学
