一、基层电大要不断提高教育质量，满足多层次学习需求，推动终身学习
从电大的定位来看，社会需要各种各样的人才，结合这一特点，基层电大应该为群众提供专科及以上学历的教育，并增强办学的层次性，从而实现基层电大的远距离教育。在学历教育的过程中，基层电大还要向受教育者灌输终身学习的重要性，这样才能实现终身教育的目标。另外，基层大学还必须不断丰富自己的教学内容，提高教学覆盖率，改善整体教学质量，只有做到这一点，才能为社会输送更多优秀的人才。基层电大要尽快建设一支专业素质与综合能力相对较高的教师队伍，将科研、服务、导学等全部结合起来，这是试点项目获得成功的前提基础。现阶段看来，远程开放教育对学生们而言有着至关重要的作用，辅导教师要将工作重心放在以下方面，即理论科研、支持服务、课程导学等，教师必须要拥有专业知识，学识渊博，教育教学经验丰富，才能够对学生们进行正确指导；教育教学期间，教师要将理论知识与实践工作结合起来，在活动中提高学生的学习能力、实践能力。课程辅导教师要对学生进行正确指导，当学生在学习过程中遇到困难时，要给予帮助，让其顺利渡过难关，从而集中全部精力投入到学习中，实现全面发展。辅导教师要清楚认识到开放教育的重要性与必要性，基层电大要将现有资源进行优化与整合，为学生创造良好的学习环境，加强建设基础设施，让学生主动投入到学习中。定期组织展开实践活动，鼓励学生积极参与其中，在实践活动中增长见识，提高学习能力与实践能力。充分利用网络信息技术，让学生通过互联网学习到更多的知识，将理论知识与实践活动结合起来；教师要对学生的自学情况进行检查，帮助学生解决疑难问题，对其进行正确指导，调动学生的积极性与能动性，让其对学习产生兴趣，积极配合辅导教师的工作。辅导教师要帮助学生解决实际问题，在学习上进行正确指导，激发学生的潜能，鼓励其积极参与高校组织的实践活动。传统教育和远程开放教育这两者进行对比，可明显发现远程开放教育必须以学习支持服务系统的合理化建设为前提，基层电大辅导教师要清楚认识到自身工作职责，充分利用网络信息技术，对教学资源进行优化与整合；加强与学生之间的交流，依据每位学生的个性特点与学习能力为其安排适合的课程，对学生的学习情况进行检查，帮助学生解决疑难问题。构建完善成熟的学习支持服务系统，将其灵活应用到教育教学中，让学生利用互联网学习到更多的知识，提高个人的自学能力。辅导教师要积极参与远程开放教育研究，及时发现现代远程开放教育在实际应用过程中可能会存在的问题，针对具体问题进行分析，结合实际情况制定出科学合理的解决方案，妥善处理现实问题。辅导教师要知晓现代远程高等教育的重要性与必要性，革新传统思想与行为模式，充分利用网络信息技术与教学资源，结合实际情况采用最合适的管理模式与教学模式，将理论知识与实践工作结合起来，总结实践工作的经验与教训。
二、基层电大要不断创新理念，做与时俱进的教学机构，实现终身学习的目标
从培养目标方面看，自电大诞生之日起，就致力于向社会提供多元化的人才。最近几年，基层电大的教育对象出现了低龄化的趋势，即由之前的在职工作的成年人转变为了刚成年的中学毕业生；教学方式也呈现出了多元化的特点，从传统的电视、录音带转为了多媒体以及网络。这意味着人们的思想观念也必须随着客观外界的变化而变化，具体来说，教师必须积极转变自己的角色，从一开始的知识传播者转变为指导者、帮助者的角色；而学生也一改以往填鸭式的学习方式，要学会多提问、多思考。终身教育目标实现起来有一定的难度，要实现这一目标，就必须做到以下几点：
（一）加大宣传力度，将开放教育的开放精神落到实处
基层电大在试点初期就遇到了各种各样的难题。在过去很长一段时间内，电大给人的印象都会都是“宽进严出”，教学方式就是组织教育者“看电视”。所以，人们对开放教育的印象并不是很好，他们更倾向于选择成人高校。而且，随着国家扩招政策的进一步实施，本来打算接受开放教育的学生也都选择了其他专科学校。电大的发展一直以来都被“招生难、毕业率低”的问题所困扰着。要解决这一问题，就必须加强电大教育的宣传力度，普及远程开放教育。第一，电大远程开放教育更具灵活性。《开放教育入学指南》第一门课程明确指出，开放教育要采用学分制，简单来说，就是在规定的时间内，若学员能修够学分的话就可发放毕业证书。对于边工作但又有学习需求的在职者来说，这种学习方式更加灵活，也更加人性化，充分体现出了开放教育的自主性特点。第二，学习方法和手段的多样性。多媒体资源丰富、教学互动性强、网络环境是现代远程教育的主要特点。其中，多媒体资源的制作和开发是核心，而网络基础设施建设是基础。在电大网络教育系统中，学生们可通过网络平台相互共享资源，一起解决问题。在创造和提供教学资源方面，基层电大更是要以身作则。教学资源建设的首要任务就是明确教学内容，并形成“提高学生学习自主性，打造品牌课程”的目标，不断完善和丰富学校的软硬件设施。在软件建设方面，一方面要将国家现代远程教育工程“交互式、多媒体、数字化”专业平台的作用发挥到极致，重新梳理资源新建、改造、引进三者间的关系。高校要为学生创造良好的学习环境，充分利用教学资源，基层电大当下最重要的工作是添购软硬件设备，对教学资源进行优化与整合，充分满足学生的实际需求。第三，仅就远程开放教育而言，与传统意义上的班级授课制有很大差异，依据学生的个性特点与学习能力为其安排适合的课程，教育教学期间充分利用网络信息技术，让学生通过互联网与其他媒体获取更多的知识；定期组织展开形式多样的实践活动，鼓励学生积极参与其中，在实践活动中增长见识，提高个人的实践能力与学习能力。学生之间要互相帮助、相互学习，取长补短，教育者要帮助学生解决实际问题，对其进行正确指导，从而提高学习效率，促使学生全面发展。
（二）选聘负责的学生管理员，将电大教育的管理落实到实处
学生管理员要清楚认识到岗位性质与工作内容，积极配合辅导教师的工作，在教育教学期间发挥纽带作用。选聘学生管理员时要考虑到多个方面的影响因素，担任这个职位的教师在工作上要精益求精，认真做好以下工作：第一，调动学生的积极性，帮助学生树立自信心，让其主动投入到学习中，鼓励其积极参与高校组织展开的实践活动，在活动中提高个人的实践能力与学习能力。充分利用网络信息平台，对教学资源进行优化与整合，加强与学生之间的交流，知晓学习效率、学习动机这两者的关联，让外部学习动机尽快转变为内部动机，激发学生的潜能，通过多种渠道对学生进行正确引导，让其树立自主学习、开放学习、终身学习的观念。第二，帮助学生制定科学合理的学习计划，依据学生的个性特点与学习能力为其安排适合的课程，与此同时还要和学生进行频繁互动，了解每位学生的实际需求，帮助其解决学习上遇到的困难，制定短期学习计划、中期学习计划与长期学习计划，严格按照学习时间表完成学习任务。第三，对学生进行正确指导，激发学生的潜能，调动每位学生的积极性与能动性，让其主动投入到学习中，找寻适合自己的学习方式；积极参与高校组织展开的实践活动，在活动中学到更多的知识，将理论知识与实践活动结合起来，提高个人的学习能力与实践能力。第四，辅导教师要为学生创造良好的学习环境，对教学资源进行优化与整合，让其充分利用互联网学习更多的知识，向学生们介绍学习媒体的功能、内容与作用，让学生依据实际需要选择最合适的学习媒体，充分利用学习资源，提高学生的自学能力。第五，高校要定期组织展开形式多样的实践活动，辅导教师要通过多种渠道对学生进行引导，让学生对学习产生兴趣，从而集中全部精力投入到学习中。第六，加强与学生之间的交流，鼓励学生积极参与实践活动，将理论知识与实践活动结合起来，与其他同学、辅导教师、社会成员进行互动，针对某个问题进行分析与讨论，调动学生的积极性。并在交互活动中，依据每位学生的学习情况制定出科学合理的社会交互学习方案，让学生们充分利用学习资源，相互学习、相互帮助、取长补短。第七，辅导教师要为学生提供学业支持服务，主要涉及到以下内容，即书刊阅览、网站导航、教务信息、教学器材、技术支持等。
三、结语
基层电大教育是实现终身学习目标的基础，基层电大的当务之急就是尽快提升自身的服务水平。电大辅导教师在实际工作中要充分利用远程教育网络，依据社会成员的实际需要为其提供多种教育服务，对以往的教育教学经验进行总结，革新传统教育思想与教学模式，将学生与学习视为工作重心，依据学生的个性特点与学习能力选择最合适的教学方式，充分利用现代远程教育技术，保证辅导教师的教学质量，提高学生们的学习效率，尽快实现预期设定的教学目标。
作者：张婧 单位：福建广播电视大学宁化工作站
