1人员招聘选拔录用管理
组织人力中心根据现有人员状况及未来业务发展需要，完善集团招聘体系和招聘渠道。集团职能中心、事业部、各子公司负责人根据业务需要每年末提出本部空缺岗位及关键人才需求的申请，报集团总部人力中心。集团岗位招聘、调配坚持内部优先安排原则。人力中心根据集团发展需要核定所需人员，编制集团年度人员需求计划及招聘计划，做出年度集团招聘预算，并呈报集团公司领导班子研究审批后办理有关招聘和调配手续。招聘选拔需经初选、精选两个阶段，招聘选拔采取面试、背景调查、知识考试、心理测验等方法。集团下属子公司有权自行决定普通员工的招聘和录用，招聘计划和招聘预算需报人力中心审核，录用人员报集团人力中心备案。
2员工培训培养管理
人力中心于每年末组织各职能中心、事业部、子公司提交下一年度的培训需求和培训目标，对组织的培训需求、目标进行整合、分析确定培训计划，做出年度培训预算，提交党政领导班子联席会议批准。人力中心组织实施集团内外部培训工作，培养集团的内部师资队伍，评估外部师资和培训机构。集团各职能中心、事业部、子公司需派员工到公司外培训机构参加各种专业知识学习的，需向组织人力中心提出申请后统一安排。人力中心必须坚持培训与培养、考核、评估、使用相结合原则。做好受训人的培训档案管理及受训后的效果跟踪和评估，以达到培训成果转化为组织的生产力。
3员工绩效管理
人力中心负责建立和完善集团绩效管理体系，指导、审核下属子公司绩效管理相关制度的制定与实施。集团公司实行全员绩效考核制度。集团公司负责人按照国资委要求实行经营业绩考核制，实行年度考核与任期考核相结合、结果考核与过程评价相统一、考核结果与薪酬及任免相挂钩。建立子公司战略绩效管理体系，不同类型企业考核重点不同，对于战略经营型企业，它们的绩效指标需要含有利润总额、净资产收益率或者净资产增长率、收入增长率；投资型业务的绩效指标需要含有营业收入的增长、市场占有率的增长、总资产增长率等指标。
4薪酬管理
制定了与市场接轨的集团薪酬制度，薪酬发放直接与绩效挂钩，充分调动和提高了员工的工作积极性。对于下属子公司我们制定了子公司工资管理办法，实行员工工资总量控制，给各子公司财务发放工资起到指导作用。
5人力资源信息
搭建了集团人力资源信息平台，子公司副总经理以上人员信息及时录入人力资源信息平台备案。有了人力资源信息平台，使传统的人事工作从繁杂的手工操作中脱离出来，人事管理更加客观、科学。通过集团人力资源管控体系的构建，在集团范围内建立起统一的人力资源政策，加强了总部对集团核心人力资源的配置、协调及管理能力，对集团战略发展所需要的人力资源核心能力做到有效储备和支撑，使人力资源管理能力成为核心竞争优势之一。
作者：项俏梅
