一、高职院校基层党政工作人员“职业高原”的表征
当前，我国高职院校正处于改革和变化的时期，新的教育政策、教育观念、管理体制等还有待继续完善。作为基层管理重要组成部分的党政工作人员，是高职院校党政工作重要的“助推器”，发挥着领导的参谋助手、服务保障、沟通协调等作用。但是其工作环境、工作服务对象等有别于普通本科院校，这决定了党政管理工作环境的特殊性。
（一）职业认同感不高
高职院校通常会采用“金字塔”式的组织结构形式。这种形式会使基层工作人员职位越往上升，晋升的机会越少。近年来，为了全面提升教师业务水平，一些高职院校出于提升办学层次和竞争的需要，纷纷加大对师资队伍的建设力度，着力提升师资队伍素质和引进高层次人才，把提升教师队伍整体素质、促进教师专业化发展作为工作的中心任务。但是实践表明，对于党政管理队伍建设，却没有给予应有的重视，没有充分认识到党政管理队伍建设对学校全面发展的重要作用。无论资源配置还是政策扶持，制定相关政策时向师资队伍倾斜，加之日常管理中缺乏激励，导致党政管理队伍不稳定，工作活力和动力不足，职业认同感不高。
（二）工作态度较为冷淡
基层党政工作人员在工作中表现为工作态度很冷漠，没有激情，甚至消极怠工。由于工作内容几乎覆盖面向学校所设的所有职能部门，既要协调自身工作与上级组织之间的纵向关系，又要处理好自身工作与本部门相联系的横向关系；有的工作程序一成不变，步骤繁多并且枯燥，有的工作变数大且细琐使工作人员身心交瘁。职称评定、职务晋升困难，在学校受到重视和尊重少，分工不清晰，导致干多干少一样，干与不干一样。在处理与领导师生相关关系时，时不时受到不近人情的“夹板气”，付出与回报不成正比，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。
（三）职业计划与实施体系薄弱
职业计划是根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业计划往往与职业机会相关联，在更多的情况下职业计划的实施有待职业机会的形成。目前，在笔者调查的一些高职院校，即使学历及工作年限与专任教师相同，基层党政工作人员与专任教师、专业技术人员相比，缺乏业务培训安排和外出学习机会，学校在更多情况下会出于抓住更多机会提升教师队伍的考虑，把机会让位于后者。此外，相关制度配套缺失，没有这部分工作人员明确的职业生涯规划方案，职业晋升机会变得较为困难，这无疑增大了基层党政工作人员不平衡感。
（四）自身价值取向缺失
高职院校基层党政工作人员大部分是从非教育管理专业进入行政事务，荒废了原来所学专业，认为只有服务于他人的配角，和自己发展无关，没有成就感。“职业高原”现象尤其突出。长时间工作后安于现状，放弃工作之初的人生价值追求，个人规划被抛于脑后，已经偏离正确的人生价值取向。在生活上，由于对工作没有激情，导致整个生活状态也十分消极，觉得生活平淡无奇，形成恶性循环。
二、化解高职院校基层党政工作人员“职业高原”现象的策略
高职院校基层党政工作队伍素质的提高有助于推动高职院校的发展，学校和个人应对党政工作人员的地位和价值给予客观的评价。
（一）正确认识自我
当出现发展停滞等类似“职业高原”现象的问题时应该积极调整自己的情绪，克服“职业高原”现象带来的挫折感、自卑感，应该对自己所从事的工作有一个清楚的认识。以一种正确的、积极的态度面对自己的工作，对自身有一个合理的定位，这样才能在工作中得到乐趣，不至于感到失望与不满。基层党政工作人员应树立正确的名利观。如果对名利盲目攀比，所带来的无疑是心理上的不平衡。心理上的不平衡又势必造成心态的浮躁，这种恶性循环既影响工作，也影响个人进步。此外，关注工作的兴奋点，唤起自己的情趣和热情，培养兴趣，善于奖励自己，保持乐观的工作态度，多关注自己成功的点点滴滴，努力创造自我。
（二）营造良好的工作氛围
学校应努力营造一个开放、宽松、积极、支持性的工作氛围，对他们的辛勤工作给予充分的肯定，增强职业认同感。定期进行培训，纠正工作人员逆反心理，增强其责任意识，还应适当考虑党政工作人员职务合理到位，减轻其工作压力。这样，当党政工作人员处于职业“高原期”时，不会有太大的精神压力和太多的精神负担，从而为克服“职业高原”在情绪、情感上做了保证。同时积极开展各类有益于员工身心健康的活动，增强员工凝聚力和培养团队精神，并使员工心情愉快，提高其工作效率。此外，充分利用学校内部的各种舆论宣传途径，借助于报刊、广播、研讨会等形式积极宣传健康的职业发展观，倡导成功标准多元化。
（三）制定严格的考核激励制度
高职院校在营造宽松和谐的工作环境外，在学校总方针政策目标下，根据职位的实际情况，规定细化的职责指标，完善日常考核机制。考核的内容、方法都要明晰，使党政工作人员有据可循的评价自己的工作完成效果，改进和完善工作职责。考核不能形同虚设、流于形式。党政工作人员的工作计划与年终总结决不能是走走形式，评优评奖不能论资排辈，轮流坐庄。不能对考核结果中的优良中差都一视同仁，应有相应的奖惩措施。严格与公正的考核制度可以减少胜任本职人员流动性，对一些消极怠工的现象有制止作用，促使行政机构高效运转。
（四）拓宽晋升渠道
实行多渠道晋升，一方面能够增宽员工的职业路径，减少其遭遇“职业高原”的可能性；另一方面使并不适合做党政工作人员的优秀技术人员有机会继续上升，避免遭遇晋升瓶颈，从而激励他们更加重视技术上的钻研和提高。学校应更多地在非垂直晋升方面增加附加价值，开辟网状职业路径、横向职业路径等多维职业发展模式，想方设法为员工创造施展其才华的机会。可以根据员工职业特性的不同，为其开辟技术人员通道、教师通道、行政管理通道等多种职业发展途径，并对高潜质人才实施“快车道”制度。
（五）健全培训体系
作为“职业高原”的主体，基层党政工作人员应该有清晰的危机意识，必须认识到只有不断地学习、研究、加深理论基础，提升自身竞争力，才能获取更好的学校资源与社会资源。为避免出现职业“职业高原”现象，高职院校也必须尽力完善培训体系，满足不同的状况和需求，采取不同的方式方法进行培训，帮助员工更新知识，提高技能，从而提高他们的自我认同感，增加其工作满意度，最终将员工个人的发展目标与学校的战略发展目标统一起来，调动员工的工作热情。
作者：王丽 单位：无锡商业职业技术学院
