1滑雪产业
1.1滑雪的历史渊源
根据记载,利用器械在雪上活动历史可追溯到公元前三千年到五千年。而我国的滑雪运动据说是由挪威的传教士在1899年传入的,但是在唐朝时期,我国对于滑雪就有了相关的文字记载,却不是作为一项体育运动而载入史册的。
1.2我国滑雪产业的现状
(1)滑雪产业起步晚。我国滑雪产业走向大众视线的时间较晚,在1996年的时候全国才有9个滑雪场地,会滑雪的不到千人,和国际上发达国家的滑雪人数几万甚至几千万相比较,我国的人数就显得非常少。近几年来随着经济的发展人们的生活水平也有了显著提高,滑雪产业进入快速发展的阶段。数据表明,从1996年全国不到十个滑雪场地发展到2006年全国超过200个滑雪场地,由此可知,我国的滑雪产业已经发展到初级阶段。(2)带动相关产业的发展。滑雪是一项集健身、休闲娱乐、体育运动于一体的项目。滑雪场地任何设备与材料器具都是一项行业,它涉及到很多行业,如:滑雪服、滑雪板、造雪机、缆车、压雪机等,这里的每一项器具都是由滑雪产业所带动发展的。不仅如此,滑雪产业还带动了滑雪场地周边地区的经济发展,如:河北省张家口的崇礼县以前是有名的贫困县,因崇礼县的山形地貌适合修建滑雪场地,后来修建了四个滑雪场,给崇礼县带来了可喜的变化。没建滑雪场地之前,崇礼县一到冬天饭店宾馆生意冷淡,建了滑雪场地之后饭店宾馆天天爆满,周围村庄的农民每年光种菜的年收入就要高于滑雪场建立之前。之后的每一年,崇礼县接待的滑雪游客多达50万人数,经济效益增加了近亿元。最重要的是滑雪场地的建立不但促进了崇礼县的交通改善与就业提高,而且给当地人带来了新的观念、思想以及脱贫致富的机会。
2滑雪产业的核心竞争力
滑雪产业是我国近年才兴起的新兴产业。只要把滑雪产业的核心竞争力作为重点,才能更快的推动我国滑雪产业的发展。虽然我国人口数量众多,为滑雪产业带来了巨大的经济利润,但是也不能改变我国的滑雪产业发展停留在初级阶段的事实。目前,我国大部分滑雪场处在规模较小、设施与管理方式落后的阶段,为了提升我国滑雪产业的核心竞争力,不但要加强完善配置设备,而且要打造品牌效应、培养管理人才才能促进我国的滑雪产业发展。
3滑雪产业经营中存在的问题
我国的滑雪产业存在多种问题,滑雪产业如何面对全球变暖？如何改变滑雪产业配套设备不足、管理方式落后、没有品牌效应、整体的服务质量不高、欠缺完善的法律体系及标准等问题。
3.1如何应对全球变暖
近几年来,随着全球气候变暖的到来,给我国的滑雪产业带来了巨大的经济损失。数据表明:从2006到2007年,因全球变暖,加快了雪融化的速度,导致我国滑雪场地大部分歇业,以北京为例,温暖的冬天让所有的滑雪场增加了投资成本,滑雪人数却逐渐减少，使滑雪场的损失高达两千多万造成了巨大的经济损失。
3.2滑雪产业配套设备不足
滑雪产业的发展带动了大量人流聚集,常常出现滑雪人数的暴增,人数一多就暴露了雪场规模过小以及配置设备数量不足等缺点。雪场规模小,过多的普通雪道影响了滑雪技术水平高的人发挥,降低了游客对滑雪的兴趣。且人数一旦暴增就会导致滑雪配置设备数量不足,出现排队等候的情况,严重影响了雪场的服务质量。这些因素严重影响了滑雪产业的开发与利用,阻碍了我国提升滑雪产业核心竞争力。
3.3滑雪产业管理方式落后
我国滑雪产业管理方式落后表现在很多方面。首先,我国的滑雪产业管理模式落后,缺乏先进的管理人才。其次,起步晚、规模小、档次低是我国滑雪产业的特点,而这直接导致我国与发达国家的滑雪产业有很大的差距。再次,我国的滑雪产业经营者缺乏现代管理理念,招聘的管理者大都是当地的农民或者林业者,导致滑雪场地的管理模式落后。最后,滑雪场的维护人员缺乏对器材的维护、保养等专业知识,造成了滑雪场本已不足的滑雪配置设配严重损坏,使滑雪场的发展滞后。
3.4没有打造滑雪产业的品牌效应
我国的滑雪产业起步较晚,滑雪产业所使用的配置设备品牌大部分从国外购买,国内根本就不具备高端品牌配置设备。如:大部分高端品牌的滑雪板且包括部分连带产业如:滑雪服、头盔、护目镜、手套等都由发达国家控制,国产滑雪板基本上没有在国际经济市场占有份额,只能成为低端市场的次品。由此可以看出,滑雪产业没有先进的品牌管理与经营理念,制约了滑雪产业研制新产品、设计、开发滑雪新器材的发展,影响了滑雪产品的销售,阻碍了滑雪产业的发展前景。
3.5滑雪产业欠缺完善的法律体系
滑雪产业带动了更多相关领域产业的发展,但是,没有完善的相关法律体系,很大程度上制约了滑雪产业的发展。从建设角度讲,滑雪产业带动了水土资源的开发与利用,从管理的角度讲,滑雪产业促进了我国滑雪运动的发展与旅游经济的增长。
3.6滑雪产业服务质量不够高
我国的滑雪产业还处在初级发展阶段,各方面都有一定的不足之处,而滑雪产业的服务质量不够高体现了我国的滑雪产业经营理念相对滞后的缺陷。与发达国家滑雪产业相比较,首先,我国的滑雪产业在服务上质量不高,不能给游客带来宾至如归的舒适体验；然后,我国的滑雪产业经营者没有制定严格的奖罚制度,针对顾客的真正需求去给予细心体贴又周到的服务,得不到游客的真心认可,最终质量不高的服务会影响滑雪产业经营的经济效益,制约滑雪产业的扩大发展。
4提高滑雪产业核心竞争力的发展策略
4.1应对全球变暖
针对全球气温变暖问题可以改变滑雪场的配置条件,要加大对造雪设备的投入成本,增加人造雪的比例,选择适合储存大量雪的地方,延长滑雪场的营业时间,增加经济效益。
4.2配置充分的滑雪产业配套设备
政府鼓励滑雪场经营者扩大滑雪场的经营规模,增加对滑雪配置设备的资金投入,缓解黄金时期游客爆满的巨大压力,增加滑雪场的经济效益与品牌效益。部分滑雪场可以配置高端的高级雪道,满足游客对场地的要求,同时策划更多以“雪”为主题的休闲项目,丰富滑雪场的经营活动,提高游客的娱乐兴趣,提高滑雪的场核心竞争力,大力发展滑雪产业与相关产业的规模。
4.3改变滑雪产业的管理模式
滑雪产业经营者以高薪的招聘方式引进具有先进管理理念和管理工作能力的人才,改变滑雪场的管理模式,树立先进的管理理念,制定严格的管理制度,严格培训每一批服务员做到为人服务的理念,有效地提高滑雪产业管理的质量与经济效益。
4.4打造滑雪产业的品牌效应
我国滑雪产业的发展离不开国有品牌的振兴。以奖励的形式鼓励滑雪产业相关人员对产品设计研究与创新,扩大国有产品在经济市场的占有份额。同时利用价格优势培养中端客户获得经济市场认可,最终扩大国有品牌的经济效益。
4.5完善的滑雪法律体系
国家应该呼吁政府部门协调好水土资源、环境旅游、体育安全等部门制定出适合我国滑雪产业发展的相关法律,使滑雪产业管理正式进入规范化、法制化阶段,这样才能提高滑雪产业的核心竞争力,促进滑雪产业的繁荣发展。
4.6提高滑雪产业的服务质量
提高滑雪产业的服务质量,关键在于要做到获得游客真心的认可。首先,要树立“为人服务”的理念,要求管理人员面对顾客提出的合理要求,尽最大能力去满足,态度和蔼,服务细致周到,使游客感受到春风化雨般的体贴服务,同时提升滑雪产业的核心竞争力,使滑雪产业更好更快发展。
5结语
综上所述,想要发展我国的滑雪产业,不仅要提升滑雪产业核心竞争力,还要利用自身的优势去带动相关产业的发展,实现全面发展的目标,才能促进我国的滑雪产业既健康又繁荣的发展。
作者：姜莹 单位：呼伦贝尔学院
